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Los usuarios de Pixel Buds informan de problemas de conexión Bluetooth

Jun 4, 2020 1:35 AM ET

Abundan los recortes de audio

Los propietarios de los nuevos Pixel Buds de Google informan de una variedad de problemas de conexión con los verdaderos auriculares inalámbricos.  9to5Google informa que se han planteado problemas en los foros de soporte de Google, así como en una serie de hilos Reddit, y los problemas se han replicado en los dispositivos de revisión en manos de DroidLife, 9to5Google,y nuestro propio par aquí en The Verge.

En su mayor parte, estos suenan como problemas típicos de conexión Bluetooth. En nuestro par, por ejemplo, hemos descubierto que ambos auriculares soltarán su conexión simultáneamente, antes de que la conexión caiga de cada auricular individual a su vez. En DroidLife,Kellen Barranger dice que la conexión de los auriculares cayó si se había cortado la mano sobre la oreja, pero que los cogollos estaban bien en el uso diario.

Desafortunadamente no está claro qué es exactamente lo que está causando los problemas. Una actualización reciente del firmware a la versión 295 no parece haber solucionado el problema en función de los informes de usuario,y un usuario de Reddit informa de que Google les envió un par de auriculares de reemplazo, solo para que el par de reemplazo tenga los mismos problemas. Se están reportando problemas al conectarse a los teléfonos Pixel de Google, así como a algunos teléfonos Samsung.

Sin embargo, las cuestiones no parecen ser universales. Tanto Android Police como Android Authority informan que no han tenido ningún problema con sus propios auriculares.

No es raro que los verdaderos auriculares inalámbricos corten ocasionalmente en lugares concurridos, pero parece que los problemas de los Pixel Buds son peores que la mayoría. Nos hemos puesto en contacto con Google para ver si hay una actualización de firmware en desarrollo para solucionar los problemas.

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Jon Porter
Tags:   Spanish, United States, Wire