Facebook lanza 500 páginas de control de daños en respuesta a preguntas de senadores

Cuando Mark Zuckerberg apareció ante el Congreso en abril, el Presidente enfrentó una parrilla pública de los legisladores y los dejaron con varias preguntas persistentes. Ahora, Facebook ha seguido con 500 páginas de respuestas a las preguntas escritas de dos comités del Senado, aunque algunas de las respuestas pueden ser causa para cavar aún más.

En los documentos, Facebook marca un tono cauto cuando responde preguntas sobre el escándalo de Analytica de Cambridge, ad targeting, políticas de moderación y más, dando un amplio, si baja, vea las políticas y prácticas de la empresa. Los documentos parecen, por su diseño, para arrojar nueva luz poco — muchas de las preguntas son respondidas señalando las políticas disponibles al público, o a través de respuestas la compañía ha ofrecido previamente.

Y mientras que Zuckerberg en persona testimonio fue ya pulido, las preguntas por escrito han alcanzado un brillo impecable. En respuesta a algunas de las consultas más acentuadas, la empresa ofreció respuestas que había ofuscado los temas. En respuesta a una pregunta sobre cómo los anuncios podrían utilizarse para excluir a las personas con ciertas características, por ejemplo, Facebook explicó que no ofrecieron la focalización basada en “raza” sino en “afinidad multicultural” — todavía una práctica controvertida.

Cuando se le preguntó sobre “perfiles sombra”, la idea de que Facebook sigue no usuarios, que se convirtió en uno de los temas más explosivos durante el testimonio de Zuckerberg , la compañía dijo que no crear “perfiles” para pero admitieron no usuarios “puede tomar la oportunidad de mostrar un anuncio general que se relaciona con los atributos de la persona o un anuncio fomentando el no usuario para inscribirse en Facebook.”

Algunos de los temas donde Facebook no bastante proporcionar una respuesta completa pueden proporcionar en última instancia, las más grandes revelaciones. Después de responder afirmativamente a una serie específica de preguntas acerca de qué información pistas de la compañía, Facebook no dio un simple sí o no cuando se le preguntó si las pistas “cada dirección IP siempre utilizada al iniciar sesión en Facebook.” En cambio, la compañía señaló a un vago “horario de retención”:

Facebook registra automáticamente las direcciones IP donde un usuario ha iniciado sesión en su cuenta de Facebook. Los usuarios pueden descargar una lista de direcciones IP donde has registrado en sus cuentas de Facebook, así como otra información relacionada con sus cuentas de Facebook, a través de nuestra herramienta de descargar su información, aunque esta lista no incluya todas IP histórico direcciones como se eliminan según un plan de retención.

Facebook presentó más información sobre qué tipo de datos de la plataforma recoge — y el alcance de esa colección puede sorprender a algunos. La empresa señala que realiza un seguimiento de “operaciones y comportamientos” en los dispositivos, incluyendo “si una ventana es descarte o documentados, o movimientos (que pueden ayudar a distinguir a humanos de robots) del ratón.” Las señales de dispositivos, ajustes y “identificadores únicos” también se realiza el seguimiento.

Facebook también seguimiento en áreas donde estaba queriendo testimonio de Zuckerberg. El CEO luchó a nombre de un competidor único durante las audiencias, pero en la escritura la empresa sacudió de una larga lista de servicios como Snapchat, YouTube, Twitter, Pinterest, Vimeo y otros, aunque los servicios son todavía, en el mejor parciales reemplazos para la experiencia de Facebook.

Zuckerberg semejantemente vaciló durante testimonio cuando se le preguntó si Facebook extiende a protecciones de privacidad GDPR de Europa a los Estados Unidos. En la respuesta por escrito, la empresa sostiene que los “controles y configuración que permite a Facebook como parte de GDPR está disponibles para personas de todo el mundo”.

Otras preguntas por escrito giró lejos de cuestiones de privacidad. Durante la audiencia de Zuckerberg, Senador Ted Cruz solicitó una línea de preguntas sobre un supuesto sesgo conservador contra en Facebook y seguimiento por escrito con docenas de páginas de preguntas que extrañamente específicas: “Nathaniel Friedman, autor en GQ revista, declaró que ‘la portada de Taylor Swift de “Septiembre” es odio’. ¿Facebook está de acuerdo?” La empresa respondió con una amplia respuesta acerca de su política de discurso de odio.

En los dos meses que tomó Facebook para entregar estas respuestas, surgieron más preguntas alrededor de políticas de intercambio de datos de Facebook. Apenas la semana pasada, un informe de tiempos de Nueva York sugirió que la plataforma ha compartido datos de usuario con más de 60 fabricantes de dispositivos, y que un error potencialmente había privados Facebook puestos 14 millones usuarios a ser públicamente visibles. El flujo constante de malas encabezados sugiere que los esfuerzos de Facebook para abordar las preocupaciones están siendo superados por sus propios escándalos.