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Global Outsourced Call Centers (Outsourced Contact Centers) Mercado 2019 Acciones, Tendencia, Segmentación y Pronóstico a 2025

Jun 19, 2019 10:41 AM ET

Mercado de Centros de Llamadas Subcontratados (Centros de Contacto Externalizados) 2019

Wiseguyreports.Com añade “Centros dellamadas externalizados (Centros de contacto externalizados) Mercado –Demanda del mercado, Crecimiento, Oportunidades, Análisis de los principales actores clave y Pronóstico a 2025” a su base de datos de investigación.

Detalles del informe:

Este informe proporciona un estudio en profundidad de“Externald Call Centers (Outsourced Contact Centers)Market” utilizando el análisis SWOT, es decir, Fortaleza, Debilidad, Oportunidades y Amenaza para la organización. El informe de mercado de centros de llamadas externalizados (centros de contacto externalizados) también proporciona una encuesta en profundidad de los actores clave del mercado que se basa en los diversos objetivos de una organización, como la elaboración de perfiles, el esquema del producto, la cantidad de producción, materia prima necesaria, y la salud financiera de la organización.

En el presente discurso empresarial, la reexternalización alude al acto de reexternalizar elementos empresariales no centrales de una asociación a un proveedor de administraciones de externalización de procedimientos empresariales (BPO). Por lo tanto, la redistribución del enfoque de llamadas es la manera de lograr que la administración de procedimientos de administración de clientes basados en voz se dirija a organizaciones de externalización de enfoque de llamadas en particular. Los enfoques de contacto caracterizados son entornos de trabajo en los que los operadores humanos reciben o realizan llamadas telefónicas activas a clientes existentes o inminentes de una organización. Los enfoques de contacto redistribuidos son organizaciones específicas de externalización de focos de contacto que supervisan los formularios de foco de llamadas entrantes o salientes para sus clientes.

El mercado se está desarrollando a un ritmo rápido y con ascenso en avance mecánico, rivalidad y ejercicios de fusiones y adquisiciones en el negocio muchos comerciantes de vecindario y regionales están presentando artículos de aplicación explícitos para diferentes clientes finales. El negocio está obligado a seguir adelantando la innovación, con adquisiciones incesantes y uniones vitales recibidas como las metodologías clave por los actores para ampliar su presencia en la industria.

En 2018, el tamaño mundial de los centros de llamadas externalizados (Centros de contacto externalizados) fue de xx millones de dólares EE.UU. y se requiere para alcanzar xx millones de dólares EE.UU. antes del final de 2025, con un CAGR de xx% durante 2019-2025.

Este informe se centra en el estado mundial de los Centros de Llamadas Externalizados (Centros de Contacto Externalizados), futuras conjeturas, oportunidades de desarrollo, mercado clave y actores clave. Los destinos de investigación son para exhibir el avance de los Centros de Llamadas Subcontratados (Centros de Contacto Externalizados) en Estados Unidos, Europa y China.

Los principales fabricantes cubiertos en este estudio
Teleperformance
Concentrix (Convergys)
Alorica
Atento
Acticall (Sitel)
Arvato
Sykes Enterprises
TeleTech Holdings
Transcom
Serco
HKT Teleservices
Comdata

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Este informe cubre la información de los productores, incluyendo: envío, valor, ingresos, beneficio neto, hablar con registro, difusión de negocios, etc., esta información ayuda al cliente a pensar mejor sobre los contendientes. Este informe abarca además todas las localidades y naciones del mundo, lo que demuestra un estatus de mejora provincial, incluido el tamaño, el volumen y la estima del sector empresarial, al igual que la información sobre el valor.

Además, el informe abarca además información de fragmentos, que incluye: sección de tipo, porción de la industria, sección de canal, etc. sobre la medida de mercado de fragmentos distintivos de propagación, tanto de volumen como de estima. Además, difunde varios datos de clientes de empresas, lo que es significativo para los productores. En caso de que necesite más datos.

Segmento de mercado por tipo, el producto se puede dividir en
CCO local
CCO basado en la nube

Segmento de mercado por aplicación, dividido en
Telecomunicaciones y TI
BFSI
Salud y Ciencias de la Vida
Gobierno y Público
Bienes al por menor y de consumo
Otros

Segmento de mercado por Regiones/Países, este informe cubre
Estados Unidos
Europa
China
Japón
Sudeste Asiático
India
Centro y Sudamérica

Los objetivos de examen de este informe son:

Examinar los centros de llamadas externalizados en todo el mundo (Centros de contacto externalizados)estimación futura, oportunidad de desarrollo, mercado clave y actores clave.

Introducir el avance de los Centros de Llamadas Subcontratados (Centros de Contacto Externalizados) en Estados Unidos, Europa y China.

Para perfilar deliberadamente a los actores clave y examinar a fondo su plan de mejora y sistemas.

Caracterizar, representar y estimar el mercado por tipo de artículo, mercado y distritos clave.

Principales partes interesadas
Fabricantes de centros de llamadas externalizados (centros de contacto externalizados)
Centros de llamadas externalizados (centros de contacto externalizados) Distribuidores/Comerciantes/Mayoristas
Fabricantes de subcomponentes de centros de llamadas externalizados (centros de contacto externalizados)
Asociación de la Industria
Proveedores intermedios

Si tiene algún requisito especial, por favor háganoslo saber y le ofreceremos el informe como desee.

Detalles del informe de la lista de detalles de la  https://www.wiseguyreports.com/reports/4080340-global-outsourced-call-centers-outsourced-contact-centers-market

Principales puntos clave de la tabla de contenido:

1 Resumen del informe

2 Tendencias de crecimiento mundial

3 Cuota de mercado por parte de los jugadores clave

4 Datos de desglose por tipo y aplicación

5 Estados Unidos

6 Europa

7 China

8 Japón

9 Sudeste Asiático

10 India

11 América Central y del Sur

12 Perfiles de Jugadores Internacionales

13 Pronóstico del mercado 2019-2025

Continuó….

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