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Neo Cab es un juego de supervivencia emocional sobre los últimos conductores de viaje compartido. 'La distopia ya está aquí. Simplemente no está distribuido de manera uniforme '

Apr 4, 2018 6:00 AM ET

En el mundo tranquilo y soñador del juego recientemente anunciado Neo Cab , los trabajadores de los conciertos son una especie en extinción. La tecnología ha evolucionado más allá de la necesidad de conductores de carne y hueso detrás del volante. Los que quedan ofrecen un tipo diferente de servicio: contacto humano. “[Los jinetes] quieren hablar con otro ser humano y conectarse con ellos y compartir su historia”, dice el líder creativo Patrick Ewing. “Existe ese ángulo de confesiones de taxis que me fascinó, como si alguien pudiera subirse a este automóvil”.

Lina, la protagonista de Neo Cab y una recién llegada a la ciudad ficticia de Los Ojos, ha logrado mantener su trabajo debido a sus habilidades empáticas. Ella sabe cuándo callar a un cliente grosero, cuándo ofrecer aliento antes de una primera cita o compadecerse de un trabajo.

Durante sus paseos, Lina usa un artículo que rastrea su estado emocional. “Piense en ello como un Fitbit para los sentimientos”, dice Ewing. “Mide la experiencia fisiológica de tus emociones y se refleja en ti como un color”. Los clientes groseros o malvados la pueden enojar o deprimir, lo que le impide responder de una manera optimista; mantener una actitud alegre puede mantener sus conversaciones agradables, pero cansarla. Según Ewing, este no es solo un simulador de paseo compartido sino un “juego de supervivencia emocional” que debería ser familiar para muchos trabajadores de la industria de servicios.

Durante un viaje en la demostración que jugué, el hombre mayor, obviamente ebrio, que acababa de recoger silenciosamente agachó la cabeza fuera del alcance de mi espejo retrovisor apenas unos momentos después de saltar a mi auto. Un extraño olor flotaba a través de mi taxi cuando él me dijo arrogantemente que había vómito en el asiento trasero. Era claramente suyo , pero el argumento que siguió no hizo más que agotarme emocionalmente y soltar mi calificación. Unas cuantas atracciones más como esa y perdería mi trabajo o necesitaría un descanso.

A diferencia de muchos juegos donde eliges ser amable y virtuoso todo el tiempo o alternativamente actúas comoun imbécil, “no puedes salirte con ninguna de estas cosas en nuestro juego”, dice Ewing. “Porque si eres súper agradable con las personas que te tratan como una mierda, vas a empezar a sentirte mal”. Y muy pronto, no podrá ser el trabajador de servicios que la gente quiere ver “.

Los paralelos de Neo Cab con las aplicaciones para compartir viajes como Uber o Lyft son obvios. El equipo se basa en entrevistas e historias reales de los conductores para informar el mundo del juego. “Realmente hemos hecho un gran esfuerzo para replicar la mecánica de ser un conductor de Uber y Lyft porque ya viven una existencia muy gamificada”, dice Ewing, cuyo currículum incluye el trabajo en juegos galardonados como Firewatch y un período de cinco años en Gorjeo. Los Ojos es un lugar para que el desarrollador del juego, Chance Agency, juegue con la economía del gig, dice, en el contexto de un mundo “ahora punk”.

“Realmente estamos tratando de superarlo ahora, de la misma manera que la tecnología interrumpe a la sociedad en este momento”, dice. “La distopía ya está aquí. Simplemente no se distribuye de manera uniforme. “La configuración del juego toma elementos familiares de la economía real y los empuja a los extremos. “¿Qué pasa si Peter Thiel y Tony Hsieh y todas esas personas que realmente quieren rehacer la sociedad en una imagen tecnológica? ¿Qué pasaría si se les concediera una especie de zona económica especial, el equivalente de Hong Kong en la gran China? ] totalmente sin restricciones, donde no hay leyes laborales? “

Es difícil no ver las conexiones de Neo Cab con San Francisco, el hogar de Chance Agency y muchas de las compañías tecnológicas del juego. “Uno de los temas de nuestro juego es ‘mantenerse humano’”, dice Ewing. “No importa cuánto interrumpa la tecnología la forma en que interactuamos con las personas, y la forma en que nos anima a gustar a los trabajadores de servicios del otro lado de una API … la gente sigue anhelando, necesitando, la conexión humana”. Es por eso que una gran cantidad de las personas que ingresan en un Neo Cab están allí, lo sepan o no. Si bien el mensaje del juego no es uniforme de que la tecnología es dañina, Ewing dice que también se trata de reconocer los costos humanos que existen dentro de estos sistemas, tanto para la sociedad como para las personas. “No puedes simplemente barrerlos debajo de la alfombra”.

See Campaign: http://www.theverge.com/2018/4/3/17189642/neo-cab-game-gig-economy-steam-itch
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Megan Farokhmanesh

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