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Comunicación de marketing impulsada por inteligencia artificial

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Uno de cada seis estadounidenses posee un altavoz inteligente, según un estudio. No son solo dispositivos de novedad.

Jan 15, 2018 4:00 PM ET
Cherlynn Low / Engadget

No hay duda de que los altavoces inteligentes se venden como pan caliente , pero ¿cuántas personas los poseen exactamente? Bastantes, de acuerdo con NPR y Edison Research. Han publicado los resultados de un estudio que estima que uno de cada seis estadounidenses (16 por ciento) posee un tipo de altavoz inteligente, una gran cantidad si el estudio es preciso y un sorprendente 128 por ciento más que el año anterior. Alrededor del 7 por ciento de los estadounidenses compró al menos un altavoz entre el Black Friday (24 de noviembre) y el final de 2017, y el 4 por ciento de los estadounidenses compró su primer altavoz.

No es sorprendente que Amazon todavía gobierne este incipiente mercado. El estudio indica que el 11 por ciento de los estadounidenses tienen uno de los parlantes Echo de Amazon, mientras que el 4 por ciento tiene un Google Home de algún tipo gracias a su llegada relativamente tardía. La forma en que las personas usan sus altavoces es más complicada. Alrededor del 66 por ciento de los compradores planean entretener a otros transmitiendo música, haciendo preguntas o jugando juegos , mientras que el 64 por ciento anticipa usar el suyo para el control inteligente de la casa.

Estos parlantes tampoco necesariamente reemplazan los dispositivos que esperarías. Mientras que el 39 por ciento de los propietarios dicen que usan radios con menos frecuencia, y el 34 por ciento dice lo mismo de los teléfonos inteligentes, también se observan impactos significativos en TV (30 por ciento), tabletas (27 por ciento), PC (26 por ciento) e incluso en los impresos palabra (23 por ciento). Alrededor del 44 por ciento también dijo que aumentó el uso de asistentes de voz en sus teléfonos, lo que sugiere que estos oradores están concientizando sobre estos ayudantes de inteligencia artificial, sin duda lo que compañías como Amazon y Google esperan.

Tomaríamos el estudio con un pequeño grano de sal. Se basa tanto en un estudio telefónico ciego de 1.010 personas como en una inmersión en los hábitos basada en una encuesta de propietarios de 806 personas. Si bien ambas muestras son sustanciales, hay una buena probabilidad de que las cifras reales sean diferentes. Aun así, indican que los altavoces inteligentes se están convirtiendo rápidamente en los pilares de la vida de algunas personas. Y con una ola de pantallas inteligentes en camino, esa tendencia podría continuar.

See Campaign: http://www.engadget.com/2018/01/14/study-says-1-in-6-americans-has-smart-speaker/
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Jon Fingas

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