Oportunidades de crecimiento del mercado de software de servicio al cliente de redes sociales 2019-2025 con empresas líderes- Embajada de marca, Brand24, Conversocial, Coosto y más...
Mercado de software de servicio al cliente de redes sociales
El servicio al cliente social es la práctica de escuchar y responder proactivamente a los problemas de soporte en los canales sociales. En 2018, el tamaño global del mercado del servicio al cliente de redes sociales fue de millones de dólares EE.UU. y se espera que alcance el millón de dólares estadounidenses a finales de 2025, con un CAGR de % durante 2019-2025. Este informe se centra en el estado global del software de servicio al cliente de redes sociales, la previsión futura, la oportunidad de crecimiento, el mercado clave y los actores clave.
Los objetivos del estudio son presentar el desarrollo del software de servicio al cliente de redes sociales en América del Norte, Europa, China, Japón, Sudeste Asiático, India y América Central y del Sur.
Los principales actores tratados en este estudio
Embajada de marca
Brand24
Conversocial
Coosto
Copiny
Desk.com Inc.
Deskero
eGain
comprometerse
Freshdesk
Hootsuite
inSided
Interacciones
Khoros Care
LogMein Inc
NapoleonCat
Sentimiento
Elegante
Socialbakers
SoDash
Sparkcentral
Sprinklr
Sprout Social
ThoughtBuzz
Zoho
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Segmento de mercado por tipo, el producto se puede dividir en
On-Premise
Basado en la nube
Saas
Segmento de mercado por aplicación, dividido en
PYME (Pequeñas y Medianas Empresas)
Gran empresa
Segmento de mercado por Regiones/Países, este informe cubre
América del Norte
Europa
China
Japón
Sudeste Asiático
India
Centro y Sudamérica
Los objetivos del estudio de este informe son:
Analizar el estado global del software de servicio al cliente de redes sociales, la previsión futura, la oportunidad de crecimiento, el mercado clave y los actores clave.
Presentar el desarrollo de software de servicio al cliente de redes sociales en América del Norte, Europa, China, Japón, sudeste asiático, India y América Central y del Sur.
Perfilar estratégicamente a los actores clave y analizar exhaustivamente su plan de desarrollo y estrategias.
Definir, describir y pronosticar el mercado por tipo de producto, mercado y regiones clave.
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