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Jun 29, 2020 7:46 PM ET

Mercado de software de compromiso con el cliente – Impacto actual para realizar grandes cambios Salesforce, Oracle, IBM


Mercado de software de compromiso con el cliente - Impacto actual para realizar grandes cambios Salesforce, Oracle, IBM

iCrowd Newswire - Jun 29, 2020

La última publicación del estudio de investigación sobre Global Customer Engagement Software Market, ofrece una visión detallada de los factores que influyen en el alcance del negocio global. Software de compromiso con el cliente El informe de investigación de mercado muestra los últimos conocimientos del mercado, el análisis de la situación actual con las próximas tendencias y el desglose de los productos y servicios. El informe proporciona estadísticas clave sobre el estado del mercado, el tamaño, la cuota y los factores de crecimiento del software Customer Engagement. El estudio abarca los datos de los jugadores emergentes, incluyendo: panorama competitivo, ventas, ingresos y cuota de mercado global de los principales fabricantes son Salesforce (Estados Unidos), Oracle Corporation (Estados Unidos), SAP (Alemania), IBM (Estados Unidos), Avaya (Estados Unidos), Calabrio (Estados Unidos), Genesys (Estados Unidos), Astute Solutions (Estados Unidos), Zendesk (Estados Unidos) y Doxim (Canadá).

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Analista en AMA han realizado encuestas especiales y han conectado con líderes de opinión y expertos de la industria de varias regiones para entender minuciosamente el impacto en el crecimiento, así como las reformas locales para combatir la situación. Un capítulo especial del estudio presenta el Análisis de Impacto de COVID-19 en el Mercado Global de Software de Compromiso con el Cliente junto con tablas y gráficos relacionados con varios países y segmentos que muestran el impacto en las tendencias de crecimiento.

El software de interacción con el cliente proporciona servicio a los vendedores y gerentes de negocios para crear y realizar un seguimiento de las experiencias de los clientes con contenido personalizado y atractivo. Es muy adoptado por las empresas de marketing. Está disponible en los diversos precios.

Impulsores del mercado

Tendencia del mercado

Restricciones

Oportunidades

Desafíos

Los segmentos Global Customer Engagement Software Market y Market Data Break Down se iluminan a continuación:
por Modo de Implementación (Basado en la Nube, Local), Verticales de la Industria (BFSI, Bienes de Consumo y Venta Al Por Menor, Telecomunicaciones, Salud y Ciencias de la Vida, Automoción y Transporte, Medios y Entretenimiento, Viajes y Hospitalidad, Fabricación), Precios (Suscripción Mensual, Suscripción Anual, Licencia de Un solo Uso), Tamaño de las Organizaciones (Organización de Tamaño Pequeño y Mediano, Organización de Gran Tamaño)

 

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Región incluida son: América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Oceanía, América del Sur, Oriente Medio y Africa

Ruptura de nivel de país: Estados Unidos, Canadá, México, Brasil, Argentina, Colombia, Chile, Sudáfrica, Nigeria, Túnez, Marruecos, Alemania, Reino Unido (Reino Unido), Países Bajos, España, Italia, Bélgica, Austria, Turquía, Rusia, Francia, Polonia, Israel, Emiratos Arabes Unidos, Qatar, Arabia Saudita, China, Japón, Taiwán, Corea del Sur, Singapur, India, Australia y Nueva Zelanda, etc.

¿Qué beneficios va a proporcionar el estudio de investigación AMA?


Puntos estratégicos cubiertos en la tabla de contenido del mercado global de software de participación del cliente:

Capítulo 1: Introducción, producto de fuerza impulsora del mercado Objetivo de estudio e investigación Alcance de la participación del clienteMercado de software

Capítulo 2: Resumen exclusivo: la información básica del mercado de software de Customer Engagement.

Capítulo 3: Visualización de la dinámica del mercado: impulsores, tendencias y desafíos del software de participación del cliente

Capítulo 4: Presentación del análisis del factor de mercado del software de participación del cliente Porters Five Forces, Supply/Value Chain, PESTEL analysis, Market Entropy, Patent/Trademark Analysis.

Capítulo 5: Visualización del tamaño del mercado por tipo, usuario final y región 2014-2019

Capítulo 6: Evaluación de los principales fabricantes del mercado de software de compromiso con el cliente que consiste en su paisaje competitivo, análisis de grupos de pares, BCG Matrix & Perfil de la empresa

Capítulo 7: Evaluar el mercado por segmentos, por países y por fabricantes con participación en los ingresos y ventas por países clave (2020-2025).

Capítulo 8 y 9: Mostrando el Apéndice, Metodología y Fuente de Datos

Por último, Customer Engagement Software Market es una valiosa fuente de orientación para individuos y empresas en el marco de decisiones.

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Preguntas clave respondidas

Definitivamente, este informe le dará una perspectiva inequívoca sobre cada realidad del mercado sin necesidad de aludir a algún otro informe de investigación o una fuente de información. Nuestro informe les dará a todos ustedes las realidades sobre el pasado, el presente y el destino final del mercado en cuestión.

Gracias por leer este artículo; también puede obtener una versión de informe de capítulos individuales o de la región como América del Norte, Europa o Asia.

Craig Francis (Director de PR & Marketing)
AMA Research & Media LLP
Unidad No. 429, Parsonage Road Edison, NJ
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Teléfono: 1 (206) 317 1218
sales@advancemarketanalytics.com

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