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Aug 22, 2018 7:01 AM ET

Como usuario promedio de Facebook en Alemania inspirado en una ola de violencia contra los refugiados. Qué nueva investigación nos dice sobre los esfuerzos de la red social para fijar a sí mismo


Como usuario promedio de Facebook en Alemania inspirado en una ola de violencia contra los refugiados. Qué nueva investigación nos dice sobre los esfuerzos de la red social para fijar a sí mismo

iCrowd Newswire - Aug 22, 2018
Ilustración de Alex Castro / el borde

Recientemente me encontré en una tecnología bien conocida CEO y le preguntó cómo sentía acerca de las redes sociales. (Soy extremadamente divertido en las fiestas). Respuesta inequívoca del CEO me sorprendió: “cerrar,” él dijo. Su razonamiento era simple: las redes de socavan las democracias en formas que no pueden ser reparados con actualizaciones de software, dijo. La respuesta sólo lógica, en su mente, era acabar con ellos.

Si las redes sociales pueden ser fijo es la pregunta que se cierne sobre Amanda Taub y de Max Fisher profundamente inquietante nuevo informe en el New York Times. El informe, basado en la investigación académica y reforzada por numerosos informes sobre el terreno, encuentra un poderoso vínculo entre uso de Facebook y los ataques a los refugiados en Alemania:

Karsten Müller y Carlo Schwarz, investigadores de la Universidad de Warwick, escudriñaron cada ataque contra los refugiados en Alemania, 3.335 en todos, durante un período de dos años. En cada uno, analizó la comunidad local por cualquier variable que parecían pertinente. Riqueza. Demografía. Apoyo para la extrema derecha política. Venta de periódicos. Número de refugiados. Historia de crimen de odio. Número de protestas.

Sacó una cosa. Ciudades donde fue superior a la media, como Altena, Facebook uso experimentaron confiablemente más ataques a los refugiados. Que llevó a cabo en prácticamente cualquier tipo de comunidad, ciudad o pueblo; afluente o luchando; Refugio liberal o baluarte de la extrema derecha, lo que sugiere que el vínculo se aplica universalmente.

Los datos más llamativos del punto en la pieza: “dondequiera que uso Facebook por persona se levantó a una desviación estándar por encima de la media nacional,” los autores escriben, “ataques contra los refugiados aumentó en 50 por ciento”.

A partir de ahí, los autores exploran porqué esto sucede. Examinan cómo Facebook promueve mensajes más emocionales sobre los mundanos, que distorsionan el sentido de los usuarios de la realidad. Pueblos que habían sido relativamente acogedoras para los inmigrantes finalmente vinieron a encontrar una inmensa marea de sentimiento contra los refugiados cuando abre la aplicación de Facebook.

Gran parte de esta actividad es conducida por supuesto “superposters,” que inundan el servicio con el sentimiento negativo. Esta asimetría de pasión hace parecer como si los refugiados tienen menos apoyo del que realmente lo hacen, que a su vez inspira a más personas a la cuadrilla contra ellos.

Una de las características más notables del estudio, que se puede leer en su totalidad aquí, es cómo determina que Facebook es únicamente responsable por la oleada de violencia contra los inmigrantes en Alemania. Aquí vuelven a Taub y Fisher:

Infraestructura de internet alemán tiende a ser localizada, haciendo cortes aislados pero común. Efectivamente, cada vez que a internet se fue abajo en una zona con alto uso de Facebook, ataques contra refugiados cayeron significativamente.

Y cayó por la misma proporción en que uso Facebook está pensado para impulsar la violencia. La caída no se produjo en áreas con elevado uso de la internet pero uso Facebook promedio, lo que sugiere es específico para los medios de comunicación social.

También notable: estos ataques sucedieron a pesar de estrictas leyes contra el odio en Alemania, que requieren Facebook derribar cualquier mensajes que dentro de 24 horas de ser informado. Como la nota de los autores, los puestos de conducción en gran parte la violencia no califican como discurso de odio. El efecto general de discurso político estándar ha sido convencer a grandes sectores de la población que Alemania está acechada por una amenaza exterior, que desató una crisis política en el país a principios de este año.

En Nueva York, Brian Feldman dice que Facebook tiene dos opciones:

Pueden hacer más para limitar la expresión del usuario en los mensajes que no son explícitamente odioso pero amparada en la retórica del debate civil, los tipos de mensajes que parecen a la violencia contra los refugiados de combustible. O pueden ajustar sus mecanismos de distribución para reducir al mínimo el total compromiso del usuario con Facebook, que también reduciría la cantidad de dinero anuncio recoge.

Sorprendentemente, Facebook declinó comentar sobre el estudio o sus implicaciones. Pero incluso cuando estaba aún reverberando por internet, la empresa se preparaba responder por otro conjunto de preocupaciones: cuatro nuevas campañas de influencia vinculados a Rusia e Irán. De mi historia:

Facebook elimina páginas más hoy como resultado de cuatro campañas de influencia permanente en la plataforma, derribar 652 cuentas ficticias y las páginas que publicaron contenido político. Las campañas, cuya existencia fue descubierta primero por la firma de seguridad cibernética FireEye, tienen nexos con Rusia e Irán, dijo Facebook en un blog. La existencia de la falsificación de cuentas primero fue divulgado por The New York Times.

“Estas redes de cuentas que estaban engañando a gente sobre quiénes eran y qué hacían,” CEO Mark Zuckerberg dijo en una llamada con los reporteros. “Prohibimos este tipo de comportamiento debido a cuestiones de autenticidad. Personas necesitan ser capaces de confiar en las conexiones que hacen en Facebook.

Gente de hecho debe ser capaz de confiar en las conexiones que hacen en Facebook. Pero entre el estudio de los efectos de Facebook en Alemania y noticias de múltiples ataques patrocinados por el estado actual en el servicio, es difícil decir dónde podría venir esa confianza de.

“Cuando”usted funciona un servicio en la escala de las que hacemos, vas a ver a un montón de cosas buenas, y vas a ver a la gente abuso así como el servicio en todas las formas posibles, Zuckerberg dijo a los reporteros. Y sin embargo lo que me preocupa más hoy no fue la gente abusando del servicio. Era los alemanes utilizando Facebook, tal como fue pensado para ser utilizado.

See Campaign: https://www.theverge.com/2018/8/22/17766576/facebook-german-refugee-violence-study
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Casey Newton

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