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Xbox Live cayó cuando Microsoft experimentó interrupciones de servicio

May 27, 2020 1:26 AM ET

Ilustración por Alex Castro / The Verge

El servicio Xbox Live de Microsoft experimentó problemas hoy, marcando la cuarta vez en las últimas semanas. Los usuarios de Xbox One estaban informando de problemas hoy temprano con iniciar sesión en Xbox Live, acceder a amigos y unirse a fiestas. Los problemas comenzaron alrededor de las 3:15PM ET, y también afectaron a algunos juegos multijugador. La interrupción no fue aislada a Xbox Live; Microsoft dice que era un problema que persistía en todas sus plataformas, incluido Microsoft 365.

“Somos conscientes de que algunos usuarios pueden estar experimentando problemas al intentar iniciar sesión en Xbox One y Windows 10”, explicó Microsoft en una actualización de estado publicada en Twitter “Nuestros equipos son conscientes y trabajan en una corrección. Por favor, siga aquí y en nuestra página de estado para actualizaciones.”

Microsoft dijo que estaba investigando problemas que afectaban a “múltiples servicios de Microsoft 365”, también, lo que sugiere que la interrupción era de alcance más amplio y iba más allá de Solo Xbox Live. Microsoft ha experimentado múltiples interrupciones con Xbox Live recientemente, y esta es la cuarta interrupción en las últimas semanas. Xbox Live estuvo inactivo durante dos horas el mes pasado, lo que afecta al chat de grupo y al modo multijugador en línea.

Alrededor de las 4:50 PM ET, Microsoft puso una actualización en su cuenta de Twitter de Soporte técnico de Xbox diciendo que había resuelto problemas de inicio de sesión para Xbox Live y Windows 10. “Hemos resuelto un problema que puede haber experimentado un subconjunto de clientes al intentar iniciar sesión en algunos servicios”, dijo la compañía más tarde en un comunicado dado a The Verge. Según la página de estado de Xbox Live, sin embargo, la plataforma todavía aparentemente está viendo problemas relacionados con la creación, administración y recuperación de cuentas, así como problemas persistentes para unirse a los jugadores en juegos multijugador.

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Tom Warren
Tags:   Spanish, United States, Wire