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Mozilla quiere usar las historias de las personas para avergonzar a YouTube de ser mejor

Sep 23, 2019 1:30 AM ET

Mozilla está tratando de avergonzar a YouTube en hacer más para solucionar sus numerosos problemas de algoritmo de recomendación, muchos de los cuales pueden llevar a los usuarios por espirales de contenido peligroso.

Con una nueva campaña de redes sociales llamada #YouTubeRegrets, Mozilla está pidiendo a la gente que envíe sus propias experiencias de caer por el agujero del conejo de recomendación, y discutir cómo llegaron del punto A al punto B. Todo se hace a través de un documento de Google, que incluye un documento de Google, que incluye un poca más información sobre el proyecto.

“Una vez, a las 2 a.m., buscaste en YouTube ‘¿Construyeron los extraterrestres Stonehenge?’ Desde entonces, sus recomendaciones de YouTube han sido un desastre: Roswell, agujeros de gusano, Illuminati”, escribe Mozilla. ” El motor de recomendaciones de YouTube puede llevar a los usuarios a hacer agujeros de conejo extraños, y no siempre son inofensivos”.

YouTube ha sido acusado por críticos de tecnología, reporteros y académicos de no tomar medidas suficientes para arreglar su algoritmo de recomendación. Las preocupaciones sobre cómo los usuarios más jóvenes de YouTube, incluidos niños, adolescentes y adultos jóvenes, acceden al contenido del sitio han llevado a ejecutivos de la compañía, incluyendo a la CEO Susan Wojcicki y al director de producto Neal Mohan, hablando sobre la responsabilidad cuando se trata de recomendar los videos más autorizados sobre la mayoría de los temas. Aun así, innumerables informes han descubierto que las personas se sienten atraídas fácil y sin esfuerzo a una red de contenido dañino, que YouTube a menudo describe como límite (lo que significa que no garantiza ser eliminada, pero es menos probable que se recomiende).

El objetivo de Mozilla es utilizar las experiencias recopiladas por las personas para “ayudar a presionar a YouTube para que lo haga mejor”. Una vez que se recopilen las historias, el equipo de Mozilla los llevará a una reunión con el equipo de YouTube para “pedirles que asusien se comprometan en solucionar este problema”.

No está claro si esto realmente hará algo para mover el proceso de YouTube —algo que la compañía ha dicho repetidamente que se centra en la fijación— pero al menos un antiguo ingeniero de YouTube lo ve como un comienzo.

“Ahora, cuando ves recomendaciones absurdas/odiosas en YouTube, tienes un lugar para informar por qué video comenzó”, tuiteó el compañero de Mozilla Guillaume Chaslot.

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Julia Alexander
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