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Comunicación de marketing impulsada por inteligencia artificial

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Facebook detiene temporalmente a los anunciantes de filtrar por raza. Y revisando cómo los compradores de anuncios han discriminado a otros grupos.

Nov 30, 2017 8:54 PM ET

Hace un año, ProPublica descubrió que ellos, y posiblemente otra persona, podían hacer anuncios en Facebook que no se mostraban a ciertos grupos étnicos o raciales. La red social afirmó que solucionaría el problema y evitaría la discriminación publicitaria prohibida legalmente en su plataforma. Hace unas semanas, ProPublica repitió su experimento y nuevamente descubrió que era posible excluir anuncios según líneas étnicas y raciales. En respuesta, Facebook ha detenido temporalmente esta función de publicidad mientras investiga cómo se ha utilizado.

“Hasta que podamos asegurarnos mejor de que nuestras herramientas no se utilicen de manera inapropiada, estamos deshabilitando la opción que permite a los anunciantes excluir segmentos de afinidad multiculturales del público para sus anuncios”, según se informó Facebook en una carta al presidente del Congressional Black Caucus. ; El documento fue compartido con USA Today.

Facebook está suspendiendo esta función, conocida en la plataforma de publicidad como su opción de orientación de marketing por afinidad multicultural, mientras analiza cómo los anunciantes excluyen a los grupos. Esa investigación irá más allá de la raza y la etnia para comprender cómo los que pertenecen a otros grupos demográficos, como los de la comunidad LGBT y los grupos religiosos, también quedan excluidos del uso de esta herramienta publicitaria. Facebook compartirá los resultados de su investigación con los grupos afectados.

En el futuro, los anuncios que se dirijan a grupos raciales y étnicos específicos recibirán un escrutinio adicional antes de aparecer en Facebook, y sus creadores deberán confirmar que comprendan tanto la ley contra la discriminación como las políticas de la red social. Todos los anuncios también recibirán un botón en la esquina superior derecha al marcarlos para su revisión. Estos nuevos requisitos se agregarán en las próximas semanas, y Facebook volverá a habilitar su característica de ‘marketing de afinidad multicultural’ después de su proceso de revisión.

See Campaign: http://www.engadget.com/2017/11/29/facebook-temporarily-stops-advertisers-from-filtering-by-race/
Contact Information:
David Lumb

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