La satisfacción de la EHR de enfermería aumenta, el personal del hospital califica a MEDITECH Top Vendor in Usability, Black Book Survey
,– de TAMPA, Fla.A mediados de 2014, la insatisfacción de la enfermera con los sistemas de registro sin cargo electrónico de salud para pacientes hospitalizados se había ampliado a un máximo histórico del noventa y dos por ciento, según una encuesta de usuarios de Black Book EHR. La interrupción en la productividad y el flujo de trabajo también había influido negativamente en la insatisfacción laboral, según las enfermeras del ochenta y cuatro por ciento de los hospitales estadounidenses. El 85 por ciento de las enfermeras estaban luchando con sistemas de EHR continuamente defectuosos.
Avance rápido al primer trimestre de 2020 y a los enfermeros, las partes interesadas más importantes del éxito de la EHR hospitalaria y un grupo que rara vez se ha encuestado como los principales usuarios de las tecnologías de hospitalización, han dado positivo en tecnologías sanitarias. 3.040 enfermeras y gerentes de personal respondieron a la encuesta de usuarios clínicos de EHR 2020 de Black Book que abordaba las dificultades pasadas de los sistemas seleccionados en gran medida por los no médicos y que influyen en la atención de los pacientes.
Los encuestados también clasificaron el rendimiento de los proveedores de once sistemas eHR hospitalarios desde una perspectiva de funcionalidad y usabilidad de enfermería. MEDITECH ocupó el primer lugar en satisfacción de enfermería hospitalaria en dieciocho indicadores clave de rendimiento.
“La tecnología puede ayudar a las enfermeras a hacer su trabajo de manera más eficaz o puede ser una carga altamente intrusiva para la enfermera del hospital que entrega atención al paciente”, dijo Doug Brown, socio director de Black Book Research.
A pesar de los años de frustración observados en las encuestas anuales de usuarios de Black Book EHR, el noventa y siete por ciento de los encuestados dijeron que no querrían volver a usar registros en papel que indicaban, en parte, que el valor percibido de los registros electrónicos de salud se suma a prestando una atención de mayor calidad. La aceptación de EHR por parte de las enfermeras ha cambiado desde 2015, cuando el 26 por ciento de las enfermeras esperaban una devolución a los registros en papel.
“Con tantas interfaces de software únicas de equipos médicos y las múltiples aplicaciones departamentales, conjuntos de datos de salud en silo e iniciativas actuales de ciberseguridad, no es de extrañar que las enfermeras de los hospitales estén, a veces, desalentadas, pero la mayoría de los las enfermeras que responden a la encuesta de 2020 ven el valor de su fluidez de EHR”, dijo Brown.
El 90 por ciento de las enfermeras ahora ven la competencia con al menos una EHR como una habilidad de empleo muy buscada para un RN.
Los EHR se han convertido en una ventaja para algunos hospitales en la atracción de los mejores talentos de enfermería. Las enfermeras registradas también han desarrollado preferencias más para el producto EHR y el proveedor como un estándar de entorno de trabajo que para el propio hospital, según el 83 por ciento de las enfermeras registradas que buscan trabajo, que informaron que la reputación de la El sistema EHR es una consideración top-three en su elección de dónde trabajarán.
Las enfermeras que trabajan en los Departamentos de Emergencias hospitalarias, Unidades de Cáncer/Oncología, Quirófanos/Cirugía, UCI/CCU y unidades Neuro/Ortho reportaron la mayor satisfacción del usuario clínico hospitalario en funcionalidad.
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