Olvídate de la invitación al calendario. Sólo salta a una conversación. Esa es la idea de alimentar un nuevo lote de startups sociales a las que aprovechar nuestros horarios despejados en medio de la cuarentena. Pero también podrían cambiar la forma en que trabajamos y socializamos mucho después de COVID-19 poniendo en línea la comunicación ad hoc y de flujo libre de las partes y los planes de oficina abierta. Mientras que “Live” se ha convertido en sinónimo de streaming performativo, estas nuevas aplicaciones en su lugar extienden el centro de atención entre varios usuarios, así como la tarea, juego, o discusión en cuestión.
La más bulliciosa de estas startups es Clubhouse, una red social basada en audio donde las personas pueden saltar espontáneamente a las salas de chat de voz juntas. Ves las habitaciones sin etiquetar de todas las personas que sigues, y puedes unirte para hablar o simplemente escuchar, moler para encontrar lo que te interesa. Las salas de alta energía atraen a multitudes, mientras que las más lentas ven a los participantes escaparse para unirse a otros círculos de chat.
Clubhouse explotó este fin de semana en VC Twitter mientras la gente luchaba por invitaciones exclusivas, humilló sobre su membresía o se burlaba de la FOMO de todos. Por ahora, no hay ninguna aplicación pública o acceso. El nombre Clubhouse captura perfectamente cómo la gente anhela ser parte de la multitud.
Clubhouse fue construido por Paul Davison,quien anteriormente fundó serendipitous offline -meeting location app Highlight and reveal-your-whole-camera-roll app Shorts antes de que su equipo fuera adquirido por Pinterest en 2016. Este año estrenó su estudio de startups Alpha Exploration Co y lanzó Talkshow para transmitir instantáneamente programas de llamada sin radio. La espontaneidad es el hilo que une el trabajo de Davison, ya sea para hacer nuevos amigos, compartir tu vida, transmitir tus pensamientos o tener una discusión.
Es muy temprano para Clubhouse. Ni siquiera tiene un sitio web. No lo confunda con el Clubhouse.io con nombres similares. No se sabe exactamente cómo será si o cuando se lanza oficialmente, y Davison y su cofundador Rohan Seth se negaron a comentar. Pero la recepción positiva muestra el deseo de un enfoque más inmediato y multimedia para la discusión que actualice lo que Twitter hizo con el texto.
Refugiado de la sorpresa
Lo que la cuarentena ha revelado es que cuando separas a todo el mundo, la espontaneidad es una gran cosa que extrañas. En su oficina, que podría ser tener una charla de refrigerador de agua al azar con un compañero de trabajo o comentar en voz alta sobre algo divertido que encontró en Internet. En una fiesta, podría ser deambular por charlar con un grupo de personas porque conoces a uno de ellos o escuchas algo interesante. Eso falta mientras estamos atrapados en casa ya que hemos estigmatizado al azar llamar a un amigo, diferenciándose al texto asincrónico a pesar de su falta de urgencia.
El fundador de la casa club Paul Davison. Crédito de la imagen: JD Lasica
Las llamadas de Zoom programadas, los hilos utilitarios de Slack y las cadenas de correo electrónico sin fin no capturan la emoción de la sorpresa ni la alegría de la conversación que se acelera a medida que la gente se burla de las ideas de los demás. Pero los desarrolladores de aplicaciones inteligentes también se están dando cuenta de que la espontaneidad no significa interrumpir constantemente la vida o el flujo de trabajo de las personas. Le dan a las personas el poder de decidir cuándo están o no disponibles o señalan que no deben ser molestadas, por lo que sólo son empujados a la conexión social cuando lo desean.
El gráfico Houseparty se clasifica a través de AppAnnie
Houseparty encarna esta espontaneidad. Se ha convertido en el éxito de la cuarentena al permitir que las personas en un capricho se unan a salas de chat de vídeo de grupo con amigos en el momento en que abren la aplicación. Vio 50 millones de descargas en un mes, hasta 70 veces más que sus niveles pre-COVID en algunos lugares. Se ha convertido en la aplicación social #1 en 82 países, incluyendo los EE.UU., y #1 en general en 16 países.
Originalmente creado para juegos, Discord permite a las comunidades conectarse espontáneamente a través de salas de video, voz y chat persistentes. Ha visto un aumento del 50% en los usuarios diarios de voz de Estados Unidos con picos en los estados de adopción temprana de refugio en el lugar como California, Nueva York, Nueva Jersey y Washington. Bunch, para el chat de vídeo superpuesto en los juegos móviles,también está subiendo las listas y yendo mainstream con su base de usuarios cambiando para convertirse en la mayoría femenina mientras hablan durante 1,5 milio
n minutos por día. Ambas aplicaciones hacen que sea fácil unirse con amigos y elegir algo para jugar juntos.
La Oficina Impromptu
Las herramientas de chat de vídeo empresarial se están adaptando a la espontaneidad como alternativa a las llamadas Zoom premeditadas y de mano dura. Ha habido una reacción a medida que la gente se da cuenta de que no hacen nada programando chats de video de espalda según la espalda todo el día.
- Loom le permite grabar y enviar rápidamente un videoclip a los compañeros de trabajo que pueden ver a su antojo, con conversaciones de ida y vuelta aceleradas porque los videos se cargan a medida que se graban.
- Alrededor de las superposiciones de pequeñas ventanas de vídeo circulares en la parte superior de la pantalla para que pueda comunicarse instantáneamente con colegas, mientras que la mayoría de su escritorio se mantiene centrado en su trabajo real.
- La pantalla existe como un pequeño widget que puede iniciar un screenshare colaborativo donde todo el mundo obtiene un cursor para controlar la ventana compartida para que puedan improvisar código, diseño, escritura y anotar.
Pantalla
- Pragli es una oficina virtual basada en avatares donde puedes ver si alguien está en una reunión de calendario, lejos, o en flujo escuchando música para que sepas cuándo abrir instantáneamente un canal de chat de voz o video juntos sin tener que encontrar a propósito un tiempo libre. Pero en lugar de seguirte a casa como Slack, Pragli te permite iniciar y salir de la oficina virtual para comenzar y terminar tu día.
Elevar nuestra voz
Si bien la comunicación visual ha sido la característica de ruptura de nuestros teléfonos móviles al permitirnos mostrar dónde estamos, el refugio en el lugar significa que no tenemos mucho que mostrar. Eso ha ampliado la oportunidad de herramientas que adopten un enfoque menos-es-más para la comunicación espontánea. Ya sea para fiestas remotas o resolución rápida de problemas, nuevas aplicaciones más allá de Clubhouse están incorporando voz en lugar de solo video. La voz ofrece una manera de intercambiar información rápidamente y sentirse presentes sin dominar nuestro espacio de trabajo o atención, o forzar a las personas a un foco incómodo.
High Fidelity es el cofundador de Second Life Philip Rosedale, la actual startup financiada por 72 millones de dólares. Después de alejarse recientemente de la construcción de una herramienta de co-working de realidad virtual, High Fidelity ha comenzado a probar una plataforma de eventos en línea basada en voz y auriculares y un lugar de reunión. La primera beta permite a los usuarios mover sus puntos alrededor de un mapa y escuchar la voz de cualquier persona cercana a ellos con audio espacial para que las voces se hagan más fuertes a medida que se acerca a alguien, y cambiar entre sus oídos a medida que se mueve más allá de ellos. Usted puede acercarse espontáneamente y salir de pequeños grupos de puntos para explorar diferentes conversaciones dentro de la oreja.
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Una maqueta no oficial de las primeras pruebas de High Fidelity. Créditos de imagen: DigitalGlobe (se abre en una ventana nueva)/ Getty Images
High Fidelity está utilizando actualmente una foto satelital de Burning Man como su mapa de prueba. Permite a los DJs establecerse en diferentes rincones, y los oyentes para pasear entre ellos o salir con un amigo para chatear, similar al evento real fuera de línea. Dado que Burning Man fue cancelado este año, High Fidelity podría ser potencialmente un candidato para mantener la versión virtual programada que los organizadores han prometido.
El ex CEO de Houseparty, Ben Rubin, y el Skype GM de ingeniería Brian Meek están construyendo una herramienta espontánea de trabajo en equipo llamada Slashtalk. Mientras Rubin se fue, Houseparty vendió a Fortnite-maker Epic a mediados de 2019, pero el gigante de los juegos descuidó en gran medida la aplicación hasta su reciente éxito impulsado por la cuarentena.
El sitio de su nueva startup explica que “/talk es una herramienta anti-reunión para conversaciones rápidas y descentralizadas. Creemos que la mayoría de las reuniones pueden eliminarse si las personas adecuadas están conectadas en el momento adecuado para discutir los temas correctos, durante el tiempo que sea necesario”. Permite a las personas saltar rápidamente en un chat de voz o video para obtener algo ordenado sin retrasos hasta una sesión de collab calendario.
Ben Rubin, cofundador de Slashtalk en TechCrunch Disrupt NY 2015
Ya sea para el trabajo o el juego, estas aplicaciones espontáneas pueden conjurar tiempos de nuestros jóvenes más desestructurados. Ya sea tamiqueando a través de la cafetería o el patio de la escuela, ver quién más está en el centro comercial, caminar a través de pasillos de puertas abiertas en dormitorios universitarios, o pasar el rato en el sindicato de estudiantes o la plaza del campus, los años pre-adultos ofrecen muchas oportunidades para la interación social improvisada.
A medida que envejecemos y nos mudamos a nuestros hogares separados, literalmente erigimos muros que limitan nuestra capacidad de percibir las señales sociales que indican que alguien está disponible para una comunicación sin problemas. Eso es aplicaciones generadas como Down To Lunch y la adquisición de Snapchat Zenly,y la próxima función de estado de Messenger de Facebook diseñada para romper esas barreras y hacer que se sienta menos desesperado por pedir a alguien que pase el rato sin conexión.
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Josh Constine
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