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Aug 28, 2020 2:02 AM ET

Home Captain lanza una suite preeminente de productos para aumentar la experiencia del cliente en el banco y en los préstamos


Home Captain lanza una suite preeminente de productos para aumentar la experiencia del cliente en el banco y en los préstamos

iCrowd Newswire - Aug 28, 2020

Home Captain anunció hoy el lanzamiento del “Home Captain Hub”, un nuevo conjunto de productos y servicios innovadores adaptados para aumentar drásticamente el compromiso de por vida y la satisfacción de los clientes del servicio hipotecario y bancarios que están comprando, vendiendo o refinanciando su casa. Este anuncio se produce después del reciente anuncio de adquisición de Redefy y el cambio de marca de las empresas combinadas.

Home Captain Hub, un sistema de optimización de conversiones (COS), ahora incluye productos para retención de cartera, compromiso de líderes de inteligencia artificial, mitigación de pérdidas y modelado de propensión al cliente, al tiempo que mejora los servicios de comprador de vivienda y conserje de vendedores de Home Captain. La combinación de tecnología y servicios humanos permite a los clientes aumentar los eventos de ingresos, recuperar las relaciones con los clientes y proporcionar puntuaciones NPS líderes en la industria.

Home Captain ha comenzado a desplegar su Hub a su cartera actual de más de 40 prestamistas y clientes bancarios y está proyectando la adopción completa del nuevo producto a principios de 2021.

“Escuchamos a nuestros clientes y tenemos la capacidad de responder rápidamente con soluciones específicas. El Home Captain Hub elimina la fricción del proceso de compra, venta o refinanciación de la casa, lo que crea lealtad a la marca en una escala que aún no he visto en los servicios bancarios o hipotecarios”, dijo Grant Moon,CEO de Home Captain.

Acerca de Home Captain

Home Captain es una empresa de tecnología financiera que proporciona herramientas, servicios y los datos que los prestamistas necesitan en un mundo digital competitivo y en constante cambio. Dentro de su conjunto de productos y servicios, Home Captain cuenta con una aplicación de búsqueda doméstica integrada en la MLS web y móvil, un chatbot impulsado por IA para volver a comprometerse con clientes potenciales hipotecarios, servicios de conserjería de bienes raíces de clase mundial, servicios de retención de carteras y tecnología de coincidencia de agentes pendiente de patente.

Para obtener más información sobre nuestra empresa, visite: HomeCaptain.com

Contacto con los medios de comunicación:
Mike Perry, Director de Marketing
Teléfono: 720.259.7844
Correo electrónico: michael.perry@homecaptain.com

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Email: michael.perry@homecaptain.com



Tags:    Spanish, United States, Wire Real Estate