Mercado de Cuidado Bucal: Oportunidades y Desafíos

Se prevé que el mercado de cuidado bucal alcance los 53.270 millones de dólares EE.UU. para 2025, desde los 44.510 millones de dólares EE.UU. en 2019, a un CAGR del 3,0% durante el período previsto. El crecimiento en este mercado está impulsado por la creciente concienciación sobre la higiene bucal, la creciente incidencia de enfermedades dentales y los avances tecnológicos en los productos de cuidado bucal. Las compras online de productos son una tendencia clave en este mercado debido a la aparición de plataformas de comercio electrónico como Amazon y la alta accesibilidad que ofrecen. Por el contrario, la dependencia de las tiendas minoristas/consumidoras afecta en gran medida al negocio de los fabricantes.

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Oportunidades

En los últimos años se ha producido un marcado cambio en la venta al por menor de productos de cuidado bucal en todo el mundo. Los minoristas en línea están siendo gradualmente preferidos sobre los distribuidores tradicionales, minoristas y farmacias. Estos minoristas en línea ofrecen una amplia gama de productos de cuidado bucal a precios atractivos. La tendencia creciente de las compras en línea está respaldada por el creciente número de usuarios de Internet, que ha alcanzado los 4.42 000 millones, en todo el mundo (Fuente: Estadísticas mundiales de Internet, junio de 2019). La misma fuente informó que los productos de cuidado bucal representaban el 13% de los productos de cuidado personal solicitados por los portales en línea.

Además, la compra de productos de cuidado bucal a través de portales de comercio electrónico ofrece varias ventajas, como la disponibilidad de productos de cuidado bucal multimarca a precios relativamente más bajos, facilidad de compra y envío gratuito. Las compras en línea son convenientes, ya que uno puede hacer el pedido desde la comodidad de su hogar y garantizar la entrega del producto a su puerta. Además, una amplia selección de productos de cuidado bucal está disponible en línea, y los productos de cuidado bucal comprados en línea son más baratos en comparación con las tiendas minoristas.

Los portales en línea más comunes a través de los cuales se piden con frecuencia productos de cuidado bucal son Amazon, Flipkart, Drug Store, Sephora, Indimart, nykaa, eBay, SnapDeal, MedPlus Mart, BigBasket y Moon Oral Care. Su éxito ha llevado a algunos jugadores clave a trabajar para lanzar sus propios portales de compras en línea. Estas inversiones hacia canales de comercio electrónico son indicativas de las oportunidades en este mercado.

Desafíos

Los actores prominentes en el mercado del cuidado bucal/higiene bucal dependen en gran medida de las tiendas minoristas, ya que son los clientes inmediatos de los fabricantes. Grandes tiendas/supermercados como Wal-Mart, Target y Costco tienen una alta fuerza de negociación; la tendencia continua de consolidación entre los minoristas podría, por lo tanto, crear una presión de costos y márgenes sobre los fabricantes. Además, el alto poder de negociación de los compradores puede afectar negativamente el negocio de los fabricantes. Para promover el negocio de cuidado bucal de los principales fabricantes, estos supermercados exigen mayores descuentos comerciales, asignaciones o tarifas de ranurado de los fabricantes. Por ejemplo, casi todos los años, los fabricantes de productos de cuidado bucal como Colgate, P&G, Unilever y GSK ofrecen descuentos comerciales a los supermercados dentales para promocionar su marca en el mercado. Del mismo modo, en 2015, las tiendas Wal-Mart cobraron a casi todos los proveedores por almacenar sus artículos en nuevas tiendas y por el inventario de almacenamiento. Esto puede conducir a una menor rentabilidad para los jugadores del mercado.

Aunque la mayoría de los principales actores han adoptado varias estrategias para combatir esto, el aumento de la consolidación entre las tiendas minoristas es uno de los principales desafíos en el mercado del cuidado bucal. Promover las ventas a través de la distribución en línea (e-commerce) es una de las principales estrategias seguidas por los jugadores globales para combatir este desafío y mantener su posición.

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