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Feb 23, 2018 11:00 AM ET

Cómo manejar a una muchedumbre enojada mucho mejor que Marco Rubio


Cómo manejar a una muchedumbre enojada mucho mejor que Marco Rubio

iCrowd Newswire - Feb 23, 2018
Foto de Alex Wong / Getty Images

Ayer, los sobrevivientes del tiroteo masivo en Stoneman Douglas High School se encontraron con su senador, Marco Rubio, en una reunión del ayuntamiento de CNN. No fue bien (para Rubio). De hecho, él y la portavoz de NRA Dana Loesch fueron ” abucheados y sermoneados ” en el foro, al que asistieron los sobrevivientes del tiroteo y el padre de una niña asesinada en la masacre. The New York Times señala que sabían “muy bien que serían atacados por la reunión de personas directamente afectadas por el tiroteo masivo de la semana pasada”.

Esto me hizo pensar: ¿cómo puede el ciudadano promedio prepararse para este tipo de confrontación? Las mejores personas para responder estas preguntas, por supuesto, son políticos y ex políticos, así que llamé por teléfono a Michael Dukakis, ex gobernador de Massachusetts por tres períodos y candidato demócrata a la presidencia en 1988.

 

No seas moralmente en bancarrota

Mis palabras, no las del gobernador. Lo que dijo fue: “Si tomas la posición que toma Rubio, no te sorprendas de que la gente esté enojada”. Es una posición tonta, es una posición vergonzosa “.

En otras palabras, no defiendas lo indefendible. Si va a asistir a una reunión o foro, asegúrese de estar seguro de su misión y su posición, de que es sostenible y de que puede vivir consigo mismo al final del día. Si sabes en lo más profundo de tu ser que estás equivocado, la reunión será mucho más brutal.

En ese caso, la pregunta es menos “¿cómo puedo sobrevivir a esta reunión?” Y más “¿cómo puedo reconsiderar mi vida?” Y si eres Marco Rubio, bueno, Dukakis dice: “Si un tipo como Rubio quiere defender esto posición a favor de las armas, entonces no debería sorprenderse que la gente esté indignada. Estoy indignado. Los niños, padres y maestros están indignados “.

Esté preparado para escuchar más de lo que habla

Asumiendo que se está reuniendo de buena fe, una gran suposición, pero quédese conmigo, es mejor escuchar lo que otras personas tienen que decir que simplemente afirmar su propia posición una y otra vez.

 

Haga preguntas, dice Dukakis. “No era el mejor oyente del mundo cuando comencé en política. Con el tiempo, te vuelves un mejor oyente, y descubres dos cosas: una, escuchar es menos agotador que hablar, y dos, escuchar cosas de personas, en muchos casos personas que saben mucho más que tú “.

Tiene algunas respuestas

Ya sabes de qué se trata la reunión, y probablemente sabes por qué tu audiencia está enojada. Si eres el jefe o si estás en una posición de liderazgo, debes estar preparado con soluciones. (Esto obviamente va doble si eres un funcionario electo.) Dice Dukakis, sobre la masacre de Parkland y el ayuntamiento, “si un terrEsto ha sucedido, y usted no tiene algunas respuestas para estos niños … no se sorprenda si la gente está enojada. Quieren respuestas “.

See Campaign: http://lifehacker.com/how-to-handle-an-angry-crowd-a-lot-better-than-marco-ru-1823237338
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Leigh Anderson

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