Apple está experimentando una escasez de iPhones de reemplazo debido al coronavirus
Foto por Amelia Holowaty Krales / The Verge
Apple ha informado a sus empleados minoristas de soporte técnico que el stock de iPhones de reemplazo será tensado durante las próximas semanas, según los empleados de Apple Store que hablaron con Bloomberg. Esta escasez marca uno de los primeros casos del brote de coronavirus en curso y sus muchos efectos de ondulación en las industrias de todo el mundo, afectando el suministro de productos existente del fabricante del iPhone. Bloomberg señala que las líneas iPhone 11 y iPad Pro de la compañía también están empezando a ver escasez.
La compañía compartió una reciente llamada de inversionista que no espera alcanzar los objetivos de ingresos para el segundo trimestre fiscal de 2020, y el CEO de Apple Tim Cook también ha dicho que el suministro mundial de iPhone estaría “temporalmente limitado”. Pero no estaba claro en ese momento que los efectos del coronavirus golpearían productos existentes como iPhones de reemplazo, también.
Si tu iPhone está muy dañado , hasta el punto de necesitar ser reemplazado, según los informes habrá un suministro limitado de dispositivos de reemplazo para cambiarlo durante las próximas dos a cuatro semanas. El informe también señala que algunas ubicaciones de Apple Store son cortas en partes individuales, lo que significa que en esos casos, las reparaciones menores que normalmente se manejan en la tienda pueden no ser posibles debido a la escasez.
Esto no significa que no tengas ninguna opción si tu iPhone no funciona. Bloomberg dice que una nota de Apple dijo a los empleados que las tiendas están autorizadas para enviar por correo iPhones de reemplazo a los clientes cada vez que estén disponibles, o préstamo saque iPhones hasta que llegue un reemplazo.
Bloomberg señala que Apple ha reabierto la mayoría de las tiendas de Apple con sede en China que han cerrado debido al virus COVID-19. Eso podría ser una señal de que otras partes del negocio de Apple pronto pueden funcionar normalmente. Además, que Apple espera que la escasez dure hasta cuatro semanas podría significar que ya está aumentando la reposición de teléfonos de reemplazo mientras tanto.
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