Apple revisa sus controvertidas directrices sobre aplicaciones basadas en plantillas

Apple anunció hoy que está modificando la guía de App Store que prohibió las aplicaciones creadas con plantillas y otros servicios de generación de aplicaciones. Cuando la empresa revisó sus políticas a principios de este año , la medida tenía el objetivo de reducir el número de aplicaciones de baja calidad y correo no deseado. Pero la decisión terminó afectando a un mercado mucho más amplio , que incluye pequeñas empresas, restaurantes, organizaciones sin fines de lucro, clubes y otros que no cuentan con la experiencia o los fondos propios para desarrollar aplicaciones personalizadas desde cero.

La nueva regla de Apple pretende ofrecer una mayor claridad sobre qué tipo de aplicaciones serán o no aceptadas en la App Store.

Antes, la directriz 4.2.6 App Store decía lo siguiente:

4.2.6 Las aplicaciones creadas a partir de una plantilla comercial o servicio de generación de aplicaciones serán rechazadas.

La redacción revisada de la compañía ahora declara:

4.2.6 Las aplicaciones creadas a partir de una plantilla comercial o servicio de generación de aplicaciones serán rechazadas a menos que sean enviadas directamente por el proveedor del contenido de la aplicación. Estos servicios no deben enviar aplicaciones en nombre de sus clientes y deben ofrecer herramientas que permitan a sus clientes crear aplicaciones personalizadas e innovadoras que brinden experiencias únicas a los clientes.

Otra opción aceptable para los proveedores de plantillas es crear un solo binario para albergar todo el contenido del cliente en un modelo agregado o “seleccionador”, por ejemplo, como una aplicación de buscador de restaurante con entradas o páginas personalizadas separadas para cada restaurante cliente, o como una aplicación de evento con entradas separadas para cada evento del cliente.

Este es el intento de Apple de aclarar cómo piensa sobre las aplicaciones con plantillas.

El núcleo de esto es la idea de que, si bien las pequeñas empresas y organizaciones pueden pasar por intermediarios como los servicios de creación de plantillas de aplicaciones, los proveedores de plantillas de aplicaciones no deberían ser los que finalmente publiquen estas aplicaciones en nombre de sus clientes.

En cambio, Apple quiere que cada aplicación de la App Store sea publicada por la empresa u organización detrás de la aplicación. ( Esto es algo que se ha sugerido antes ). Eso significa que su pizzería local, su iglesia, su gimnasio, etc. deben haber revisado la documentación de la App Store y el acuerdo de licencia ellos mismos, y participar más activamente en el proceso de publicación de la aplicación.

Apple a principios de 2018 renunciará a la tarifa de desarrollador de $ 99 para todos los gobiernos y organizaciones sin fines de lucro que comiencen en los EE. UU. Para facilitar esta transición.

Todavía está bien si un intermediario, como un servicio de creación de plantillas, les ayuda en esto. Y también está bien si un servicio de creación de plantillas les ayuda a crear la aplicación en primer lugar. De hecho, Apple no está tan preocupado por “cómo” se construye la aplicación (siempre que no se trate de una página web envolvente): se preocupa por el resultado final.

Las aplicaciones necesitan ofrecer una experiencia de alta calidad, insiste la compañía. No deberían todos verse idénticos; no deberían verse como clones el uno del otro. Y, lo que es más importante, no deberían verse como la red o servir como un envoltorio alrededor de lo que de otra manera podría ser simplemente el sitio web comercial o su página de Facebook.

Se cree que las aplicaciones son más que la web y ofrecen una experiencia más profunda y rica.

Arriba: la versión original del Lumine oficialaplicación de ers, construida por AppMakr

Sin embargo, existe cierto desacuerdo sobre cuán extensamente se está aplicando esta regla.

Hoy, los consumidores pueden interactuar con uno de estos “clones con plantillas”, como una aplicación para su lugar favorito de tacos, su iglesia, una banda local, su escuela, etc. No saben que la aplicación es una de muchas que se ven solo me gusta, y probablemente no les importe.

Además, un tipo de uniformidad para las aplicaciones en un espacio dado podría hacer que sean más fáciles de usar, argumentan algunos. Sabrá dónde encontrar la función de “pedidos móviles”, o dónde se encuentra el menú cuando no sean todos los copos de nieve únicos, tratando de ser diferente por la diferencia.

Por otro lado, Apple ve un ecosistema lleno de miles de imitadores y clones como algo muy malo. Es injusto para los desarrolladores que han personalizado sus aplicaciones, e incluso puede bloquear la tienda de aplicaciones cuando uno intenta cargar unas 20,000 aplicaciones publicadas bajo una única cuenta de desarrollador.

Si bien la mayoría de las personas coinciden en que las aplicaciones de baja calidad no merecen estar en la tienda de aplicaciones, existe la preocupación de la industria de que prohibir las aplicaciones basadas en plantillas en su conjunto haya sido una exageración.

La medida incluso llamó la atención del congresista Ted W. Lieu (Distrito 33, California), quien le dijo a Apple que estaba “lanzando una red demasiado amplia” en su esfuerzo por eliminar el spam y las aplicaciones ilegítimas de la App Store, y estaba “invalidando las aplicaciones”. de desarrolladores antiguos y legítimos que no representan una amenaza para la integridad de la App Store “.

Parecía extraño, también, que una empresa que, por un lado, había argumentado que todos merecían un acceso libre e igual a Internet, creara una regla que hace más difícil para las empresas más pequeñas y sin fines de lucro hacer negocios en la App Store, especialmente en un momento en que el acceso a la web se realiza más a menudo a través de la puerta de enlace de las aplicaciones móviles . (Vea la tabla de arriba – el navegador está pasado).

Por lo menos, este lenguaje enmendado parece ofrecer un respiro para los proveedores de servicios de plantillas. Todavía pueden actuar como intermediarios para las empresas más pequeñas, siempre que creen aplicaciones personalizadas que no se parezcan entre sí, y los clientes las publiquen en sus propias cuentas. Incluso pueden usar componentes para compilar esas aplicaciones, siempre que las aplicaciones tengan variedad en sus interfaces y ofrezcan una experiencia similar a la de una aplicación, no a la de una web.

La regla podría decirse que está destinada a ofrecer a los consumidores una mejor tienda de aplicaciones llena de aplicaciones bien diseñadas y de calidad, pero tendrá un efecto radical en las pequeñas empresas y su capacidad para competir con entidades más grandes. Claro, la pizzería podría venderse a través de Uber Eats, pero a un alto precio. Claro, el salón de uñas podría anunciarse en Yelp o la mamá y el papá podrían tener una página de Facebook, y muchos lo hacen, por supuesto. Tal es la naturaleza del mundo. Pero eso también pone el negocio a merced de los mayores agregadores, mientras que una aplicación, al igual que un sitio web, pone al negocio en mayor control sobre su propio destino.

Recientemente, TechCrunch informó que muchas empresas que operan en este espacio recibieron una fecha límite del 1 de enero de 2018 para cumplir condirectrices revisadas. Después de esta fecha, el equipo de App Store Review les dijo a las compañías que sus nuevas aplicaciones no estarían permitidas en la App Store. Algunas aplicaciones ya habían caído bajo la prohibición y veían rechazadas sus presentaciones. (Las aplicaciones que ya estaban en vivo estaban protegidas y podían actualizarse, pero no estaba claro cuánto tiempo sería ese el caso).

Algunas empresas incluso cerraron sus negocios como resultado de estos cambios.

El lenguaje ajustado no parece permitirles continuar como lo hacían antes. En su lugar, deberán desarrollar nuevas herramientas para ofrecer a los clientes “aplicaciones personalizadas e innovadoras que brinden experiencias únicas a los clientes”.

En otras palabras, sea más como Squarespace, menos como Google Sites, pero para aplicaciones.

Arriba: una de estas es una aplicación basada en plantillas. Usted puede decir, ¿verdad?

Las empresas afectadas no eran lo que ustedes consideraban creadores de aplicaciones “spam”. Si bien, por supuesto, algunos que estaban envolviendo páginas web tenían sentido para prohibir, otros operaban en una zona más gris.

Varían desde los que ofrecían herramientas para pequeñas empresas que querían su propia presencia en la tienda de aplicaciones a aquellas que servían industrias específicas, como ChowNow , que crea aplicaciones para restaurantes que quieren sus propios sistemas de pedidos móviles, o aquellas que crean aplicaciones para iglesias, estudios de fitness , spas, políticos, eventos y más.

Estas empresas nos dijeron que el equipo de Revisión de aplicaciones citaba las pautas 4.2.6 (y a veces las 4.3) cuando rechazaban sus aplicaciones. También nos dijeron que tenían problemas para obtener claridad de Apple cuando discutían el asunto en llamadas privadas, individuales.

La regla anterior (4.2.6) prohíbe las aplicaciones basadas en plantillas, mientras que la última (4.3) es más una trampa para prohibir el spam. La regla 4.3 se usaba en ocasiones cuando Apple no podía probar que la aplicación se había creado utilizando un asistente o un sistema de arrastrar y soltar, según nos dijeron.