EXCLUSIVO: DETRÁS DE LAS ESCENAS DEL ENORME CES KEYNOTE DE INTEL. Después de una mala semana, ¿Intel puede cambiar el tema?

Intel ha tenido una muy mala semana.

La revelación de los fallos de seguridad de Meltdown y Spectre pone a la compañía en el epicentro de una historia de vulnerabilidad, luego una historia de desaceleración del procesador , e incluso una historia de malversación de acciones del CEO . No es el encabezado de la presentación principal de Consumer Electronics Show que quería el CEO Brian Krzanich. Pero es el que recibió.

Entonces Krzanich hizo lo obvio: lanzó la nota principal con algunas palabras sombrías sobre los errores y la respuesta planificada de Intel. Fue cuidadoso al describir estos errores como un problema de toda la industria que requiere una respuesta de toda la industria. Era una danza retórica que necesitaba alcanzar varios objetivos. En primer lugar, compensar la respuesta original de Intel (perdón por el juego de palabras) ” chip-on-its-shoulder” a los informes iniciales. En segundo lugar, trate de asegurarse de que Intel no haya sido el único culpable de estas vulnerabilidades.

Y lo más importante, quítese el maldito tema para que Intel pueda pasar a lo que realmente quería hacer este año en CES: cambie de opinión sobre qué es Intel y qué hace.

“Si me complaces”, dijo Krzanich, “no me gustaría nada más que simplemente guardar mi teléfono y llevar esta noche para celebrar verdaderamente la innovación contigo”.

La nota clave que siguió ha estado claramente en producción durante muchos meses, en base a lo que vimos en nuestra exclusiva presentación entre bastidores de un ensayo un par de días antes. También habíamos planeado entrevistar a Krzanich, pero después de que la noticia de Meltdown se rompió, se negó a participar en nuestra historia. Meltdown no impidió que el CEO de Intel fotografiara nuestro video o posara para una selfie rápida conmigo, pero sí le impidió contestar preguntas en cámara.

Aparte de los problemas inmediatos con Meltdown y Spectre, Intel siempre ha tenido un problema muy simple y fundamental: usted, personalmente, no compra nada de lo que fabrica. Usted compra teléfonos fabricados por Apple que pueden o no tener módems Intel, usted compra PC de Microsoft y OEM que probablemente tienen procesadores Intel, y utiliza servicios web de Google que se ejecutan en servidores alimentados por chips Intel. Intel ha intentado cambiar esa historia durante años, tratando de convencerlo de que debe preocuparse por Intel tanto como Apple o Google o Microsoft. Está tratando de contar historias nuevas sobre sí mismo.

Una historia es sobre datos. A Intel le gusta decir que los datos son “el nuevo petróleo”, lo que se supone que significa que necesita un acceso constante y que lo potencia todo. Es una manera extraña de hablar de eso. Es mejor que el lenguaje vago de “nube”, pero tiene la desafortunada connotación de barones ladrones y conflictos globales.

La mayoría de las otras historias que Intel intenta contar son todas de una pieza, una que es mucho más relevante para los consumidores que las demostraciones tecnológicas de come-to-nothing que Intel solía poner en sus notas clave del CES. El tema de este año es que Intel puede convertir los objetos en el espacio en datos que pueden ofrecerle nuevas experiencias.

Un ejemplo es algo llamado “vóxeles”, que son como píxeles, pero en el espacio 3D. Son como un cubo de Rubik, pero del tamaño de un campo de fútbol o un estudio de Hollywood. Aquí hay una breve muestra de lo que Intel puede hacer con los vóxeles:

• Puede hacer música desde sensores conectados a un guante
• Puede usar docenas de cámaras para rastrear jugadores de fútbol y permitirte ver el juego desde su perspectiva
• Utilizará esas mismas cámaras para convertir los Juegos Olímpicos de Invierno en una experiencia de RV
• Creó un estudio que dispara una escena desde cientos de ángulos, por lo que se puede cortar y recortar desde cualquier perspectiva
• Puede asociarse con otras empresas para crear nuevas experiencias de realidad virtual
• Puede ayudar a los autos que conducen a sí mismos a saber dónde están en una carretera
• Puede ayudar a los “ autos voladores” a saber dónde están en el aire
• Puede hacer que pequeños drones bailen en el interior , sabiendo dónde están sin necesidad de GPS

Podría haber sido todo por una historia bastante sorprendente, que podría haber convencido a la gente de que sí quieren el tipo de conexión directa con Intel que tienen con Apple, Amazon, Microsoft, Facebook y Google. En particular, comenzar con deportes fue inteligente. Es el tipo de cosas que tiene menos intermediarios entre Intel y el consumidor.

Pero esa historia sobre convertir el espacio en datos en experiencias se perdió un poco. Es algo difícil y cerebral de tratar de transmitir, e Intel no lo logró. Lo que logró fue la puesta en escena de un puñado de experiencias que fueron impresionantes de ver en persona: los bailarines Shooting Star Mini drones y los acróbatas con LED fueron espectáculos para competir con cualquier cosa en el CES, mientras que se siguió una demostración de auto sin conductor más estándar por una demostración de un taxi volador con tecnología de drones de Intel.

Nada de lo que hizo Intel en su discurso fue fácil, no desde una perspectiva tecnológica, ni desde una perspectiva de producción, ni desde una perspectiva narrativa. La tecnología funcionó y la producción fue muy, muy buena. Dos de cada tres no está mal, supongo.

Intel está haciendo malabares tanto que es difícil ver la línea de fondo que los consumidores realmente deberían preocuparse. Y es doblemente difícil cuando lo que realmente preocupa a los consumidores en este momento es la seguridad de sus datos y la velocidad de sus procesadores frente a las vulnerabilidades de seguridad sin precedentes. Dentro de unos meses, todavía hablaremos de Meltdown y Spectre. Es difícil saber si hablaremos de todo lo que Intel mostró en el CES.

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