Redfin lanza la función self-Tour para los anuncios vacantes de viviendas

Redfin (www.redfin.com), la correduría inmobiliaria impulsada por la tecnología, anunció que lanzó Direct Access, un programa que permite a los posibles compradores auto-recorrer listados vacantes de Redfin en su propio horario, sin un agente. Los posibles compradores ahora pueden usar la aplicación Redfin para abrir puertas y recorrer estas casas, lo que potencialmente genera más tráfico de pies y más interés para los clientes de Venta de casas de Redfin. Lanzado el 27de marzo, Direct Access ya está disponible para los clientes de Redfin que venden casas vacías en Austin, Dallas, Houston,Inland Empire, Las Vegas,Los Angeles, Orange County, Palm Springs, San Antonio, San Diego, Santa Bárbara y Ventura County. La compañía planea llevar esta opción a mercados adicionales, comenzando con Phoenix a principios de mayo. Redfin es la primera correduría importante en equipar los listados de sus vendedores con cerraduras inteligentes para permitir a los compradores realizar visitas autoguiadas.

La expansión del programa de acceso directo se produce a medida que la compañía continúa implementando características tecnológicas para mantener a los agentes y clientes seguros durante la pandemia de coronavirus, como visitas de videochat, video puertas abiertas, tutoriales virtuales y más. Redfin también informa hoy que:

• Las solicitudes de visitas de videochat dirigidas por agentes se elevaron un 350% la semana pasada con el mismo período de hace un mes. Los tours de videochat representan aproximadamente un tercio de la demanda de Redfin, en vez de menos del 1% a principios de marzo.
• De las ofertas firmadas la semana pasada, 1 de cada 7 fueron firmadas por clientes que habían recorrido la casa en la que hicieron una oferta vía vídeo, frente a 1 en 8 la semana anterior y cerca de cero a principios de marzo.
• A partir del 19 de abril,las vistas de los tutoriales virtuales sobre Redfin.com han aumentado casi un 300% desde principios de marzo.
• Esta semana, Redfin.com comenzó a resaltar en un mapa qué anuncios ofrecen tutoriales virtuales y permite a los clientes filtrar los resultados de búsqueda para mostrar solo las casas que se pueden recorrer en 3D. Esta función está actualmente disponible en mercados selectos y se implementará en todo el país en un futuro próximo.
• El 11de abril, Redfin amplió su programa piloto de video abierto en vivo a tres mercados adicionales(Minnesota, Raleigh y Carolina del Sur),y el 16de abril comenzó a albergar video open houses en Facebook Live además de Zoom. El programa piloto, que se lanzó el 4 de abril en Portland, OR, Bostony Oklahoma,ahora está operando en seis mercados en total con planes de expandirse a mercados adicionales pronto.

Déjese entrar con el acceso directo
Con Direct Access, los compradores pueden usar la aplicación Redfin para abrir la puerta y visitar las casas participantes, según su horario, cualquier día de la semana de 8 a.m. a 8 p.m. Redfin comenzó a ofrecer auto-tours de Acceso Directo para hogares que la compañía posee a través de RedfinNow el año pasado. Aproximadamente 1 de cada 6 casas RedfinNow con acceso directo fueron compradas por compradores que auto-recorrieron la casa que compraron. La compañía ya estaba construyendo esta característica de autoservicio para sus clientes de corretaje que venden casas y aceleró el lanzamiento para ayudar a los compradores y vendedores a mantenerse seguros mientras las medidas de distanciamiento social están en vigor.

“Siempre supimos que a los compradores les gustaría la comodidad de la auto-gira, pero también resulta ser la forma más segura de entrar en una casa en una era de distanciamiento social”, dijo la CTO de Redfin, Bridget Frey. “Así como los chats de video están reemplazando las reuniones familiares, el acceso directo y las cerraduras inteligentes pueden reemplazar la necesidad de un agente de bienes raíces para conducir a una casa y abrir la puerta para usted.”

Redfin requiere que todos los compradores verifiquen su identidad antes de auto-touring homes y utiliza tecnología para monitorear la actividad de turismo, entre otras medidas de seguridad para el programa. Para mantener a los compradores seguros, los anuncios con Acceso Directo se limpian y desinfectan profesionalmente al menos dos veces por semana y con más frecuencia si experimentan un gran volumen de tours en un día en particular. Redfin anima a los visitantes a tomar precauciones de seguridad, como limitar los recorridos a un grupo a la vez y evitar superficies con frecuencia tocadas.

Los compradores pueden encontrar listados de Redfin con acceso directo buscando casas que tengan el banner de autorecorrido en Redfin.com y nuestras aplicaciones móviles. Para las personas que planean vender su casa en uno de los mercados donde el programa está disponible, hable con un agente local de Redfin para obtener más información sobre si su casa es un buen candidato para el acceso directo.

Acerca de Redfin
Redfin (www.redfin.com) es una correduría inmobiliaria impulsada por la tecnología, que combina sus propios agentes de servicio completo con tecnología moderna para redefinir los bienes raíces a favor del consumidor. Fundada por ingenieros de software, Redfin tiene el sitio web de corretaje de #1 del país y ofrece una serie de herramientas en línea a los consumidores, incluyendo redfin Estimate, la estimación automatizada del valor de la casa con la tasa de error publicada más baja de la industria para los hogares listados. Los compradores de viviendas y vendedores disfrutan de una experiencia de servicio completo y tecnología de los agentes inmobiliarios de Redfin, a la vez que ahorran miles en comisiones. Redfin sirve a más de 90 áreas metropolitanas principales en los EE.UU. y Canadá. La compañía ha ayudado a los clientes a comprar o vender casas por valor de más de $115 mil millones.

Para obtener más información o para ponerse en contacto con un agente de bienes raíces local de Redfin, visite www.redfin.com. Para obtener más información sobre las tendencias del mercado de la vivienda y descargar datos, visite el Centro de datos de Redfin. Para ser añadido a la lista de distribución de comunicados de prensa de Redfin, el correo electrónico [email protected]

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