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Facebook estaba marcando artículos de noticias legítimas sobre el coronavirus como spam debido a un error de software

Mar 19, 2020 1:35 AM ET

La compañía está arreglando los puestos y trayéndolos de vuelta

Facebook comenzó a marcar algunas publicaciones enlazando a información y artículos sobre el coronavirus y COVID-19 como spam, como observó un reportero de Verge y muchos usuarios en Twitter el martes por la noche.

El problema se debió a un “error en un sistema antispam”, según Guy Rosen,vicepresidente de integridad de Facebook. Rosen dijo que la compañía comenzó a trabajar en una solución tan pronto como descubrió el problema.

Alex Stamos

@alexstamos

Parece que una regla antispam en FB se está volviendo loca. Facebook envió a moderadores de contenido a domicilio ayer, que generalmente no pueden WFH debido a los compromisos de privacidad que la compañía ha hecho. Podríamos estar viendo el comienzo del ML enloqueciendo con menos supervisión humana. https://twitter.com/sfmnemonic/status/1240059769295011841

Mike Godwin

@sfmnemonic

 

Facebook decidió que mi publicación de este artículo del Times of Israel es spam. (No es spam.)

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Guy Rosen

@guyro

 

Estamos en esto – esto es un error en un sistema anti-spam, no relacionado con cualquier cambio en nuestra fuerza de trabajo moderador de contenido. Estamos en el proceso de arreglar y traer todos estos puestos de vuelta. Más pronto.

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Estos son algunos ejemplos de publicaciones de Facebook afectadas:

Kristine Schachinger@schachin

. Facebook su sistema de revisión está roto AF – Este es el tercero en dos semanas “GOES AGAINST OUR COMMUNITY STANDARDS” para un share de una publicación conocida.

¿Como éste? ¿Una publicaciónen lo más alto de la película w the Breakfast Club como la foto? ¿Wt? Y los otros son más o menos lo mismo.

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Kristine Schachinger@schachin
 

. Facebook – Oh wow y luego tres en una fila !

¿Cómo está bien TomHanks ser SPAM? Y de nuevo esto es de Upworthy no es exactamente una nueva publicación. Todo lo que hice fue compartirlo.

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Ver otros Tweets de Kristine Schachinger
 
 

Aylan (AY como Day – LAN como LandBack) Couchie@AylanX
 

Algo está pasando en Facebook. He visto a cuatro personas separadas en las últimas horas diciendo que sus publicaciones sobre coronavirus fueron marcadas como “spam”. Y uno de ellos es epidemiólogo.

Entonces mi enlace al sitio web del gobierno canadiense sobre EI también fue eliminado.

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… hola, maullido@shoppurrr
 

Parece como si cualquier artículo que se comparte en Facebook con respecto a COVID-19 está siendo reportado como spam. Incluso el artículo de abajo. ¿Qué demonios de FB? Tienes peces más grandes que freír. https://www. seattletimes.com/nation-world/keep-tocan-your-face-pet-store-has-a-solution-to-prevent-coronavirus/

¿Sigueto tocarte la cara? El almacén de mascotas tiene una solución para prevenir el coronavirus

DETROIT — Si no puedes dejar de tocarte la cara en medio de preocupaciones de coronavirus, una compañía de suministro de mascotas de Michigan tiene una recomendación: el cono de la verguenza. Mike Palmer, 43 años, propietario de Beverly Hills, con sede en Mich…

seattletimes.com

Ver… hola, otros Tweets de Maullido
 
 

Kathryn Watson

@kathrynw5

 

Increíble. Facebook dijo que mi publicación de este artículo de Dallas Morning News destacaba que dos personas de entre 20 y 30 años están en cuidados críticos en el condado de Dallas y que los jóvenes no son invencibles iban en contra de sus directrices y fueron eliminados. https://www. dallasnews.com/news/public-health/2020/03/17/tarrant-countys-6th-coronavirus-patient-is-apparent-case-of-community-spread/

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Estudiante en la escuela media de Dallas da positivo para coronavirus; ciudad cierra parques infantiles

Un estudiante de una escuela secundaria de Dallas ha dado positivo por el nuevo coronavirus. El estudiante de la Escuela Secundaria J.L. Long asistió a dos clases el viernes por la mañana…

dallasnews.com

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Después de la publicación del informe de The Verge,Rosen dijo que Facebook había resuelto el problema y restaurado las publicaciones afectadas. “Hemos restaurado todas las publicaciones que se eliminaron incorrectamente, lo que incluía publicaciones sobre todos los temas, no solo las relacionadas con COVID-19”, explicó Rosen. Según Facebook, el problema era con una herramienta de moderación automatizada y no estaba relacionado con ningún cambio en su fuerza de trabajo moderadora.

Guy Rosen

@guyro

 

Hemos restaurado todas las publicaciones que se eliminaron incorrectamente, lo que incluía publicaciones sobre todos los temas, no solo las relacionadas con COVID-19. Esto era un problema con un sistema automatizado que elimina enlaces a sitios web abusivos, pero elimina incorrectamente una gran cantidad de otras publicaciones también.

369 personas están hablando de esto

La compañía anunció previamente que eliminaría afirmaciones falsas y teorías de conspiración sobre coronavirus en enero. Facebook también se unió a Google, LinkedIn, Microsoft, Reddit, Twitter y YouTube en la publicación de una declaración conjunta ayer comprometiéndose a luchar contra el fraude relacionado con el coronavirus y la desinformación.

Un nuevo informe publicado por Ranking Digital Rights argumentó el martes que el enfoque actual de Facebook hacia la moderación puede no ser capaz de abordar la cuestión de la desinformación relacionada con el coronavirus en su plataforma.

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Jay Peters
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