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Nov 3, 2020 1:57 PM ET

Premio Nacional de la Industria va al empleado local del taller de reparación


Premio Nacional de la Industria va al empleado local del taller de reparación

iCrowd Newswire - Nov 3, 2020

Susan Boone recibe el Ratchet+Wrench All-Star Award por el apoyo al administrador

 Merrifield VAOctubre 2020 Ir más allá de las expectativas es el sello distintivo del trabajo de Susan Boone en Craftsman Auto Care. El empleado administrativo usa muchos sombreros y asumió tareas hércules adicionales a la luz de los desafíos planteados por el coronavirus. Sus logros estelares y vitales la llevaron a la atención de Ratchet+Wrench y la llevaron a ganar su prestigioso Premio Nacional All-Star por Apoyo al Administrador. Los Premios Ratchet+Wrench All-Star fueron creados para reconocer a los profesionales de la atención automotriz que son talentosos, inspiradores y dedicados a mejorar la industria y ayudar a los demás. Los premios y el reconocimiento nacional, especialmente para las mujeres, en la industria del cuidado automotriz son muy escasos, lo que hace que el honor de Susan sea mucho más impresionante. “Craftsman tiene tanta suerte de tener miembros dedicados del equipo que no cumplen con lo que se necesita para construir una empresa desde cero y ofrecer un servicio increíble no sólo a los clientes, sino a todo nuestro equipo. Susan consigue esto, y durante los caóticos primeros meses de la pandemia, sus esfuerzos fueron fundamentales en la forja de la compañía una estrategia que mantendría a Craftsman un negocio viable”, dijo Matt Curry, propietario de Craftsman Auto Care. Cuando la pandemia comenzó a afectar a los negocios de todo el mundo, Susan todavía era una relativa novato no sólo a su posición en Craftsman, sino también a la industria. Mientras aprende el flujo de trabajo diario, la jerga de la industria y las políticas y procedimientos de la empresa, inmediatamente asumió el papel esencial de proporcionar documentación y datos para ayudar a mantener a los empleados pagados y las ubicaciones abiertas. “Susan es un activo importante para el equipo de Craftsman; ella es una gran jugadora de utilidad! Lo que la distingue es su entusiasmo en abordar cualquier problema, incluyendo los complejos y desordenados, con enfoque láser y una actitud de hacer. Ella siempre se acerca a cada tarea con una sonrisa y una respuesta de “OK, podemos hacer eso”. Los fines de semana, las noches, las mañanas tempranos, nada de eso la aturdió”, declaró Jody Ruth, directora financiero y consultora.  Susan, oriundo de Viena y graduada de Woodson High School, se unió al equipo de Craftsman como gerente de oficina y en un plazo de 6 meses organizó la contabilidad y la nómina, estableció informes, encontró y administró la mejor atención médica disponible, y estableció el sistema telefónico de la compañía. Durante ese tiempo Craftsman abrió tres nuevas ubicaciones en el norte de Virginia. Con su ubicación en McLean que se une a las de Alexandria, Chantilly, Fairfax y Merrifield en septiembre de 2020, Craftsman ahora tiene cinco tiendas abiertas de lunes a viernes de 7:00am a 6:00pm y los sábados de 8:00am a 4:00pm. Para obtener información, vaya a www.CraftsmanAutoCare.com o llame al 833-CRAFTS1 o a la oficina de Merrifield 703-646-8280.

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Contact Information:

www.craftsmanautocare.com



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