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O cartão de relatório tecnológico Verge 2017: Samsung

Dec 27, 2017 12:00 AM ET

Vamos começar com as boas notícias: nenhum telefone da Samsung pegou fogo ou explodiu este ano.

A Samsung entrou em 2017 em seus calcanhares, saindo da embaraçosa devastação do Galaxy Note 7, um telefone que foi lembrado não apenas uma vez, mas duas vezes em 2016, por ter uma propensão a se incendiar espontaneamente. E assim, a Samsung começou o ano pedindo desculpas pelo que aconteceu e prometendo que faria as coisas melhor no futuro.

A mea culpa e as desculpas certamente ajudaram a reparar a reputação de Samsung, mas é o que aconteceu depois disso, que realmente transformou as coisas para a empresa. Começando com o lançamento do Galaxy S8 e S8 Plus em abril, a Samsung recuperou seu status como líder em smartphone em 2017.

O Galaxy S8 rapidamente fez todos esquecerem o que aconteceu com a Nota 7. Seu design, desempenho, exibição e câmera excelente e confiável rapidamente colocou-o no topo da embalagem entre os telefones Android e manteve-o lá durante todo o ano. Outros telefones podem vencer o S8 (e, por extensão, o S8 Plus) em uma área específica ou outra, mas se você está procurando o melhor telefone Android geral, o S8 é aquele .

Então, em agosto, a Samsung lançou o verdadeiro sucessor do Note 7, o Galaxy Note 8 . Tal como o Galaxy S8, a Nota 8 provou ser um excelente dispositivo. Em vez de tentar atender a um comprador geral de smartphones, a Samsung duplicou o que faz com que uma nota seja uma nota: é grande, caro e desconsidera. A Nota 8 também introduziu a tomada da Samsung em um sistema de câmera dupla, que permite capturar imagens em modo retrato, como os modelos maiores do iPhone.

O maior erro de produtos da Samsung neste ano não estava relacionado ao hardware: era o assistente virtual da Bixby , que primeiro estreou no S8 e também apareceu de forma proeminente na Nota 8. A Samsung acreditava em Bixby tanto que colocava um botão dedicado no lado dos telefones que foi reservado apenas para o lançamento do Bixby. Infelizmente, descobriu que a Bixby não era mais útil do que o Assistente do Google também encontrado nos telefones da Samsung (e, de várias maneiras, o Bixby é pior), e a Samsung acabou por adicionar a habilidade de desativar o botão nos telefones . Mas ainda não é possível reprogramar o botão para fazer algo mais útil, o que é frustrante.

Fora do celular, os esforços de PC e TV da Samsung são menos interessantes – ainda está empurrando sua tecnologia “QLED”, que é inferior (ainda que intencionalmente nomeada) para o OLED tech LG oferece em suas TVs.

Embora a Samsung tenha exibido um produto forte este ano, seu status como empresa deixa muito a desejar. O vice-presidente da Samsung Electronics e o chefe efetivo de todo o conglomerado, Jay Y. Lee, estavam envolvidos em um escândalo de corrupção que incluiu comércio ilegal de cavalos, práticas de culto e, eventualmente, contribuiu para o impeachment do presidente da Coréia do Sul.

Lee passou a maior parte do ano em custódia, e foi condenado por perjúrio, desfalque, ume suborno em agosto. Ele foi condenado a cinco anos de prisão por seus crimes. Outros quatro executivos da Samsung foram acusados ​​de oferecer subornos ao deposto Presidente Park Geun-hye e um associado dela.

Apesar de sua convicção, Lee planeja atrair, e a história está do seu lado para o perdão: a Coréia do Sul tem um longo legado de perdão dos presidentes do chaebol, incluindo o próprio pai de Lee, que não foi indultado uma vez, mas duas vezes, por evasão e suborno fiscais.

Os escândalos de corrupção não fizeram nada para moderar as finanças da Samsung, no entanto, como a empresa reportou lucros recorde no trimestre de julho a setembro. Além disso, tem um novo conjunto de líderes para transportar a empresa para 2018: Kim Ki-nam (componentes), Kim Hyun-suk (HS Kim) (eletrônicos de consumo) e Koh Dong-jin (DJ Koh) (celular e IT) atuam como CEOs de cada uma de suas divisões, substituindo o antigo CEO da Samsung Electronics, Kwon Oh-hyun .

E assim, é para frente e para cima para a Samsung passando por seus escândalos e contratempos. Rumores já estão rodando que a Samsung lançará o Galaxy S9 em fevereiro do próximo ano, então os fãs da Samsung provavelmente não terão muito tempo para esperar por algo novo da empresa.

Classificação final: B

B 2017 Grau

O cartão de relatório Verge 2017: Samsung

Estrelas de ouro

  • Grandes produtos
  • Nada pegou fogo ou explodiu

Precisa de melhorias

  • Uma cultura corporativa corrupta nunca é uma boa aparência
  • Bixby é terrível

See Campaign: https://www.theverge.com/2017/12/26/16812228/2017-tech-recap-samsung-galaxy-s8-note-8-bixby
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Dan Seifert

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