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Intenté el nuevo servicio 'Pool Express' de Uber y honestamente, solo tomo un autobús

Feb 22, 2018 7:00 AM ET
Foto: AP

Uber anunció el miércoles que está lanzando un nuevo producto: Uber Pool Express , un servicio de uso compartido para viajeros. A Uber no le gustará esta comparación, pero sinceramente, solo piensa en ello como una parada de autobús.

Cuando un usuario selecciona Pool Express, la aplicación los agrupa con jinetes cercanos que van a destinos cercanos. Uber luego determina un “punto inteligente” para que los pasajeros puedan caminar. A partir de ahí, un conductor recoge a todos a la vez y los deja en un lugar cerca de todos sus destinos. A diferencia de la piscina Uber tradicional, hay un lugar único para recoger y dejar a todos los pasajeros.

 

Uber pilotó el servicio en San Francisco a principios de este año, y ahora Pool Express se está implementando en ciudades de todo Estados Unidos. Uber le dijo al Washington Post que Pool Express será aproximadamente un 50 por ciento más barato que Uber Pool.

¿Cómo es esto no es una parada de autobús? El director de Uber, Ethan Stock, restó importancia a las comparaciones de autobuses, diciendo que Express Pool no es análogo al transporte público porque los puntos de ida y vuelta se determinan algorítmicamente en función de las ubicaciones de los pasajeros y hacia dónde se dirigen, en lugar de rutas fijas con recogida fija veces.

“Todo sobre el producto Express Pool es dinámico”, dijo Stock a los periodistas.

Por supuesto.

Pero la necesidad de Silicon Valley de “alterar” todo a través de aplicaciones para compartir cosas y estrategias de mercadotecnia lleva a declaraciones atronadoras.

 

De una conversación entre The Verge y el jefe de productos de Uber:

“Creemos que compartir el automóvil es en gran medida el camino del futuro”, le dice a The Verge Ethan Stock, director de productos para viajes compartidos en Uber. “No solo por nuestro servicio, sino que creemos que la transformación de la propiedad del automóvil hacia el uso compartido del automóvil será tremendamente beneficiosa para las ciudades, el medio ambiente y todas las razones con las que estamos muy familiarizados: congestión, contaminación, etc.”

¿Está Uber intentando cambiar la marca de compartir el coche y viajar en el autobús como un truco ecológico? El razonamiento de Stock solo tiene sentido si olvida que la propiedad de automóviles sigue siendo un lujo para muchas personas. No es de extrañar que este piloto comenzara en San Francisco.

 

Pero sucede que visité San Fran la semana pasada y le di algunos intentos a Express Pool. ¿Estuvo bien? En mi experiencia, Express Pool fue de $ 2 a $ 3 más barato que Uber Pool (un viaje tradicional compartido), lo que lo hace drásticamente más barato que Uber X (un viaje en solitario). Sin embargo, hay al menos un inconveniente. La aplicación tarda unos minutos en determinar los lugares de recogida y entrega, y luego tarda unos minutos más en llegar el automóvil. Pequeñas inconveniencias, pero aún bastante molestas si estás acostumbrado a que te lleven en un Prius o simplemente a conducir por tu cuenta.

Cuando la información revisó recientemente las finanzas de Uber 2017, señaló que Uber Pool nunca ha sido rentable , pero su precio más económico atrae a nuevos clientes que de lo contrario no usarían la aplicación. Pool Express también puede hacer que Uber sea una opción para las personas que de otra manera se saltearían la aplicación a precios más altos.

¿Y de quién estamos hablando, exactamente? Uber apunta a Pool Express directamente a los viajeros que quieren ahorrar dinero, pero no quieren subir al autobús.

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“Nos encantaría entrar en un estado donde las personas confíen en nosotros para sus desplazamientos diarios hacia y desde el trabajo, ya sean personas mayores y jóvenes, dentro de la ciudad o en los suburbios”, dijo Stock al Washington Post. “Lo que vemos es que el transporte público funciona muy bien en las rutas principales de gran volumen. En la diversidad de moverse por toda una ciudad, cada vez es más difícil para el transporte público hacerlo bien … Uber es realmente fenomenal en eso “.

See Campaign: http://gizmodo.com/i-tried-uber-s-new-pool-express-service-and-honestly-j-1823190462
Contact Information:
Sidney Fussell

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