Google rara vez deja de publicitar para una categoría completa, pero está haciendo esa excepción para detener algunos abusos graves. La firma de búsqueda ha dejado de publicar anuncios de centros de adicciones temporalmente en todo el mundo después de que un informe revelara que los servicios de referencia incompletos en el Reino Unido estaban ganando enormes honorarios de referencia (por valor de decenas de miles de dólares) de centros de adicciones que buscan nuevos pacientes. La compañía ya había dejado de ofrecer estos anuncios en EE. UU. Tras las preocupaciones sobre la práctica en septiembre, pero la complejidad y los “diversos grados de regulación” en todo el mundo lo habían persuadido de detener toda actividad mientras buscaba una “mejor manera” de ayudar adictos.
Google congela los anuncios de centros de adicción después de las referencias incompletas. Las empresas estaban haciendo enormes comisiones no reveladas.
La medida eliminará gradualmente los anuncios a través de un proceso gradual región por región. Cuando regresen, dependerá de que Google descubra una forma segura de proporcionar anuncios sin permitir que las empresas que dependen de comisiones de referencia gigantes.
El incidente ilustra los desafíos que Google enfrenta como un recurso de salud de facto para muchos usuarios de Internet. Si bien quiere orientar a las personas hacia la ayuda , también tiene que lidiar con empresas poco confiables que se aprovechan de estas mismas personas vulnerables. La pausa momentánea puede haber ocurrido después de que las historias de los medios llamaran la atención sobre el problema, pero aún será útil si conduce a anuncios de salud más confiables.
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Jon Fingas
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