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Mercado de la plataforma de participación del cliente: Actores clave globales, Tendencias, Acciones, Tamaño de la industria, Crecimiento, Oportunidades, Pronóstico para 2024

Jun 20, 2019 5:14 AM ET

Resumen

WiseGuyReports.com añade “Customer Engagement Platform Market 2019 Global Analysis, Growth, Trends and Opportunities Research Report Forecasting to 2024” informa a su base de datos.

Este informe proporciona un estudio en profundidad de “CustomerEngagement Platform Market”utilizando el análisis SWOT, es decir, Fortaleza, Debilidad, Oportunidades y Amenaza para la organización. El informe Customer Engagement Platform Market también proporciona una encuesta en profundidad de los actores clave del mercado que se basa en los diversos objetivos de una organización, como la elaboración de perfiles, el esquema del producto, la cantidad de producción, materia prima necesaria, y la salud financiera de la organización.

Este informe se centra en el estado global de la plataforma de participación del cliente, la previsión futura, la oportunidad de crecimiento, el mercado clave y los actores clave. Los objetivos del estudio son presentar el desarrollo de la Plataforma de Participación del Cliente en Estados Unidos, Europa y China.

Los principales actores tratados en este estudio
Pipedrive
amoCRM
HubSpot
Zendesk
Thryv
Oracle
Lucrativ
FreeAgent CRM
Salesforce.com
Claritysoft

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Segmento de mercado por tipo, el producto se puede dividir en
Basado en la nube
Local

Segmento de mercado por aplicación, dividido en
Pequeñas y Medianas Empresas (PYME)
Grandes empresas

Segmento de mercado por Regiones/Países, este informe cubre
Estados Unidos
Europa
China
Japón
Sudeste Asiático
India
Centro y Sudamérica

Los objetivos del estudio de este informe son:
Analizar el estado global de la plataforma de participación del cliente, la previsión futura, la oportunidad de crecimiento, el mercado clave y los actores clave.
Presentar el desarrollo de la Plataforma de Participación del Cliente en Estados Unidos, Europa y China.
Perfilar estratégicamente a los actores clave y analizar exhaustivamente su plan de desarrollo y estrategias.
Definir, describir y pronosticar el mercado por tipo de producto, mercado y regiones clave.

En este estudio, los años considerados para estimar el tamaño del mercado de la plataforma de participación del cliente son los siguientes:
Año De la Historia: 2014-2018
Año base: 2018
Año estimado: 2019
Pronóstico Año 2019 a 2025
Para la información de datos por región, empresa, tipo y aplicación, 2018 se considera como el año base. Siempre que la información de datos no estaba disponible para el año base, se ha considerado el año anterior.

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Principales puntos clave en la tabla de contenido

1 Resumen del informe
1.1 Alcance del estudio
1.2 Segmentos clave del mercado
1.3 Jugadores cubiertos
1.4 Análisis de mercado por tipo
1.4.1 Tasa de crecimiento del tamaño del mercado de la plataforma global de participación del cliente por tipo (2014-2025)
1.4.2 Basado en la nube
1.4.3 Local
1.5 Mercado por aplicación
1.5.1 Participación de mercado de la plataforma global de participación del cliente por aplicación (2014-2025)
1.5.2 Pequeñas y Medianas Empresas (PYME)
1.5.3 Grandes empresas
1.6 Objetivos de estudio
1.7 Años Considerados

2 Tendencias de crecimiento mundial
2.1 Tamaño del mercado de la plataforma de interacción con el cliente
2.2 Tendencias de crecimiento de la plataforma de participación del cliente por regiones
2.2.1 Tamaño del mercado de la plataforma de participación del cliente por regiones (2014-2025)
2.2.2 Cuota de mercado de la plataforma de participación del cliente por regiones (2014-2019)
2.3 Tendencias de la industria
2.3.1 Tendencias principales del mercado
2.3.2 Controladores del mercado
2.3.3 Desafíos del mercado
2.3.4 Análisis de las Cinco Fuerzas de Porter

……

12 Perfiles de Jugadores Internacionales
12.1 Pipedrive
12.1.1 Detalles de la empresa Pipedrive
12.1.2Descripción de la empresa y descripción general del negocio
12.1.3 Introducción a la plataforma de interacción con el cliente
12.1.4 Ingresos de Pipedrive en el negocio de la plataforma de participación del cliente (2014-2019)
12.1.5 Desarrollo reciente de Pipedrive
12.2 amoCRM
12.2.1 Detalles de la empresa amoCRM
12.2.2 Descripción de la empresa y descripción general del negocio
12.2.3 Introducción a la plataforma de interacción con el cliente
12.2.4 Ingresos de amoCRM en el negocio de la plataforma de participación del cliente (2014-2019)
12.2.5 amoCRM Desarrollo reciente
12.3 HubSpot
12.3.1 Detalles de la empresa HubSpot
12.3.2 Descripción de la empresa y descripción general del negocio
12.3.3 Introducción a la plataforma de interacción con el cliente
12.3.4 Ingresos de HubSpot en el negocio de la plataforma de participación del cliente (2014-2019)
12.3.5 Desarrollo reciente de HubSpot
12.4 Zendesk
12.4.1 Detalles de la empresa Zendesk
12.4.2 Descripción de la empresa y descripción general del negocio
12.4.3 Introducción a la plataforma de interacción con el cliente
12.4.4 Ingresos de Zendesk en el negocio de la plataforma de participación del cliente (2014-2019)
12.4.5 Desarrollo reciente de Zendesk
12.5 Thryv
12.5.1 Detalles de la empresa Thryv
12.5.2 Descripción de la empresa y descripción general del negocio
12.5.3 Introducción a la plataforma de interacción con el cliente
12.5.4 Ingresos de Thryv en el negocio de la plataforma de participación del cliente (2014-2019)
12.5.5 Desarrollo reciente de Thryv
12.6 Oracle
12.6.1 Detalles de Oracle Company
12.6.2 Descripción de la empresa y descripción general del negocio
12.6.3 Introducción a la plataforma de interacción con el cliente
12.6.4 Ingresos de Oracle en el negocio de la plataforma de participación del cliente (2014-2019)
12.6.5 Oracle Desarrollo reciente
12.7 Lucrativ
12.7.1 Detalles de la empresa Lucrativ
12.7.2 Descripción de la empresa y descripción general del negocio
12.7.3 Introducción a la plataforma de interacción con el cliente
12.7.4 Ingresos de Lucrativ en el negocio de la plataforma de participación del cliente (2014-2019)
12.7.5 Lucrativ Desarrollo reciente
12.8 FreeAgent CRM
12.8.1 Detalles de la empresa FreeAgent CRM
12.8.2 Descripción de la empresa y descripción general del negocio
12.8.3 Introducción a la plataforma de interacción con el cliente
12.8.4 Ingresos de FreeAgent CRM en el negocio de la plataforma de participación del cliente (2014-2019)
12.8.5 FreeAgent CRM Desarrollo reciente
12.9 Salesforce.com
12.9.1 Salesforce.com Detalles de la empresa
12.9.2 Descripción de la empresa y descripción general del negocio
12.9.3 Introducción a la plataforma de interacción con el cliente
12.9.4 Salesforce.com ingresos en el negocio de la plataforma de participación del cliente (2014-2019)
12.9.5 Salesforce.com Desarrollo Reciente
12.10 Claritysoft
12.10.1 Detalles de la empresa Claritysoft
12.10.2 Descripción de la empresa y descripción general del negocio
12.10.3 Introducción a la plataforma de participación del cliente
12.10.4 Ingresos de Claritysoft en el negocio de la plataforma de participación del cliente (2014-2019)
12.10.5 Claritysoft Desarrollo Reciente

Continuó….

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Tags:  News, Research Newswire, Spanish