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Al menos un usuario de Motorola Razr está sufriendo de pelar la pantalla

Feb 20, 2020 12:06 AM ET

Este nuevo Razr es sin duda un peeling

ACTUALIZAR: Hemos recibido una declaración oficial de Motorola con respecto al tema de pelado de pantalla discutido en esta historia – se puede averiguar lo que el fabricante de teléfono tiene que decir en la historia actualizada a continuación.

Siguiendo las preocupaciones planteadas ayer en torno a la durabilidad de la pantalla del Samsung Galaxy Z Flip, la categoría de teléfono plegable emergente ha tomado otro éxito, con un usuario reportando un problema catastrófico de pelar la pantalla en el nuevo Motorola Razr.

Después de sólo una semana de uso, Raymond Wong de Input notó que el laminado que cubría la pantalla de su Razr se había separado de la pantalla a lo largo del pliegue del teléfono plegable, dejando atrás una burbuja a lo largo de todo el ancho del dispositivo. [a través de The Verge]

Motorola Razr screen peeling

(Crédito de imagen: Raymond Wong / Entrada)

Según Wong, el peeling de la pantalla ocurrió en algún momento durante un viaje en tren de 45 minutos, mientras que el Motorola Razr estaba almacenado en su bolsillo.

“No tengo idea de cómo sucedió, pero puedo prometerle que no fue por impacto; el teléfono estaba cerrado en mis jeans delanteros embolsando todo el viaje y no hay daños visibles en ninguna parte del dispositivo”, dijo Wong.

Para empeorar las cosas, Wong dice que el daño no es sólo cosmético – la sección de la pantalla táctil dentro del área deformada se ha visto afectada por el daño, haciendo que “toques y toques prácticamente insensibles, especialmente cuando se tocan cosas en una lista como dentro de la Configuración de la aplicación,”

En cuanto a lo que pudo haber causado el descamación de la pantalla, Wong es incierto, aunque él plantea la teoría de que los cambios en la temperatura pueden haber “desencadenado algún tipo de reacción que podría haber aflojado el adhesivo.”

Declaración oficial de Motorola

En respuesta a la historia anterior, Motorola se ha puesto en contacto con nosotros con una declaración oficial sobre el asunto:

” Tenemos plena confianza en lapantalla de razr, y no esperamos que los consumidores experimenten el peeling de la pantalla como resultado del uso normal. Como parte de su proceso de desarrollo, razr se sometió a pruebas de temperatura extrema. Al igual que con cualquier teléfono móvil, Motorola recomienda no almacenar (por ejemplo, en un coche) su teléfono en temperaturas por debajo de -4 grados Fahrenheit [-20 grados Celsius] y por encima de 140 grados Fahrenheit [60 grados Celsius]. Si los consumidores experimentan fallas en el dispositivo relacionadas con el clima durante el uso normal, y no como resultado de abuso o mal uso, estará cubierto por nuestra garantía estándar.”

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Stephen Lambrechts
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