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El jefe de recursos humanos de Google se va mientras continúa el malestar de los trabajadores

Feb 12, 2020 12:15 AM ET

Ilustración de Alex Castro / The Verge

La jefa de recursos humanos de Google, Eileen Naughton, renunciará a finales de este año, confirma la compañía a The Verge (a través de Fortune ). Su título fue VP de Operaciones de Personas; Según Google, el objetivo del equipo es ser “los campeones de la cultura de Google”.

Quizás no hace falta decir que la cultura de Google no ha estado en la mejor forma durante un tiempo. La compañía todavía se está recuperando de las revelaciones de que múltiples ejecutivos de alto nivel de Google y Alphabet estaban involucrados en acoso sexual o relaciones sexuales inapropiadas, algunos de los cuales recibieron paquetes de indemnización multimillonarios después del hecho, lo que enfureció a los empleados de Google hasta el punto 20,000 de ellos organizaron una huelga.

Desde la huelga, docenas de empleados de Google han dicho que la compañía ha tomado represalias contra ellos por informar sobre problemas en el lugar de trabajo, incluido el acoso sexual, alegando que Google optó por protegerse a sí mismo en lugar de a los empleados. Dos de los organizadores de la retirada también renunciaron a Google después de que la compañía supuestamente tomó represalias contra ellos, y Google despidió polémicamente a cinco empleados más que estaban involucrados en el activismo interno. Cuatro de ellos expresaron inquietudes ante la Junta Nacional de Relaciones Laborales, que ahora está realizando una investigación.

Google también presuntamente expulsó a su propio jefe de derechos humanos después de que expresó su preocupación sobre los planes de la compañía para construir un motor de búsqueda chino censurado, el nombre en clave del Proyecto Dragonfly, y redujo sus reuniones semanales del ayuntamiento “TGIF” a una vez al mes, enfocado solo producto y estrategia comercial “, luego de que empleados descontentos filtraron información repetidamente a los medios. Los trabajadores también lucharon con la compañía para poner fin al arbitraje forzado y por los miembros de la junta de ética de inteligencia artificial de la compañía, que luego se disolvió.

No está claro si Naughton fue personalmente responsable de alguna de estas decisiones, y algunas de las acusaciones más feas ocurrieron antes de sus cuatro años al frente del equipo de Operaciones de Personas de Google, por ejemplo, la acusación de que el departamento de Recursos Humanos de Google castigó a la ex abogada de Google Jennifer Blakeley, pero no El principal oficial legal de Google, David Drummond, cuando los dos tuvieron una aventura.

El departamento de Recursos Humanos de Google tampoco estuvo necesariamente detrás de los grandes pagos a los ejecutivos acusados de conducta sexual inapropiada, que fueron aprobados por el Comité de Compensación y Desarrollo de Liderazgo de Google, un comité dirigido por la gerencia de la compañía, según una demanda. (Drummond dejó la compañía el mes pasado sin paquete de salida). Naughton también señaló en 2018 que 48 empleados habían sido despedidos por acoso sexual, sin paquetes de salida, desde 2016.

Hoy, Google dice que Naughton planea quedarse con la compañía en un nuevo rol que aún no se ha decidido, y Naughton dice que simplemente está renunciando al rol de jefe de Recursos Humanos para estar más cerca de su familia en la ciudad de Nueva York. Eso tiene algo de sentido: las oficinas principales de Google están en Mountain View, California, y es posible que People Operations no sea tan efectiva de forma remota.

Pero independientemente de la razón, no es terriblemente sorprendente que la persona a cargo de la cultura de Google durante los últimos cuatro años no se quede para solucionarlo. Después de todo, incluso los cofundadores de la compañía, Larry Page y Sergey Brin, renunciaron recientemente, dejando a Alphabet y al CEO de Google, Sundar Pichai, a cargo de las compañías que construyeron.

“Estamos agradecidos con Eileen por todo lo que ha hecho y esperamos su próximo capítulo en Google”, dice parte de una declaración de Pichai. Google dice que Naughton está liderando el proceso de reclutamiento para su sucesor y le atribuye mejoras en los procesos de denuncia de mala conducta de Google, así como un salario mínimo de $ 15, atención médica integral y licencia parental para los trabajadores temporales y subcontratados de Google.

En diciembre, escribimos sobre moderadores externos de Google que ganan $ 18.50 por hora por el trabajo poco envidiable y potencialmente inductor de TEPT de moderar contenido perturbador en YouTube, casi sin licencia médica remunerada. En respuesta, parece que el contratista de Google Accenture comenzó a obligar a sus moderadores a firmar un documento que reconoce el riesgo para su salud mental.

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Sean Hollister
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