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May 25, 2018 5:00 AM ET

Amazon explica cómo Alexa registró una conversación privada y había enviado a otro usuario. Alexa tiene seriamente confundido


Amazon explica cómo Alexa registró una conversación privada y había enviado a otro usuario. Alexa tiene seriamente confundido

iCrowd Newswire - May 25, 2018

Amazon se ha visto obligado a explicar cómo Alexa registró una conversación privada y lo envió al colega de un usuario Echo sin su conocimiento. Una mujer de Portland, identificada sólo como Danielle reveló la extraña serie de eventos en una entrevista con el canal de televisión local Kiro 7, afirmando que un dispositivo eco Amazonia registró una conversación privada entre ella y su marido y envió la grabación a un empleado del marido. En una declaración a The Verge, un portavoz de Amazon confirmó este incidente tuvo lugar, pero parece que fue una serie inusual de Alexa confundir la conversación como comandos en lugar de Alexa espiar a los usuarios.

“Eco despertó debido a una palabra que suena de conversación de fondo como”Alexa”. Luego, la conversación posterior se oyó como una petición de “Enviar mensaje”. ¿En que momento, Alexa dijo en voz alta “a quién?” En ese momento, la conversación de fondo fue interpretada como un nombre en la lista de contactos de clientes. Alexa preguntó en voz alta, “[nombre del contacto], derecho?” Alexa había interpretado luego conversación de fondo como “derecho”. Tan poco probable como esta cadena de eventos, estamos evaluando las opciones para que este caso aún menos probable.”

El incidente suena poco probable, pero si eres un usuario de Alexa hace entonces usted probablemente ha experimentado el gatillo asistente por sí mismo durante conversaciones. Personalmente he tenido a Alexa empezar a tocar al azar canciones porque pensaba me escuchó pedir música a reproducir. Es un problema de que Amazon necesita dirección en general, pero es raro ver un caso donde sucesivos comandos significan que una grabación se envía sin darse cuenta.

Alexa fue cogido para arriba en una controversia de risa espeluznante en marzo, después de que el asistente digital confundió palabras comunes y frases para activar el comando “Alexa, ríe”. Alexa parecía empezar a reír sin que se le solicite para despertar, y los usuarios afectados respondieron desenchufando sus dispositivos basados en Alexa. Este último incidente sólo aumentará la presión en Amazon para comenzar a implementar con más ampliamente su función de reconocimiento de voz para evitar estos problemas inusuales.

See Campaign: https://www.theverge.com/2018/5/24/17391898/amazon-alexa-private-conversation-recording-explanation
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Tom Warren

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