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El negocio de servicios de Apple bate récords de todos los tiempos y ayuda a disminuir el impacto del coronavirus

May 4, 2020 1:39 AM ET
Ilustración por Alex Castro / The Verge

Apple reportó hoy sus ganancias del segundo trimestre, que mostraron un crecimiento resiliente para la compañía a pesar del impacto que la pandemia COVID-19 ha tenido en su cadena de suministro y negocio minorista. Apple registró ingresos de 58.300 millones de dólares ,buenos para un aumento del 1 por ciento con respecto a esta época del año pasado, y una ganancia por acción de 2,55 dólares. Los analistas tenían ingresos esperados de $53.800 millones y ganancias por acción de $2.23, según Bloomberg.

"A pesar del impacto global sin precedentes de COVID-19, estamos orgullosos de informar que Apple creció durante el trimestre, impulsado por un récord histórico de servicios y un récord trimestral de wearables", dijo el CEO Tim Cook en un comunicado de prensa. "En este entorno difícil, nuestros usuarios dependen de los productos de Apple de maneras renovadas para mantenerse conectados, informados, creativos y productivos.

En febrero, Apple advirtió a los inversores que no cumpliría con sus orientaciones de ganancias en el segundo trimestre debido a la limitada oferta de iPhone en todo el mundo y a la disminución de la demanda de sus productos en China durante el apogeo del brote allí. Las ventas de hardware fueron incumplir en el segundo trimestre con la excepción de los wearables, como señaló Cook. Los AirPods y el Apple Watch llevaron a esa parte del negocio de Apple a un crecimiento interanual del 23%.

Foto por Chris Welch / The Verge

Con la mayoría de las ventas de hardware abajo, Apple tenía que estar esperando que su negocio de servicios (que incluye Apple TV Plus, Apple Arcade, Apple Music, y más) sería un lugar brillante este trimestre ya que muchas personas están pasando la mayor parte de su tiempo en casa. Y eso resultó cierto, con servicios que alcanzaron un ingreso histórico de 13.300 millones de dólares. Hace un año, esa cifra era de 11.500 millones de dólares.

Las tiendas minoristas de Apple en los Estados Unidos y en otros lugares, con la excepción de China continental y una en Corea del Sur; ya han reabierto, han sido cerrados desde mediados de marzo, ya que los funcionarios de salud siguen implorando a las personas que sigan las pautas de distanciamiento social y reduzcan la densidad siempre que sea posible. Pero Cook le dijo a Bloomberg hoy que los lugares en Austria y Australia comenzarán a abrir sus puertas de nuevo en las próximas dos semanas. Apple tomará más decisiones de venta al por menor "ciudad por ciudad, condado por condado, dependiendo de las circunstancias en ese lugar en particular".

La pandemia no ha impedido que Apple libere nuevos productos. En las últimas semanas, hemos visto un nuevo MacBook Air, iPad Pro (con su Magic Keyboard)y el iPhone SE de segunda generación de $399 que se dirigí a los consumidores. Y la compañía ha dicho que llevará a la celebración de una versión solo en línea de su Conferencia Mundial de Desarrolladores anual en junio, donde se puede esperar ver las próximas características importantes que vienen a iPhone, iPad, Macs, el Apple Watch, Apple TV, y más.

Apple se ha unido a Google para crear un sistema conjunto entre Android e iOS que se utilizará para el rastreo de contactos con la esperanza de que puede ayudar a ralentizar la propagación del virus a medida que algunas regiones comienzan a levantar sus pedidos de estancia en casa y restaurar una sensación de normalidad. Los desarrolladores que hacen aplicaciones para organizaciones de salud podrán empezar a usar el sistema en mayo,con un seguimiento de contactos más profundo configurado para llegar a iOS y Android como parte de las próximas actualizaciones de software.

Los rumores han sugerido que Apple se enfrenta a retrasos en la fabricación relacionados con el coronavirus para la línea de iPhone de este año; los primeros dispositivos 5G de la compañía podrían enviarse más tarde de su período de tiempo habitual después de que se anuncie este otoño.

Cook también le dijo a Bloomberg que los empleados de Apple no regresarán a su sede de Cupertino hasta al menos en algún momento a principios de junio, con la compañía planeando un enfoque escalonado que incorporará controles de temperatura y un continuo distanciamiento social.

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Chris Welch
Tags:   Spanish, United States, Wire