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Comunicación de marketing impulsada por inteligencia artificial

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Microsoft des hace de los periodistas a reemplazarlos por IA

Jun 2, 2020 1:12 AM ET

Microsoft News y MSN están siendo cada vez más dirigidos por robots

Microsoft está despidiendo a docenas de periodistas y trabajadores editoriales en sus organizaciones de Microsoft News y MSN. Los despidos son parte de un mayor impulso de Microsoft para confiar en la inteligencia artificial para elegir noticias y contenido que se presenta en MSN.com, dentro del navegador Edge de Microsoft y en varias aplicaciones de Microsoft News de la compañía. Muchos de los trabajadores afectados forman parte de la división SANE (búsqueda, anuncios, noticias, borde) de Microsoft y se contratan como editores humanos para ayudar a elegir historias.

“Al igual que todas las empresas, evaluamos nuestro negocio de forma regular”, dice un portavoz de Microsoft en un comunicado. “Esto puede resultar en un aumento de la inversión en algunos lugares y, de vez en cuando, en la reins implantación en otros. Estas decisiones no son el resultado de la actual pandemia”.

Si bien Microsoft dice que los despidos no están directamente relacionados con la actual pandemia de coronavirus, las empresas de medios de comunicación de todo el mundo se han visto duramente afectadas por los ingresos publicitarios que se desploman en la televisión, los periódicos, en línea y mucho más.

Business Insider informó por primera vez los despidos el viernes, y dice que alrededor de 50 puestos de trabajo se ven afectados en los Estados Unidos. La pérdida de puestos de trabajo de Microsoft News también está afectando a los equipos internacionales, y The Guardian informa que alrededor de 27 están siendo dejados ir en el Reino Unido después de que Microsoft decidió dejar de emplear humanos para seleccionar artículos en sus páginas de inicio.

Microsoft ha estado en el negocio de las noticias durante más de 25 años, después de lanzar MSN en 1995. En el lanzamiento de Microsoft News hace casi dos años,Microsoft reveló que tenía “más de 800 editores trabajando desde 50 ubicaciones en todo el mundo”.

Microsoft ha ido avanzando gradualmente hacia la IA para su trabajo de Microsoft News en los últimos meses, y ha estado animando a los editores y periodistas a hacer uso de la IA, también. Microsoft ha estado usando IA para buscar contenido y luego procesarlo y filtrarlo e incluso sugerir fotos para que los editores humanos lo emparejen. Microsoft había estado usando editores humanos para seleccionar las mejores historias de una variedad de fuentes para mostrar en Microsoft News, MSN y Microsoft Edge.

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Tom Warren
Tags:   Spanish, United States, Wire