Comcast dice que las llamadas de voz y video se han disparado 212 por ciento durante el autoaislamiento generalizado
Ilustración por Alex Castro / The Verge
Las llamadas de voz y video se han más que triplicado en la red de Comcast en el último mes desde que las personas de todo Estados Unidos comenzaron a trabajar desde casa debido a la pandemia COVID-19. En una entrada de blog esta tarde, Comcast dijo que el tráfico para esa categoría ha sualtado 212 por ciento en total, con el tráfico pico general en su red sube en un 32 por ciento. En algunas ciudades, como San Francisco y Seattle, Comcast dice que el tráfico pico está más cerca del 60 por ciento.
Las cifras cuantifican una tendencia que ha sido claramente obvia para cualquier persona que trabaje o vaya a la escuela desde casa en las últimas semanas. Los chats de vídeo, especialmente a través de Zoom, se han convertido en una ocurrencia regular, ya que las oficinas y las universidades buscan nuevas formas de celebrar reuniones y clases. Yoga, fiestas y fechas están sucediendo a través de Zoom en este momento.
Comcast dice que ha visto otros cambios importantes en el uso de datos durante el último mes para acomodar el trabajo desde casa. Las subidas están ahora en su apogeo durante toda la jornada laboral, mientras que solían aumentar por la noche. Y como era de esperar, la transmisión de vídeo y juegos también ha visto aumentos. El consumo de vídeo ha sin más del 38 por ciento y las descargas de juegos han supasado un 50 por ciento en la red de Comcast.
AT&T también está viendo un aumento en el uso de su red. La semana pasada, vio aumentos de tráfico entre semana de alrededor del 30 por ciento mes tras mes, con un pico en los mensajes de texto y llamadas por Wi-Fi.
Tanto Comcast como AT&T dijeron que, a pesar de los aumentos en el uso, sus redes están bien. AT&T escribe que su red está “funcionando bien”. Para Comcast, el tráfico adicional está “bien dentro de las capacidades de la red”, dijo Tony Werner, líder técnico de Comcast, en una llamada con los periodistas esta tarde.
Mientras que las compañías de streaming de vídeo han reducido su calidad de transmisión en toda Europa para abordar los problemas de ancho de banda, Werner dice que Comcast no ha pedido un tratamiento similar en los Estados Unidos y no lo necesita. “No hemos visto un problema hasta este punto”, dijo. La transmisión de datos de vídeo es más pesada los fines de semana, dijo, por lo que es menos probable que interfiera con las personas que trabajan desde casa.
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