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Jun 29, 2020 1:29 AM ET

¿Están los activistas de TikTok cerrando las tiendas de merchandising en línea de Trump? Una investigación


¿Están los activistas de TikTok cerrando las tiendas de merchandising en línea de Trump? Una investigación

iCrowd Newswire - Jun 29, 2020

Foto por Win McNamee/Getty Images

Algunos críticos del presidente Donald Trump han pasado los últimos días tratando de encerrar mercancía de la marca Trump dejando miles de productos de sus tiendas en línea en carritos de compras. Pero si bien el ataque se ha convertido en una especie de meme de resistencia, que recuerda a las bromas recientes en el rally del presidente en Tulsa, está mucho menos claro si el engaño impidió que las tiendas de Trump vendieran mercancía.

A principios de esta semana, los usuarios de TikTok y Twitter comenzaron a publicar videos y mensajes afirmando que estaban “comprando” todo el suministro de artículos como pelotas de béisbol de Trump y “Baby Lives Matter”, dejándolos en el carro indefinidamente, haciéndolos no disponibles para otros visitantes. Los ataques aparentemente involucraron al menos dos sitios: la tienda oficial de campaña de Trump y su tienda de regalos Trump con temática no política.

Esta es una versión de un ataque de “negación de inventario” real, básicamente, la compra de grandes cantidades de artículos de stock limitado (o cosas como reservas de restaurantes y habitaciones de hotel) pero nunca completar la transacción. Funciona si una tienda realmente reserva un artículo cuando un usuario lo pone en un carrito, y es más eficaz si no hay límites en cuántos artículos pueden comprar las personas a la vez, si el contenido del carrito no caduca después de un período fijo o si el atacante está usando bots para actualizar constantemente las compras falsas.

Sin embargo, no hay mucha evidencia de que los elementos se mostraran falsamente agotados como resultado de las reservas, y algunas pruebas muestran que los aspirantes a tiendas estaban equivocados al reclamar la victoria.

@yearightrude

Vaya a su sitio web de merchandising y llene su carrito. Vamos a estropear su tienda en línea!! También dona a BLM #blacklivesmatter #fdt #trump2020 #fyp

♬ FDT – YG

Un tweet popular afirma, por ejemplo, haber comprado toda la oferta de béisbols de la TrumpStore.com no-campaña. No hay ninguna captura de pantalla que muestre los resultados, pero las respuestas incluyen tomas de errores “agotados” en otros artículos de la tienda, incluidas botellas de agua y sombreros.

Pero El Verge replicó ese mensaje de error, y no significa que el inventario esté bloqueado. El mensaje aparece si una persona llena su carrito con todo el stock disponible de un artículo, vuelve al artículo e intenta agregar más. (Es fácil obtener el error porque la acción parece baja – en mi caso, 13 béisboles de la marina / rojo.) Pero otros visitantes del sitio todavía pueden poner los artículos en un carro diferente. El mensaje aparentemente sólo se asegura de que una persona no puede hacer un solo pedido que la tienda no puede cumplir. Es posible que la tienda haya ajustado que en las últimas 12 horas, pero no hay señales visibles de un cambio.

Las 13 pelotas de béisbol están en mi carrito, pero todavía puedo comprarlas en una ventana de incógnito.

El sitio de campaña de Trump funciona de manera diferente. Hasta hace muy poco, los usuarios podían cambiar la cantidad de un artículo de carrito a cualquier número, y los videos muestran a las personas que piden decenas de miles de artículos que cuestan cientos de miles de dólares, se pasa a la página de pago y simplemente no ingresan una tarjeta. En teoría, esto podría haber hecho el sitio de la campaña más vulnerable, y el sitio ha eliminado desde entonces la capacidad de agregar varios elementos a la vez, lo que sugiere que los webmasters pueden haber sido sacudidos por la amenaza que se avecina.

La gente portavoz de Trump no ha aclarado exactamente el tema. En Twitter, el director de campaña Brad Parscale reconoció una burla de una de las primeras cuentas que publicaron sobre el ataque, quien le había dicho a la campaña que “cualquier programador que valiera su sal explicaría esto … pero no todos lo hacen. Desafortunadamente, su respuesta fue simplemente “supongo que me debes algo de sal”, que dice poco sobre las mejores prácticas reales de desarrollo web de Trump.

Salvo una declaración de la campaña de Trump, que no respondió inmediatamente a un correo electrónico de The Verge,no hay pruebas de que se impidiera a los partidarios de Trump comprar artículos. Hemos encontrado videos que muestran pedidos grandes, pero no los que muestran artículos agotados después. (Mientras que el bebé onesie está actualmente agotado, hay una brecha de tiempo de 21 horas y no hay un vínculo firme con la orden de broma.) Shopify, que impulsa la tienda de campaña de Trump, tampoco ha respondido a preguntas sobre si el ataque parece factible.

En un último intento de probar las reclamaciones, decidimos probar un posible exploit que no se arreglaría eliminando la opción de varios pedidos: agotar todo el inventario de un solo artículo por fuerza bruta. Un pequeño grupo de empleados de Verge llenaba simultáneamente carros con pares de gemelos de oro de $70 De Trump / Pence, un artículo con una demanda plausiblemente menor y costos de producción más altos que un letrero o una camiseta, un clic a la vez.

La puntuación ganadora en nuestra competencia de clic de gemelos: 6.025 pares.

Juntos, cuatro escritores de Verge reservaron temporalmente un total de 16.371 pares o aproximadamente 1.145 millones de dólares en gemelos (usando un fallo que permitía hacer clic repetidamente en el enlace “añadir al carrito” para agregar rápidamente varias copias de un artículo), superando el pedido de un solo artículo más alto (10.000 camisas) que vimos en TokTik. Esto nos llevó a algunas conclusiones posibles:

  1. La tienda de campaña de Trump anteriormente “tenía” artículos en carros para compradores individuales, pero en silencio dejó de hacer esto después de los ataques, en cuyo caso no había ninguna razón práctica para eliminar también el campo de múltiples pedidos.
  2. La tienda nunca sostuvo artículos en carros, por lo que los ataques nunca plantearon una amenaza, pero la campaña eliminó el campo de múltiples pedidos porque creó la impresión de que Trump estaba siendo clasificado con enormes pedidos sólo una semana después de ser humillado por los adolescentes de TikTok empleando exactamente la misma estrategia.
  3. La campaña de Trump tiene un stock listo para enviar de al menos 16,372 pares de gemelos de novedad, en cuyo caso probablemente esté preparado para resistir estos ataques.

Independientemente de lo cual es correcto, parece claro que la impresión de poner uno en la campaña de Trump ha sido mucho más significativa que cualquier inconveniente real para los fans de Trump. Pero Trump es famoso por un presidente que a menudo se preocupa más por la percepción que por la realidad, por lo que las órdenes falsas podrían haber servido a su propósito de todos modos.

El usuario de Twitter cuyo mensaje provocó el comentario de Parscale coincidió en gran medida. “La idea era ponerse bajo la piel de Brad Parscale y en ese sentido parecía funcionar”, dijo @Christophurious a The Verge en un correo electrónico. “Creo que muchos de los chicos de TikTok y K-pop sabían desde el principio que probablemente no estaba afectando nada más que el ego de algún programador. Y parecen estar bien con eso.

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Adi Robertson



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