Snap implementando 'Here For You' herramienta de salud mental temprano con enfoque en coronavirus

Ilustración por Alex Castro / The Verge

Snap está implementando su herramienta de búsqueda Here For You un poco antes de lo planeado para ayudar a los usuarios que pueden sentirse ansiosos o estresados por la pandemia de coronavirus, dice la compañía. La herramienta Here For You fue anunciada por primera vez en febrero, y está diseñada para mostrar “recursos de seguridad” de expertos en salud mental cuando los usuarios buscan temas como ansiedad, depresión, suicidio o acoso escolar.

La compañía ha añadido una sección específica del coronavirus a la herramienta “que proporcionará Snapchatters del Ad Council, Organización Mundial de la Salud, los CDC, Crisis Text Line, NHS, y otros socios que están creando contenido sobre la ansiedad específicamente relacionado con coronavirus”, dice la compañía.

Originalmente previsto para una versión de abril, Snap espera que la herramienta de búsqueda esté disponible para todos los usuarios de Snapchat la próxima semana.

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“Aquí For You fue informado por estudios que muestran que conectarse con amigos, ya sea en persona o en línea es a menudo la mejor defensa contra los sentimientos de soledad y ansiedad”, dijo un portavoz de Snap en un correo electrónico a The Verge. “También sabemos que los Snapchatters están profundamente interesados en entender estos problemas, y cómo pueden apoyar a los amigos que están luchando con ellos”.

Snapchat tiene una de las audiencias más jóvenes de cualquier plataforma de medios sociales. Alcanza el 90 por ciento de los jóvenes de 13 a 24 años, un grupo especialmente vulnerable al acoso o al contenido sugerente.

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