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Feb 26, 2018 9:00 AM ET

La compatibilidad de contenido HD de OnePlus para Netflix es una solución que quizás no desee


La compatibilidad de contenido HD de OnePlus para Netflix es una solución que quizás no desee

iCrowd Newswire - Feb 26, 2018
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OnePlus finalmente prometió actualizar el OnePlus 5 y el 5T para reproducir contenido HD de Netflix y Amazon Prime. El anuncio se produjo después de que los usuarios de OnePlus reportaron incompatibilidad de videos de alta definición en Netflix y Amazon Prime en diciembre.

 

La gente de XDA definió el motivo por el que falta soporte para el DRM Widevine de Google: Widevine Nivel 1. Actualmente, los teléfonos solo tienen Widevine Nivel 3.

 

El problema no se encuentra específicamente en los dos teléfonos, sino en OnePlus 3, OnePlus 3T junto con muchos otros teléfonos.

Ahora, cuando OnePlus finalmente está listo para actualizar los teléfonos OnePlus afectados con Widevine Level 1, hay una pequeña condición adjunta. Una condición que podría molestar a los propietarios de OnePlus 5 y 5T. La actualización DRM de Widevine no se puede cargar ni enviar a través de una actualización de ORA. Es decir, los usuarios deberán enviar físicamente sus teléfonos a OnePlus para obtener la actualización.

Uno de los miembros de la comunidad en OnePlus publicó en el foro de OnePlus que: “Debido a los procesos de seguridad relacionados con la actualización de los dispositivos, solo podemos entregar la actualización a través de una conexión física desde una PC autenticada. Si está interesado en esta actualización, por favor contacte a nuestro equipo de CS para más información “.

¿Cuál es la solución para los usuarios de OnePlus en India?

Según la publicación del blog, los clientes que deseen esta actualización en sus teléfonos OnePlus necesitarán enviar el dispositivo, y los teléfonos se enviarán de regreso dentro de los cinco días hábiles.

La compañía está cubriendo los costos de mensajería para los clientes en sus regiones de servicio, pero aquellos fuera de la región tendrán que asumir los gastos de mensajería por sí mismos. Las regiones de servicio de OnePlus son: América del Norte, Europa, India y China.

Entonces, la compañía ha cubierto su “mercado más grande” en la lista. Todo lo que necesita hacer es ponerse en contacto con el representante de servicio al cliente y seguir las instrucciones proporcionadas.

See Campaign: http://www.techradar.com/news/oneplus-hd-content-compatibility-for-netflix-is-a-fix-you-might-not-want
Contact Information:
Sudhanshu Singh

Tags:
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