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Feb 12, 2019 10:00 AM ET

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Tamaño de mercado de Chatbots se espera que crezca de $ 3172 millones 2021 a un CAGR de 35,2%

iCrowdNewswire - Feb 12, 2019

Según un nuevo informe de investigación de mercados Mercado Chatbots por tipo (Software y servicios), uso (sitios web, Contact Center, redes sociales y plataforma móvil), tipo de distribución (local y en la nube), verticales (cuidado de la salud, de la industria Venta por menor, educación), previsión de usuario final – Global 2021″, publicado por MarketsandMarkets™, el tamaño del mercado global chatbots se espera que crezca de 703.3 millones de dólares en 2016 a USD 3,172.0 millones en el 2021, en un compuesto anual crecimiento tasa (CAGR) de 35,2% durante 2016-2021.

Los conductores principales para el aumento en la demanda de servicios y software de chatbot incluyen penetración cada vez mayor de sitios web y aplicaciones móviles, multiplican la demanda de compromiso con el cliente inteligente, fuerte necesitan comprender el comportamiento del consumidor y adopción de tecnología en la nube

Examinar y TOC fondo en “Mercado de Chatbots”

64 – tablas

51 – figuras

154 – páginas

Chatbots software es probablemente la mayor cuota de mercado en el mercado de chatbots

Mejoradas características tecnológicas en chatbots software como motor de interferencia, métricas, Lenguaje Natural procesador (PNL), multilingüe, despliegue en la nube, interfaz de programación de aplicaciones (API), compatibilidad de plataforma móvil, analytics, punto de búsqueda de multicanal y solo se espera que para estimular el crecimiento del mercado. Además de eso, el software es ampliamente utilizado en teléfonos inteligentes de los usuarios, sitios web, medios sociales, y centros de llamadas para responder todas las consultas, que alimentaría el crecimiento del segmento de software en los próximos años

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Segmento de la plataforma móvil se espera que crezca en la CAGR mayor durante el período de pronóstico

El mercado para la plataforma móvil atestiguaría un gran crecimiento debido a la subida en la adopción de chatbots, que es impulsado por la creciente penetración de los teléfonos inteligentes y tabletas en todo el mundo. Además de eso, los asesores móviles inteligentes ayudar a la organización en la supervisión en tiempo real de interacción, tendencias y comportamiento del cliente. También realiza un seguimiento de los servicios móviles, tales como ubicación geográfica, que rico, objetivo comunicaciones basadas en ubicación y evento.

América del norte se espera que mantenga la mayor cuota de mercado en el mercado de chatbots

Según el análisis geográfico, América del norte es probable que se beneficien de sus avances tecnológicos y seguido por computadoras, tabletas y elevado uso del móvil. La adopción de chatbots América del norte se estima subiendo a un ritmo significativo debido a los enfoques centrados en el cliente, provisión de compromiso del cliente 24/7, eficiencias operativas, contención de costos y beneficios de la sostenibilidad y el negocio cambiante dinámica. Finalmente aumenta la penetración de chatbots despliegue en esta región.

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Los principales proveedores en el mercado de chatbots para este estudio incluyen soluciones artificiales (Estocolmo, Suecia), IBM Watson (Estados Unidos), Naunce comunicaciones Inc. (Estados Unidos), eGain Coporation (Estados Unidos), creadora Virtual Pvt. Ltd. (Reino Unido), próximo él Corp (Estados Unidos) Empresa de CX (Países Bajos), Speaktoit Inc. (Estados Unidos), 24/7 cliente Inc. (Estados Unidos) y Codebaby (Idavatars), Inc. (Estados Unidos).

Buscar mercados adyacentes @ Digitalización e Internet del mercado de las cosas (IoT) Investigación Informes & Consulting

Acerca de MarketsandMarkets™

MarketsandMarkets™ proporciona la investigación de B2B cuantificado sobre 30.000 alto crecimiento nicho oportunidades/amenazas que afectará a 70% a 80% de los ingresos de las empresas en todo el mundo. Actualmente servicio a 7500 clientes en todo el mundo incluyendo el 80% de global Fortune 1000 empresas como clientes. Casi 75.000 funcionarios superiores en ocho industrias en todo el mundo acercan a MarketsandMarkets™ para su painpoints alrededor de las decisiones de los ingresos.

Nuestro Analista tiempo completo 850 y PYMES en MarketsandMarkets™ son seguimiento de mercados de alto crecimiento global tras el “crecimiento participación modelo – gema”. La joya tiene como objetivo una colaboración proactiva con los clientes para identificar nuevas oportunidades, identificar a los clientes más importantes, escribir “ataque, evitar y defenderse” estrategias, identificar las fuentes de ingresos adicionales para la empresa y sus competidores. MarketsandMarkets™ ahora viene con 1.500 MicroQuadrants (mejores jugadores de posicionamiento a través de líderes, nuevas empresas, innovadores, los jugadores estratégicos) anualmente en alto crecimiento surgiendo segmentos. MarketsandMarkets™ está decidida a beneficiar a más de 10.000 empresas este año para la planificación de ingresos y ayudarles a tomar sus innovaciones/interrupciones temprano al mercado proporcionándoles investigación delante de la curva.

De MarketsandMarkets buque insignia inteligencia competitiva y plataforma de investigación de mercado, “Almacén de conocimientos” se conecta más de 200.000 los mercados y cadenas de valor para la comprensión más profunda de las ideas insatisfechas junto con el tamaño de mercado y previsiones de nichos de mercado .

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