Comunicación de marketing impulsada por inteligencia artificial
Ilustración por Alex Castro / The Verge
El servicio Xbox Live de Microsoft volvió a caer por segunda vez esta semana. Los problemas comenzaron a aparecer por primera vez algún tiempo después de las 7PM ET del viernes, con Down Detector indicando picos agudos en los problemas de conexión reportados por el usuario y Microsoft más tarde confirmó a Twitter que está “experimentando problemas” con emparejamiento, Chat de fiesta y Buscando Grupos.”
El domingo, Xbox Live experimentó una interrupción similar que duró más de dos horas. Eso fue un poco más grave, con los usuarios informando de problemas de inicio de sesión en dispositivos Xbox One. La página Estado de Xbox Live de Microsoft actualmente dice que todavía hay problemas con las partes sociales y de juegos de la plataforma.
Soporte técnico de Xbox✔@XboxSupport
Somos conscientes de que los usuarios están experimentando problemas con el emparejamiento, el chat de grupo y la búsqueda de grupos. Nuestros ingenieros están trabajando en arreglar esto ahora. ¡Te mantendremos informado aquí cuando tengamos actualizaciones!
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A aproximadamente 10:45PM ET, Microsoft dijo que había resuelto los problemas relacionados con el emparejamiento y el chat de grupo, pero no dijo que se había solucionado Buscando grupos.
Soporte técnico de Xbox✔@XboxSupport
Nuestros ingenieros han identificado y solucionado los problemas relacionados con el party Chat y el emparejamiento. Agradecemos sus informes. Como siempre, estamos aquí y escuchando. https://twitter.com/XboxSupport/status/1241188397558968321 …
Soporte técnico de Xbox✔@XboxSupport
Nuestros ingenieros continúan trabajando en una solución para los problemas de Party Chat y LFG. Las cosas están empezando a mejorar. ¡Te mantendremos informado aquí cuando tengamos actualizaciones! https://twitter.com/XboxSupport/status/1241151389440462849 …
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Desafortunadamente para Microsoft, fue un momento bastante inoportuno para que su servicio de juegos multijugador sufriera otra interrupción.
Hay millones de personas en los EE.UU. ahora mismo practicando el distanciamiento social y se les pide a los gobiernos locales que se mantengan alejados de los espacios públicos ahora que los bares, restaurantes y otras instituciones sociales principales han dejado de operar en respuesta al coronavirus Crisis. Eso significa que hay bastantes personas jugando videojuegos y manteniéndose en contacto con amigos en línea en el proceso, o al menos en el caso de los usuarios de Xbox, tratando de hacerlo.
