Todavía necesita leer los documentos de los Términos del Servicio, Desafortunadamente

¿Alguien lee los Términos del servicio de cualquier cosa que compre o se registre? Y no me refiero a “echarle un vistazo para reconocer su existencia;” me refiero a sentarse con una taza de café (tal vez una jarra, dependiendo de cuánto tiempo está el documento) y revisar todo lo que el fabricante o la compañía quiere que sepas acerca de. No te culpamos si no lo haces, pero deberías hacerlo.

Es posible que haya escuchado acerca de los Términos de Servicio del sitio web ; No lo leí recientemente. El concepto de “Términos de servicio accesibles” está dando vueltas gracias a todos los problemas de privacidad que la gran tecnología ha enfrentado últimamente, y un perfil reciente de Wired volvió a centrar la atención en este sitio de terceros ( se lanzó en 2012). Es genial ver que ToS; DR aún está en línea. Sin embargo, es hora de que la industria tome prestada una página del enfoque de ToS; DR y haga que sus documentos sean tan fáciles de leer como este sitio, porque ToS; DR no debería tener que hacer todo por ellos, ni tampoco debería confiar en ellos.

A tl; dr para ToS; DR

ToS; DR toma esos absurdamente largos documentos de Términos de Servicio e intenta resumir sus puntos más destacados para que pueda ver rápidamente en lo que se está metiendo sin tener que pasar una tarde descifrando la jerga legal. Por ejemplo, considere su listado para GitHub:

• Usted no otorga ninguna licencia de derechos de autor a github
• – Los cambios pueden suceder en cualquier momento, a veces sin previo aviso
• – Deberás defender e indemnizar a GitHub
• Su información personal se usa para propósitos limitados
• – Su cuenta puede ser suspendida y sus datos eliminados en cualquier momento por cualquier motivo

Eso es. Puede hacer clic a través de la lista de GitHub en ToS; DR para ver ejemplos citados que el sitio utilizó para crear cada uno de estos pequeños puntos, pero este es mi punto de fricción con ToS; DR. Si bien el sitio es útil para entender cómo funciona el software, siéntesees, y los servicios dirigen sus negocios, y cómo eso podría afectarlo, tratar de buscar el último documento de Términos de Servicio parece ser una lucha para ToS; DR.

El seguimiento de las actualizaciones de ToS es un trabajo difícil

Miremos la lista de GitHub en ToS; DR nuevamente, que no parece haberse actualizado desde 2012. Al hacer clic para obtener más detalles sobre los puntos de viñetas de ToS; DR, las citas proporcionadas, que probablemente provienen de alguna versión de Los ToS de GitHub no se encuentran en su documento más reciente.

Por ejemplo, intente buscar la frase citada de ToS; DR “No reclamamos derechos de propiedad intelectual” desde el primer punto del sitio sobre cómo trata GitHub el contenido que usted carga en él. Esta cita ya no existe en ToS de GitHub.

Eso no significa necesariamente que GitHub haya cambiado la forma en que trata su contenido; solo ha actualizado el idioma un poco. Aquí hay una comparación rápida del texto entrecomillado de ToS; DR versus el último texto de GitHub:

ToS; DR
“No reclamamos derechos de propiedad intelectual sobre el material que proporciona al Servicio. Su perfil y materiales cargados siguen siendo suyos. Sin embargo, al establecer […] sus repositorios para ser vistos públicamente, usted acepta permitir que otros vean y bifurquen sus repositorios “.

GitHub
“Usted conserva la propiedad y la responsabilidad del Contenido que crea o posee (” Su Contenido “). Si publica algo que no creó usted mismo o que no le pertenece, acepta que es responsable de cualquier Contenido que publique; que solo enviarás Contenido que tienes derecho a publicar; y que cumplirá totalmente con las licencias de terceros relacionadas con el Contenido que publique. “ – Sección D,” Contenido generado por el usuario “, subsección tres,” Propiedad del contenido, derecho a publicar y concesiones de licencia “.

(El bit de GitHub sobre repositorios se encuentra en una sección separada sobre las licencias otorgadas a otros usuarios).

Debe leer los Términos de Servicio usted mismo

Mientras que ToS; DR capta la esencia de lo que GitHub está hablando, el sitio de resumen parece quedarse corto en los detalles. Y luego están las discrepancias. Tomemos, por ejemplo, esta declaración citada de GitHub que ToS; DR señala como mala: “Usted acepta proporcionar su nombre legal completo cuando se registra en el servicio. No impide que uses un seudónimo “.

“Debe proporcionar una dirección de correo electrónico válida para completar el proceso de registro. Cualquier otra información solicitada, como su nombre real, es opcional, a menos que acepte estos términos en nombre de una entidad legal (en cuyo caso necesitamos más información sobre la entidad legal) o si opta por una cuenta paga, en la que se necesitará información adicional para fines de facturación “.

¿Esto es un gran problema? En realidad no, pero más o menos. Es un buen recordatorio de que los resúmenes pueden ser útiles para descifrar un ToS difícil de manejar, pero debe analizar el documento usted mismo para asegurarse de obtener la información más precisa y actualizada sobre las políticas de una empresa directamente desde la fuente.

Y lo que es más importante, usted (y sus amigos) deberían molestar a las compañías que le interesan para que reescriban sus documentos de Términos del Servicio que son molestos e inductores del sueño en un lenguaje cotidiano. GitHub ha adoptado este enfoque exacto al proporcionar resúmenes útiles y fáciles de entender de los puntos de cada sección principal. Por ejemplo, aquí está su resumen rápido de su sección de siete puntos “Contenido generado por el usuario”:

” Versión corta: usted es dueño del contenido que crea, pero nos otorga ciertos derechos para que podamos mostrar y compartir el contenido que publica. Aún tiene control sobre su contenido y su responsabilidad, y los derechos que nos otorga se limitan a aquellos que necesitamos para brindar el servicio. Tenemos el derecho de eliminar contenido o cerrar cuentas si es necesario “.

Encantador.

Facebook: el saco de boxeo favorito de todos para mayor privacidad (y con razón ) ha adoptado el mismo tratamiento después de la gran explosión de Cambridge Analytica el mes pasado. Como escribió la compañía en una publicación de blog a principios de abril:

“Es importante mostrar a las personas en blanco y negro cómo funcionan nuestros productos: es una de las formas en que las personas pueden tomar decisiones informadas sobre su privacidad. Así que estamos proponiendo actualizaciones de nuestros términos de servicio que incluyen nuestros compromisos con todos los que usan Facebook. Explicamos los servicios que ofrecemos en un lenguaje que es más fácil de leer. También estamos actualizando nuestra política de datos para explicar mejor qué datos recopilamos y cómo los usamos en Facebook, Instagram, Messenger y otros productos “.

La diferencia entre los dos documentos de Términos de Servicio de Facebook es discordante, por decir lo menos. Uno , en realidad podríasQuiero leer; el otro , es posible que desee preparar una almohada antes de darle una oportunidad.

No hay absolutamente ninguna razón por la cual cada empresa no debe seguir el enfoque de ToS; DR: términos de servicio fácilmente establecidos (y más cortos) que le brindan toda la información que necesita saber sin aburrirlo hasta la muerte. Felicitamos a ToS; DR por intentarlo, pero no debe confiar en una herramienta de terceros para mantenerlo actualizado sobre los términos y condiciones de sus compañías preferidas. Es hora de que las fuentes de estos documentos de servicio recojan la holgura.

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