Según un informe de investigación de mercados “AI en el mercado de los medios de Comunicación Social por la tecnología (aprendizaje profundo y el aprender de máquina y PNL), aplicación (ventas y Marketing, gestión de experiencia de clientes y evaluación del riesgo predictivo), componente, Tamaño de empresa, usuario y región – previsión Global de 2023″, MarketsandMarkets prevé la IA global en el mercado de los medios de comunicación social crecer de 633,1 millones en el 2018 a USD 2197,1 millones por 2023, en un compuesto anual crecimiento tasa (CAGR) del 28.3% durante el periodo de pronóstico.
La creciente adopción de la tecnología de AI para diversas aplicaciones en el sector de los medios de comunicación social y la utilización de smartphones basados en AI deben impulsar el crecimiento de la AI en el mercado de los medios de comunicación social.
Entre las tecnologías, la tecnología de procesamiento del lenguaje Natural (PLN) se espera que crezca en la CAGR mayor durante el período de pronóstico
En la AI en el mercado de los medios de comunicación social, la tecnología de la PNL se utiliza para recoger, analizar y visualizar datos relacionados con el cliente, como respuesta a determinados productos y servicios. La tecnología de la PNL también se utiliza para entender idiomas humanos vía virtual chatbots. El uso de la tecnología de la PNL en plataformas de medios sociales ha aumentado, que ayuda a ofrecer servicios de 24/7 a clientes.
Se espera que el segmento pequeñas y medianas empresas (PYMES) tienen el mayor tamaño de mercado durante el período de pronóstico
Sobre la base de tamaño de la empresa, el AI en el mercado de los medios sociales está segmentado en PYMES y grandes empresas. Entre éstos, se espera que el segmento de las pymes tienen el mayor tamaño de mercado durante el período de pronóstico. Se espera que la creciente demanda para la integración de la tecnología de AI con plataformas de medios sociales han acelerado el crecimiento de las PYMES.
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En regiones, Asia Pacífico (APAC) se espera que crezca en la CAGR mayor durante el período de pronóstico
En la región APAC, mundiales y nacionales las empresas están invirtiendo en AI en las tecnologías de los medios de comunicación social. Por otra parte, esta región es asistiendo a una creciente demanda para la inteligencia artificial basada en la nube en soluciones de medios de comunicación social, dando por resultado el aumento de las inversiones y los avances de la tecnología en la venta por menor y comercio electrónico y los medios de comunicación y publicidad a los usuarios finales. La región también ha emergido como un mercado potencial que ofrece oportunidades de mercado lucrativo para los jugadores de la industria.
La AI en el informe de mercado de los medios de comunicación social abarca los perfiles paisaje y empresa competitivos de los proveedores claves basados en su oferta de productos y estrategias comerciales. La mayor IA en vendedores de medios de comunicación social son Google (Estados Unidos), Facebook (Estados Unidos), AWS (Estados Unidos), IBM (Estados Unidos), Adobe Systems (Estados Unidos), Baidu (China), Salesforce (Estados Unidos), Twitter (Estados Unidos), Snap (Estados Unidos), Clarabridge (Estados Unidos), Converseon (Estados Unidos), Sprinklr (Estados Unidos), Unmetric (Estados Unidos), ISentium (Estados Unidos), Cluep (Estados Unidos), Netbase (los E.E.U.U.), Spredfast (los E.E.U.U.), Synthesio (los E.E.U.U.), Crimson Heaxagon (Estados Unidos), Hootsuite (Canadá), brote Social (nos), Vidora (Estados Unidos), aguanieve (Estados Unidos) y Talkwalker (Luxemburgo).
