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Georgia Power ofrece consejos y recursos para que los clientes administren el uso de energía

Apr 2, 2020 1:15 AM ET

ATLANTA ,– Con temperaturas más altas llegando a Georgia,y las familias pasan más tiempo en casa debido a la pandemia COVID-19, Georgia Power alienta a los clientes a minimizar el impacto del mayor uso de energía en las facturas de electricidad utilizando la multitud de recursos de eficiencia y consejos disponibles sin costo para los clientes.

Consejos, Herramientas y Recursos
Ya sea que los clientes posean una casa o alquiler, consejos personalizados están disponibles en www.GeorgiaPower.com/Save, que también incluye acceso a un chequeo de energía en línea gratuito y una variedad de descuentos e incentivos para hogares y empresas.

Además, el programa My Power Usage de Georgia Power, un servicio gratuito conectado a muchas cuentas en línea de Georgia Power, permite a los clientes realizar un seguimiento de su consumo diario de energía, proyectar su factura mensual y establecer alertas de uso diarias o mensuales.

Consejos simples centrados en el ahorro a medida que los clientes pasan un mayor tiempo en casa, incluyen:

  • Establézalo para la temporada: Ajuste los termostatos a 78 grados durante los meses de clima cálido. Con cada grado más alto que establece su termostato, se puede ver una disminución de 3-4% en el uso de energía. No lo olvides, puedes usar ventiladores para ayudarte a sentirte más fresco, incluso con un ajuste de termostato más alto.
  • Eliminación gradual de la pérdida de energía fantasma: Para evitar la pérdida de fantasmas, desenchufe los dispositivos cuando no estén en uso, o utilice una regleta de alimentación inteligente y apague la tira cuando el equipo o los dispositivos no estén en uso.
  • Elija sabiamente con electrodomésticos: Evite el uso de aparatos que produzcan calor durante las horas más calientes del día y evite la apertura frecuente de refrigeradores y congeladores. Además, considere usar su parrilla al aire libre para ayudar a ahorrar energía adicional.
  • Siente el flujo; libera tus filtros: Limpie o cambie los filtros de aire acondicionado cada mes. Un filtro sucio puede hacer que su equipo trabaje más duro, lo que resulta en facturas más altas. Asegúrese de que los muebles, cortinas, alfombras y otros artículos no bloqueen los respiraderos y devuelvan los registros de aire.
  • Siga y desactive los consejos: Apague los televisores, ordenadores y otros dispositivos electrónicos cuando no estén en uso. Considere los ajustes de ahorro de energía, que a menudo están disponibles en equipos y aparatos más nuevos.
  • Guardar con LEDs: Ahorre energía y dinero cambiando una bombilla estándar en su hogar a una bombilla LED calificada con ENERGY STAR®. Los LED utilizan un 90% menos de energía que las bombillas estándar y pueden durar hasta 15 veces más. Puede visitar nuestro Georgia Power Marketplace para obtener ahorros instantáneos en iluminación LED y hacer que se entreguen directamente a su hogar.

La compañía anunció hace varias semanas que suspendería temporalmente las desconexiones residenciales durante 30 días a partir del sábado 14 de marzo de 2020,y reevaluaría la decisión y el plazo a medida que se desarrolla la situación. Además de usar la energía de manera eficiente, Georgia Power anima encarecidamente a todos los clientes a seguir realizando pagos para evitar grandes cantidades de saldo debido cuando termine la suspensión.

Asistencia cuando la necesite
Georgia Power se asocia con organizaciones sin fines de lucro, comunitarias y basadas en la fe para ofrecer programas de asistencia a los necesitados. Los programas incluyen:

  • Descuento para personas de la tercera edad de Georgia Power: los clientes de Georgia Power de 65 años de edad o más que cumplan con los requisitos de ingresos para la elegibilidad pueden recibir hasta $24 al mes de descuento en su factura.
  • Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP) – Georgia Power apoya a la División de Servicios para la Familia y los Niños para ayudar a los hogares calificados y de bajos ingresos a pagar sus facturas de energía en el hogar.
  • El proyecto SHARE del Ejército de Salvación: Establecido en asociación con The Salvation Army, los clientes de Georgia Power pueden proporcionar asistencia a los residentes de la misma comunidad para gastos, como facturas de servicios públicos, vivienda, alimentos y necesidades médicas.

Georgia Power también ha desarrollado anuncios de servicio público (PSA) para destacar los diversos programas de asistencia y eficiencia energética disponibles para los clientes. Los PSA animan a los clientes a explorar www.GeorgiaPower.com/EnergyAssistance para encontrar las mejores soluciones para sus necesidades individuales. Los PSA se pueden ver en el canal de YouTube de la compañía.

Advertencias de estafa del cliente
Además, Georgia Power está instando a los clientes a estar al tanto de los estafadores durante la pandemia COVID-19. Los clientes deben tener cuidado con las llamadas telefónicas que exigen el pago por teléfono. Georgia Power nunca solicitará una tarjeta de crédito o un número de tarjeta de débito prepago por teléfono. Si un cliente recibe una llamada sospechosa de alguien que dice ser de Georgia Power y exige el pago para evitar la desconexión, debe colgar y ponerse en contacto con la línea de servicio al cliente de la compañía al 888-660-5890. Georgia Power trabaja con agencias de aplicación de la ley en todo el estado para identificar y procesar a los criminales que se hacen pasar por empleados de Georgia Power con el fin de defraudar a los clientes. Información adicional sobre estafas frecuentes y cómo funciona la empresa para proteger a los clientes está disponible en www.GeorgiaPower.com/Scams.

Seguridad de los empleados de Georgia Power
Georgia Power ha estado monitoreando de cerca la amenaza potencial que representa COVID-19 desde enero. Se han tomado medidas proactivas para prevenir la propagación de la enfermedad y proteger la seguridad y la salud de los empleados, incluyendo:

  • Implementación de teletrabajo para aquellos que pueden desempeñar sus funciones a distancia
  • Cancelación de visitas a instalaciones y reuniones externas
  • Aumento de la frecuencia de limpieza en las ubicaciones de la empresa
  • Zonas de trabajo agresivamente desinfectantes
  • Cancelar todos los viajes de negocios no esenciales, tanto nacionales como internacionales
  • Pedir a los empleados que se identifiquen a sí mismos, si tienen o planean viajar internacionalmente
  • Uso de la tecnología para reuniones

La compañía proporciona regularmente información y actualizaciones sobre el virus a los empleados, incluidas las recomendaciones de prevención de los Centros para el Control de Enfermedades, y está siguiendo los últimos avances y actualizaciones de los funcionarios de salud pública y Profesionales.

Acerca de Georgia Power
Georgia Power es la mayor filial eléctrica de Southern Company (NYSE: SO), la principal compañía de energía de Estados Unidos. Valor, Confiabilidad, Servicio al Cliente y Administración son las piedras angulares de la promesa de la compañía a 2,6 millones de clientes en todos los 159 condados de Georgia, excepto en cuatro. Comprometida con la entrega de energía limpia, segura, confiable y asequible a tasas por debajo del promedio nacional, Georgia Power mantiene una mezcla de generación diversa e innovadora que incluye energía nuclear, carbón y gas natural, así como energías renovables como energía solar, hidroeléctrica y eólica. Georgia Power se centra en ofrecer un servicio de clase mundial a sus clientes todos los días y la empresa es constantemente reconocida por J.D. Power and Associates como un líder de la industria en satisfacción del cliente. Para obtener más información, visite www.GeorgiaPower.com y conéctese con la empresa en Facebook (Facebook.com/GeorgiaPower), Twitter (Twitter.com/GeorgiaPower) e Instagram (Instagram.com/ga_power).

Contact Information:

Georgia Power
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