MERCADO DE CHATBOT TENDENCIAS RECIENTES, ANÁLISIS EN PROFUNDIDAD, INFORME DE INVESTIGACIÓN DE TAMAÑO DE MERCADO PRONÓSTICO HASTA 2027

Global Chatbot Market representó US $1072,4 MN en 2018 y se espera que crezca a una CAGR de 27,9% durante el período de previsión 2019 – 2027, para tener en cuenta a US $9475,1 MN por 2027.

Chatbot es un tipo de sistemas de inteligencia artificial que interactúa con los usuarios a través de voz, texto y mensajería. Con la creciente demanda y uso de aplicaciones de mensajería hizo fácil accesibilidad de bot personalizado y por lo tanto fortalecer el crecimiento del mercado de Chatbot. Hay muchos Chatbot plataforma presente como WeChat, Facebook Messenger, WhatsApp entre otros, todos estos Chatbots se ha convertido en la necesidad para muchas industrias. La creciente demanda de herramientas computarizadas de gestión de pacientes en el sector sanitario y la creciente adopción de la tecnología Cloud están impulsando el mercado de Chatbot.

El “análisis global del mercado del Chatbot a 2025” es un estudio especializado y exhaustivo de la industria Chatbot con un enfoque en la tendencia del mercado global. El informe tiene como objetivo proporcionar una visión general del mercado mundial de Chatbot con la segmentación detallada del mercado por plataformas, funciones empresariales, aplicaciones y geografía. Se espera que el mercado mundial de Chatbot presencie un alto crecimiento durante el período de previsión. El informe proporciona estadísticas clave sobre el estado de mercado de los principales actores del mercado y ofrece tendencias y oportunidades clave en el mercado.

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Principales jugadores del mercado:

1. Slack Technologies, Inc.
2. Message.io, Inc.
3. Facebook, Inc.
4. SMART CAPSA, S.R.O.
5. ayude cambio
6. imperson Ltd.
7. kasisto Inc.
8. Microsoft Corporation
9. pandorabots, Inc.
10. las soluciones astutas

Europa fue el principal mercado geográfico de Chatbot y se anticipa que será el mayor contribuyente de ingresos a lo largo del período de previsión. Factores como la penetración de los usuarios de Internet, el número de usuarios de redes sociales y el número de usuarios de smartphones tienen una profunda influencia sobre la penetración del mercado de los Chatbots durante los últimos años. Además, se espera que los factores sigan teniendo un impacto sustancial en el crecimiento del mercado durante la venida, junto con la inversión hacia los servicios de CRM habilitados para la IA, y se espera que la solución aumente el crecimiento del mercado en la región. Según un informe publicado por la Federación Mundial de anunciantes (WFA) en 2017, la región europea con una población total de 839 millones reportó casi el 79% de los usuarios de Internet en la región.

La inteligencia artificial permite a las empresas priorizar y automatizar la toma de decisiones, analizar datos estructurados y no estructurados grandes y complejos para proporcionar información más detallada y mejorar la eficiencia mediante una planificación precisa. Con todas estas aplicaciones, la inteligencia artificial permite a las empresas mejorar la eficiencia operativa, reducir los costos operativos, mejorar la calidad del servicio y la experiencia del cliente. Con las crecientes complejidades empresariales y la alta adopción de la inteligencia artificial en todas las industrias, se espera que el mercado de Chatbots aumente durante el período de previsión.

GLOBAL CHATBOT MARKET – SEGMENTACIÓN

Global Chatbot Market – por componente

• Solución
• Servicios

Global Chatbot Market – por implementación

• En las instalaciones
• Nube

Global Chatbot Market – por uso

• Sitio web
• Centros de contacto
• Las redes sociales
• Plataforma móvil

Global Chatbot Market – por el usuario final

• Retail & E-Commerce
• BFSI
• atención sanitaria
• Viajes & Turismo
• Otros

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