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Empresas de Earl notifica a los huéspedes de un incidente de la tarjeta de pago

Apr 11, 2019 11:54 PM ET

ORLANDO, Florida. — Earl Enterprises recientemente se dio cuenta de un incidente de seguridad de datos podrían afectar la información de la tarjeta de pago de un número limitado de huéspedes que cenó en ciertos restaurantes de Earl Enterprises.  Restaurantes potencialmente afectadas incluyen las siguientes marcas: Buca di Beppo, Conde de Sandwich, Planet Hollywood, pollo chico!, Mixología y Taqueria de Tequila.  Una vez que la empresa se enteró del incidente, la empresa inició una investigación interna con prontitud y dedica dos firmas de seguridad cibernética.  Como parte de la investigación, la compañía ha estado en contacto con funcionarios de la ley federal y está cooperando con ellos.

La seguridad y privacidad de datos de tarjeta de pago de los clientes es una prioridad, y la empresa lamenta profundamente este incidente.  El incidente ya ha sido contenido, y Earl Enterprises está trabajando diligentemente con expertos en seguridad sobre los esfuerzos de remediación más.  Avanzando, la compañía seguirá de cerca monitorear sus sistemas y tomar medidas de seguridad adicionales para ayudar a prevenir algo como esto suceda otra vez en el futuro.

Basado en la investigación, parece que individuos no autorizados instalación software malintencionado en algunos sistemas punto de venta en algunos restaurantes de Earl Enterprises.  El software fue diseñado para capturar datos de la tarjeta de pago, que podrían han incluido números de tarjetas de crédito y débito, las fechas de caducidad y, en algunos casos, nombres de titulares de tarjetas.  Aunque las fechas de potencialmente afectaron transacciones varían según la ubicación, los huéspedes que utilizan sus tarjetas de pago en lugares potencialmente afectadas entre el 23 de mayo de 2018 y 18 de marzo de 2019 puedan haber sido afectados por este incidente.  Pedidos en línea pagaron en línea a través de aplicaciones de terceros o plataformas eran no afectados por este incidente.

Una lista completa de ubicaciones potencialmente afectadas restaurante está disponible en www.earlenterprise.com/incident. La empresa informa a todos los clientes a visitar este sitio web para determinar si puede han cenado en uno de los restaurantes potencialmente afectados.

Como una buena práctica, siempre es recomendable para las personas a permanecer vigilantes y controlar sus declaraciones de tarjeta de pago de cargas sospechosas o actividad que no reconocen.  Si un huésped sospecha un cargo no autorizado, deberá notificar inmediatamente al Banco que emitió la tarjeta.

La empresa ha creado un sitio web en www.earlenterprise.com/incident con información adicional y pasos que los huéspedes pueden tomar para ayudar a protegerse a sí mismos.  Un centro de llamadas dedicado también está disponible para los huéspedes por 888-437-2399 llamando, sin costo, entre 10:0018:00 hora del este el sábado, 30 de marzo de 2019 y Domingo, 31 de marzo de 2019y entre 9:0021:00 oriental Tiempo de, del lunes al viernes (excepto festivos).

SOBRE LAS EMPRESAS CONDE
Earl Enterprises es un líder reconocido en la industria de la hospitalidad; creación de marcas innovadoras y sostenibles que se pueden disfrutar hoy y en el futuro, incluyendo un restaurante marcas Buca di Beppo, Conde de Sandwich, Planet Hollywood, pollo chico!, Mixología y Taqueria de Tequila.

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Tags:  Latin America, News, North America, Press Release, South America, Spanish, United States, Wire