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Huawei hizo que la gente escribiera reseñas falsas para un teléfono inédito. Tal vez no sea el mejor movimiento

Feb 13, 2018 11:00 AM ET
Foto de Vlad Savov / The Verge

El nuevo teléfono insignia de Huawei, el Mate 10 Pro, está disponible para pedidos en EE. UU. A pesar de no tener acuerdos con operadores de EE. UU., Por lo que para llamar la atención, parece que la empresa se ha rebajado a tener revisiones falsas para el nuevo teléfono plantado en línea , según lo detecta 9 to5Google .

Las revisiones falsas, que se encuentran exclusivamente en el sitio web de Best Buy, son probablemente el resultado de un concurso que Huawei ejecutó en Facebook. El 31 de enero, la compañía publicó en un grupo de Facebook con más de 60,000 miembros, pidiendo a la gente que deje comentarios en la página de preventa de Best Buy a cambio de una oportunidad de probar un Mate 10 Pro. La publicación original se ha eliminado, pero 9to5Google obtuvo una captura de pantalla antes de que se cayera. “Cuéntanos por qué (sic) QUIERES tener el Mate 10 Pro en la sección de reseñas de nuestra página de ventas preventa de Best Buy”, indica la publicación.

Opiniones de Huawei Best Buy
Imagen: 9to5Google

En el sitio de Best Buy, actualmente hay 108 reseñas para el teléfono , 103 de las cuales fueron escritas a partir del 31 de enero, el día en que Huawei publicó el concurso. Muchos de los comentarios se refieren directamenterence no tiene ninguna experiencia práctica real con el producto en sí, pero le da al teléfono una calificación de cinco estrellas. “No puedo esperar para poner mis manos en este teléfono y demostrar lo increíble que es para las personas”, dice uno. “Este dispositivo se ve emocionante y hermoso y sería increíble tener la oportunidad de probarlo en versión beta”, dice otro.

Parece que Huawei está apostando a que una gran cantidad de altas calificaciones hará que las personas confíen en el producto y generen mayores ventas. Eso está muy bien, excepto que este tipo de revisiones están estrictamente en contra de la política de Best Buy, como señala 9to5Google . “Nos reservamos el derecho de no publicar su opinión si contiene alguno de los siguientes tipos de contenido o infringe otras pautas”, indica el minorista en su sitio . Esto incluye “anuncios”, contenido “no deseado” o referencias a otros productos, ofertas o sitios web “. Muchos de estos comentarios parecerían estar dentro de la categoría de” publicidad “, ya que son entradas de concursos y admiten que no tienen experiencia real con el teléfono.

Mate 10 Pro de Huawei está entrando en el mercado de los Estados Unidos en una gran desventaja, sin asociaciones de operadores y un pasado accidentado cuando se trata de preguntas sobre la seguridad y confiabilidad. En el pasado, la compañía fue demandada por Cisco por robar el código fuente y enfrentaba acusaciones de espionaje para el gobierno chino. Tanto AT & T como Verizon cerraron las ofertas para comercializar y vender el Mate 10 Pro, y en CES, el CEO de productos de consumo de Huawei comentó sobre las decisiones de los transportistas, diciendo: “Es una gran pérdida para nosotros y también para los transportistas, pero cuanto más la gran (sic) pérdida es para los consumidores, porque los consumidores no tienen la mejor opción. Todo el mundo sabe que en el mercado de los EE. UU. Más del 90 por ciento de los teléfonos inteligentes se venden a través de canales de proveedores. “Nos hemos comunicado con Huawei para obtener sus comentarios.

See Campaign: http://www.theverge.com/2018/2/12/17005798/huawei-fake-reviews-best-buy-mate-10-pro-phone
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Dani Deahl

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