Los clientes de Wells Fargo deben consultar sus cuentas bancarias

El sistema de pago de facturas en línea de Wells Fargo experimentó un “error” la noche del miércoles, lo que provocó que algunos pagos se procesaran dos veces, dijo la compañía . Según los informes, el problema se solucionó el jueves por la mañana.

Algunos usuarios de Twitter dijeron que recibieron una doble factura por las compras, así como los cargos por sobregiros en el cajero automático, lo que resultó en sobregiros para algunos. Otros dijeron que no podían hacer compras, incluidos los comestibles, debido a la falla.

Wells Fargo no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios, pero Steve Carlson, vicepresidente de comunicaciones corporativas de Wells Fargo, le dijo a KCCI.com que “[las] ​​tarifas o cargos en los que se haya incurrido como resultado de este error serán cuidado.”

En una situación como esta, no hay mucho que podría haber hecho para evitarlo, pero si es cliente de Wells Fargo, revise sus cuentas. En general, sin embargo, debe configurar alertas a través de su banco para que sepa a dónde va su dinero.

Hay muchos tipos diferentes de alertas en las que puede optar por las cuentas y las tarjetas (y recibirlas por mensaje de texto, alerta de inserción o correo electrónico). Puede decidir si desea recibirlos solo cuando se gasta una cierta cantidad de dinero, cuando vence el pago, cuando se está acercando a su límite de crédito, o puede optar por las actualizaciones diarias de la cuenta.

Algunas otras alertas, según creditcards.com , incluyen:

• Transacción sospechosa
• Transacción con tarjeta no presente (especialmente valiosa para la protección contra fraude porque un estafador solo necesita su número de tarjeta para tratar de usarlo en muchas circunstancias)
• Transacción de gasolina (de acuerdo con creditcards.com, “las estaciones de servicio son otro punto caliente para los ladrones”)
• Transacción internacional

También puede usar una aplicación de presupuesto como Digit y Qapital, que también le enviará actualizaciones.

Si se registra para recibir alertas por mensaje de texto o enviar alertas, deberá descargar la aplicación de su banco. Aquí es dónde ir para inscribirse en Wells Fargo’s .

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