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Comunicación de marketing impulsada por inteligencia artificial

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La startup de moda deja de usar el sistema de inteligencia artificial después de que no evalúa correctamente a los clientes. Los clientes debían enviar fotos de sus camisetas y recibir réplicas perfectamente ajustadas. No funcionó

Feb 6, 2018 4:00 PM ET
Foto de Michael Loccisano / Getty Images para Ermenegildo Zegna

La inteligencia artificial va a ser importante en el mundo de la moda, al menos eso es lo que las startups, los minoristas y los inversores están prometiendo. Dicen que el potencial de AI para procesar datos sobre su ropa y presentar nuevas sugerencias de lo que le gustaría usar ofrece grandes oportunidades. Pero, cuando se trata de transformar estos datos digitales en prendas físicas, parece que la moda y la inteligencia artificial no encajan del todo.

Tome el inicio de San Francisco Original Stitch. La compañía vende camisas de vestir personalizadas, lo que permite a los clientes modificar colores y patrones en línea. Como parte de un servicio beta, también permite que las personas envíen una foto de su camisa favorita, que la compañía dijo que mediría utilizando la visión artificial; extraer la información del tamaño y crear réplicas perfectas a bajo precio.

Suena fantástico, pero los resultados no coinciden con el tono de venta. Los reporteros de Bloomberg pidieron varias camisetas del sastre de AI de Original Stitch, pero cada vez entregaban productos decepcionantes. Las camisas eran demasiado ajustadas, tenían mangas que eran demasiado largas, o apenas podían abotonarse. Entonces, Original Stitch ha cerrado el servicio de AI mientras soluciona los problemas.

Es un fracaso, pero es instructivo. Aunque AI es extremadamente bueno en el procesamiento de datos en un reino 2D, aplicar la información al mundo 3D de los textiles, que se deforman y deforman en todo tipo de formas difíciles de predecir, es completamente diferente. Es por esta razón que una máquina construida para doblar su colada tardó años en desarrollarse, cuesta $ 16,000 y se rompe en un abrir y cerrar de ojos . También es por eso que uno de los mayores fabricantes textiles de China dijo este año que continuaría confiando en los trabajadores humanos, no en los robots, en el futuro previsible . La ropa es dura

Pero lo más probable es que esto se convierta en un revés temporal, con los sistemas de inteligencia artificial mejorando en el manejo de los textiles, más experiencia tienen. El fundador de Original Stitch, Jin Koh, dijo a Bloomberg que la empresa was ya está mejorando su tecnología de medición de visión artificial, y que una versión operativa podría estar lista para fin de año. Se requerirán tres fotos de cada camiseta en lugar de una: más datos.

Eventualmente, dijo Koh, “la tecnología va a hacerse cargo del trabajo de un sastre y hacerlo mejor”. Vamos a ver cómo se ponen las camisas bien primero

See Campaign: http://www.theverge.com/2018/2/6/16977834/ai-fashion-fitting-original-stitch-machine-vision
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James Vincent

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