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Jul 7, 2020 5:14 PM ET

Customer Analytics Market 2020 2023: Impulsores de crecimiento líder mundial, análisis de impacto COVID 19, audiencia emergente, segmentos de la industria, beneficios y estudio regional por pronóstico regional


iCrowd Newswire - Jul 7, 2020

Escenario de mercado de customer Analytics:

Se espera que el mercado de análisis de clientes crezca a aproximadamente 7.300 millones de dólares EE.UU. en 2023, con un 15% de CAGR entre 2017 y 2023.

Los principales impulsores del mercado para la analítica de clientes son que la competencia entre las empresas y la creciente demanda de un mejor servicio al cliente está impulsando el crecimiento del mercado para la analítica de clientes. El mercado estudiado está creciendo más rápidamente debido a la creciente demanda de un mejor servicio al cliente. En todo el sector minorista, el análisis de consumo se utiliza ampliamente para desarrollar interacciones personalizadas y programas de marketing. El crecimiento de la preocupación de las redes sociales es un motor clave para el mercado estudiado. El análisis de redes sociales incorpora el seguimiento, la medición y el mercado de análisis de clientes para revelar los sentimientos de los consumidores y de la empresa con los clientes a través de plataformas de redes sociales al vincular su lista de productos con sitios de comercio electrónico, la creciente demanda y propiedad de los teléfonos inteligentes ha creado la ilusión de que están anunciando servicios móviles de valor añadido a la vuelta de la esquina.

Se espera que la modificación y optimización constantes de los servicios específicas para el cliente tenga un impacto positivo en los operadores de telecomunicaciones y los proveedores de servicios en el mercado de los servicios móviles de valor añadido, en particular en las industrias de educación, publicidad y TI y telecomunicaciones. Se espera que los servicios móviles de valor añadido se expandan significativamente en todos los sectores verticales industriales durante el período de previsión. Aumentar la propiedad de los teléfonos inteligentes junto con una creciente necesidad de servicios personalizados.

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Dinámica competitiva:

Los principales actores en el mercado de análisis de clientes son: Fair Isaac Corporation (Fico) (EE. UU.), Angoss Software Corporation (EE. UU.), IBM Corporation (EE. UU.), Pitney Bowes (Alemania), SAS Institute (EE. UU.), Teoco Corporation (EE. UU.), Actuate Software Corporation (EE. UU.), Verint System (EE. UU.), Oracle Corporation (EE. UU.), SAP AG (Alemania).

Segmentación del mercado:

Perspectivas regionales:

El análisis regional del mercado de análisis de clientes se ha realizado en Asia Pacífico, América, Europa y Resto del Mundo.

Gracias a la presencia de los principales actores en el área y la adopción de la solución de análisis de clientes por parte de pequeñas y grandes empresas, América del Norte tiene la mayor cuota de mercado en la industria de análisis de clientes. Países como Estados Unidos y Canadá están aportando cantidades significativas de ingresos en el sector de análisis de clientes de la región.

La digitalización de América del Norte se debe en gran medida al advenimiento de las nuevas tecnologías y a las sociedades que se benefician de ella. Las pequeñas y medianas empresas están creciendo rápidamente implementando la solución de análisis de clientes, especialmente una para el sector minorista. Los análisis de clientes están aumentando el interés a medida que las empresas buscan impulsar el crecimiento de su negocio cambiando de in situ a la nube. El bajo costo inicial, el ahorro de costos en infraestructura, las actualizaciones automatizadas de productos y la integración perfecta impulsan el análisis de clientes basado en la nubeIndustria.

Se espera que la zona de Asia y el Pacífico aumente en el CAGR más alto. Las empresas de la región están invirtiendo fuertemente en herramientas de análisis de clientes para aumentar el rendimiento y la competitividad del negocio y el aumento del comercio electrónico en la región está impulsando el mercado de la región.

Tabla de contenidos

1 Introducción al mercado

1.1 Introducción

1.2 Alcance del estudio

1.2.1 Objetivo de investigación

1.2.2 Suposiciones

1.2.3 Limitaciones

1.3 Estructura del mercado

2 Metodología de investigación

2.1 Investigación De Análisis Industrial

2.2 Investigación primaria

2.3 Investigación Secundaria

2.4 Modelo de pronóstico

2.4.1 Recopilación de datos de mercado, análisis y previsión

2.4.2 Estimación del tamaño del mercado

Continuó…

 

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Lista de tablas

Tabla 1 Mercado de análisis de clientes, por solución

Tabla 2 Mercado de análisis de clientes, por servicio

Tabla 3 Mercado de análisis de clientes, por implementación

Tabla 4 Mercado de análisis de clientes, por tamaño de la organización

Tabla 5 Mercado de análisis de clientes, por vertical

Continuó…

 

Lista de figuras

Figura 1 Tipo de investigación

Figura 2 Mercado de análisis de clientes: Por solución (%)

Figura 3 Mercado de análisis de clientes: Por servicio (%)

Figura 4 Mercado de análisis de clientes: Por implementación (%)

Figura 5 Mercado de análisis de clientes: Por tamaño de la organización (%)

Continuó…

Acerca del futuro de la investigación de mercado:

En Market Research Future (MRFR), permitimos a nuestros clientes desentrañar la complejidad de varias industrias a través de nuestro Informe de Investigación Cocinada (CRR), Informes de Investigación a Medio Cocinar (HCRR), Informes de Investigación En Bruto (3R), Investigación de Alimentación Continua (CFR) y Servicios de Investigación de Mercado y Consultoría.

Contacto:

Futuro de la investigación de mercado

Oficina No 524/528, Cámaras Amanora

Magarpatta Road, Hadapsar

Pune – 411028

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Correo electrónico: sales@marketresearchfuture.com

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