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Software del bufete de abogados: ¿Cuál es el mejor software para administrar su bufete de abogados y por qué?

Mar 1, 2021 10:48 AM ET

La lista de herramientas y software para bufetes de abogados tiene una milla de largo. Es difícil entender qué tipo de software debe elegir y qué funcionará mejor para su área de práctica. Afortunadamente para usted, le hemos guardado las bases y le hemos preguntado a 30 abogados qué tipo de software de bufete de abogados utilizan para dirigir su firma. Las respuestas podrían sorprenderte.

Mejor software de bufete de abogados para 2021

Afsana Chowdhury, abogada de divorcio de Fairfax

  1. LawPay — No puedo imaginarme dirigiendo mi práctica sin ella. Hace que el procesamiento de pagos sea tan fácil. Es fácil crear enlaces de pago y compartirlos con clientes o incluso agregarlos a mi sitio web. Si necesito enviar una factura rápida, LawPay me permite hacerlo también. En su mayoría acepto pagos en línea, así que me encanta que LawPay ofrezca una opción de eCheck para que mis clientes puedan incluso pagar usando sus cuentas bancarias si no quieren pagar con una tarjeta. El panel es ideal para un resumen rápido de cómo nos va durante el mes. La pestaña transacciones me permite filtrar transacciones por fecha, cuenta, nombre y prácticamente cualquier término de búsqueda que desee. La tarifa mensual de LawPay también se incluye con la mayoría del software de administración de práctica legal, por lo que realmente no hay ninguna razón para NO usarlo.
  2. CallRail — No diría que es esencial para la práctica de la ley, pero aprendí lo poderoso que es para el marketing. Cualquier persona que haga cualquier marketing pagado debe tener CallRail. Todavía estoy aprendiendo a usarlo, pero incluso con mi relativamente poco conocimiento de la plataforma, puedo decir que definitivamente voy a mantener esta cosa y usarlo más. Creo que la mayoría estaría de acuerdo en que es la mejor herramienta disponible para realizar un seguimiento de sus esfuerzos de marketing. También me gusta que automáticamente graba llamadas para mí para que pueda escucharlas en un momento posterior y proporcionar comentarios a mis recepcionistas sobre cómo podemos mejorar nuestra respuesta telefónica.
  3. Google Workspace (anteriormente G-Suite): utilizo G Suite para muchas de mis tareas diarias: correo electrónico, calendario, almacenamiento de documentos, uso compartido de archivos, chat, etc. Cuando alguien nuevo se une al equipo, es fácil crear un nuevo usuario y darle acceso a todas las herramientas de G Suite que utiliza mi empresa.

Judith Montgomery, Fiscal de Inmigración de Atlanta

  1. Clio Grow — Admisión.
  2. MyCase — Gestión de casos.
  3. Egnyte — Gestión de archivos compartidos.
  4. Monday.com : gestión de proyectos y flujo de trabajo.
  5. CallRail — Realice un seguimiento y gestione los clientes potenciales.

Bobby Botnick, Abogado de Defensa Criminal de Cleveland

RingCentral — No sólo es mi solución VOIP para la oficina, sino que ha sido fundamental para mantener mi negocio funcionando sin problemas durante la pandemia. Lo usamos para algo más que manejar llamadas y mensajes de texto con los clientes. También puede enviar fácilmente faxes digitales desde casa y sobre la marcha. PDF Expert by Readdle — Un visor y editor de PDF que se sincroniza entre mi iPhone, iPad y Mac usando iCloud. Me parece que es más potente y capaz en el manejo de archivos PDF más grandes que Acrobat y Preview. MyCase — Una poderosa herramienta para registrar clientes de forma remota, rápida y sencilla; también contiene potentes y personalizables herramientas para recopilar información de los clientes, editar documentos y plantillas, y realizar un seguimiento del progreso de los casos. El portal de cliente facilita el acceso al progreso y los documentos con los clientes.

Robert Burgs, abogado de divorcio de plantación

  1. CallRail — Utilizamos CallRail para ver exactamente de dónde vienen nuestros clientes potenciales.
  2. Zoom — Consultas de clientes, reuniones y audiencias judiciales.
  3. Timeslips — Software de seguimiento de tiempo de Sage. Lo usamos para gestionar el seguimiento de nóminas y tiempos en comparación con el trabajo del cliente.

Matt Chaput, abogado de la DUI de Denver

  1. PracticePanther — Se utiliza para la administración de casos.
  2. LawPay — Cobro de pagos de clientes y facturación simple.
  3. CallRail — Seguimiento de clientes potenciales para llamadas, mensajes de texto y envíos de formularios.

Brent Cueria, abogado de lesiones personales de Nueva Orleans

  1. Vinesign para enviar contratos a nuevos clientes.
  2. Zipwhip nos ayuda a mantenernos en contacto con los clientes a través de texto.
  3. Facebook Business Manager nos permite monitorizar todos los anuncios de Facebook que estamos ejecutando.

Craig Drummond, abogado de lesiones personales de Las Vegas

  1. Filevine — Nos gusta el software de gestión de casos de Filevine porque podemos adaptarlo para adaptarse a las necesidades exactas de nuestra firma.
  2. CallRail — Su panel de control facilita el seguimiento de la atribución de clientes potenciales de las campañas de marketing, lo que nos da la idea de que necesitamos entender qué canal de marketing está funcionando mejor.
  3. LawPay — Utilizamos LawPay para pagos de clientes porque sus tarifas son excelentes y es fácil de usar.

Jason Neufeld, Abogado de Planificación Inmobiliaria de Florida

  1. Callrail — ¡Poder rastrear cómo obtenemos nuevos clientes es invaluable!
  2. Office 365 — He usado Windows para siempre. es intuitivo, y lo usamos para compartir archivos y comunicarnos con sus compañeros de equipo fácilmente.
  3. Lawmatics — Le permite establecer una gran campaña de goteo / crianza para los clientes potenciales que le encuentran en línea y conseguir que se inscriban para una consulta sin ningún esfuerzo adicional de usted. Todo el mundo necesita algún tipo de campaña automatizada de goteo.

Zach Divelbiss, Abogado de Defensa Criminal de Phoenix

  1. CallRail — Lo usamos para realizar un seguimiento del marketing y comprender el rendimiento de Google Ads.
  2. Trello — Esta es una gran herramienta para la gestión de proyectos. Lo usamos principalmente para proyectos internos que no están relacionados con la gestión de casos.
  3. Slack — Comunicación interna de la firma y alertas de plomo.

Brian Holm, abogado de lesiones personales de San Diego

  1. Slack — Utilizamos Slack de hecho casos intensivos de litigios empresariales donde los clientes están muy involucrados. Entre otras cosas, me permite intercambiar y discutir fácilmente documentos con su integración en Dropbox y crea un registro de mis conversaciones con mis clientes a los que puedo acceder más tarde si es necesario.
  2. Clio — Clio hace que la facturación sea bastante fácil. No hay mucho más que decir que eso.
  3. Dropbox: Dropbox facilita la accesibilidad de los archivos desde cualquier lugar. También está integrado en varias otras piezas de software que utilizo, como Slack.

Tony Garguile, abogado de boletos de tráfico de Tacoma

  1. GoHighLevel — Utilizamos GoHighLevel para nuestra ingesta firme y CRM. Aunque nunca fue diseñado específicamente para bufetes de abogados, hemos encontrado que su flexibilidad nos da una mayor capacidad para personalizar nuestro flujo de trabajo que la mayoría de los otros software de gestión de prácticas tradicionales.
  2. Telar — Como muchos, COVID me ayudó a darme cuenta de las posibilidades de la lombriz remota

k y dirigir una oficina virtual. Con eso, traje a mi primer asistente legal virtual. Mi oficina está ubicada en Tacoma, WA, y mi asistente legal principal se encuentra en Atlanta, Georgia. Entrenarla creó algunos desafíos. Loom es una herramienta de mensajería de vídeo que le permite grabar su cámara, micrófono y escritorio a la vez. Una vez que haya grabado el vídeo, puede compartir instantáneamente la grabación con alguien. Con el telar, creé y compartí videos que mi asistente legal podía ver y aprender a hacer una tarea en particular. Creé muchos videos que la acompañaron paso a paso sobre cómo usar nuestro CRM o Sistema de Gestión de Casos. Como surgió algo nuevo, creé un nuevo video y lo compartí de inmediato con ella. La mejor parte de esto es que estos videos se guardan en la nube, y estoy construyendo lenta pero seguramente una biblioteca de los procedimientos operativos estándar de mi oficina para una tarea determinada.

  • Zapier — Si eres experto en tecnología, Zapier no es nada nuevo, pero llegué tarde a la fiesta. ¡Ha sido un salvavidas absoluto! Zapier conecta los diferentes sistemas de software que utiliza y les permite comunicarse entre sí. Zapier le permite automatizar la tarea mundana. ¡Por ejemplo, desprecio la entrada de datos dobles! Antes de encontrar a Zapier, poníamos la información de un cliente potencial en nuestro CRM, y cuando decidieron contratar, tendríamos que tomar sus datos e introducirlos en nuestro Sistema de Gestión de Casos. Fue un proceso redundante y periódicamente causó un error humano cuando transferimos manualmente la información. Ahora todo se hace automáticamente a través de un ZAP. Es un gran ahorro de tiempo, y apenas he comenzado a rascar la superficie!

Liz Gayle, Abogada de Derecho de Limón de California

  1. Clio — Utilizo Clio Manage para la gestión de casos debido a la facilidad en la creación de campos personalizados que es extremadamente necesario para mi área de práctica y la disponibilidad de todos los datos relativos a un caso en un solo lugar para su uso por mí y mi equipo.
  2. CallRail — Utilizamos CallRail para realizar un seguimiento de la atribución de clientes potenciales de las campañas de marketing. Me gusta CallRail porque pone todo en un solo lugar para rastrear mis clientes potenciales web y me permite crear fácilmente informes con diferentes parámetros basados en mis necesidades en este momento.
  3. Quickbooks Online — Utilizo Quickbooks en línea para administrar todas las finanzas de mi empresa. Me resulta fácil de usar al igual que mi contable y le permite crear fácilmente todos los informes financieros que necesito mensualmente.

Angela Giampolo, Abogada LGBT y Abogada de Planificación del Patrimonio

  1. Lackner — No hay nada como Lackner para los abogados de la administración de sucesiones / patrimonio lo suficientemente afortunados como para tenerlo disponible en su estado. Es el equivalente a tener un asistente legal y por una fracción del costo. Literalmente dirige mi práctica de sucesiones para mí.
  2. Dubsado — Esta herramienta es el nuevo software de gestión de bufetes de abogados para abogados modernos/expertos. No fue construido para abogados, pero al adaptar las formas arcaicas y antiguas de hacer las cosas, Dubsado se está volviendo muy popular entre los abogados y los clientes deliran sobre su eficiencia y facilidad de uso.
  3. Turboscan — Esta es una aplicación que absolutamente me salvó durante la pandemia! Es una aplicación gratuita con una actualización barata al profesional que me permitió escanear varios documentos de página mediante el uso de mi cámara mientras estaba en cuarentena en otro estado sin un escáner e incapaz de llegar a mi copiadora masiva Ricoh en la oficina. Todavía lo uso ahora que las cosas se han calmado porque es muy conveniente que mi cámara de iPhone sea mi escáner para documentos de 1-3 páginas.
  4. Slack — Usé Slack para comunicarme con el personal y la cohorte de pasantes, así como para que todos se comunicaran con todos los demás, de una manera mucho más simplificada cuando la pandemia golpeó. Redujo drásticamente la cantidad de correos electrónicos innecesarios en mi bandeja de entrada con respecto a la programación, To Do's, etc.
  5. Demio — Esta herramienta me permite convertir mis talleres de planificación patrimonial en persona a virtual de la noche a la mañana. No me perdí ni un latido durante el COVID y, en todo caso, mi alcance está exponencializado.
  6. Zoom — Basta de decir!

Jonathan Howell, abogado de lesiones personales de Los Ángeles

  1. Slack — La fácil comunicación entre servicios en un solo lugar, guardada y buscable, es más útil que tener cosas repartidas entre mensajes de texto y correo electrónico.
  2. Quickbooks Online — Es en línea, accesible en cualquier lugar y facilita la gestión de las finanzas y el equilibrio de los libros.
  3. Google Workspace (anteriormente G-Suite): sencilla suite de oficina con correo electrónico y almacenamiento, lo que facilita la adición de usuarios y compartir archivos.

Asesor de Lesiones, Abogado de Lesiones Personales de Phoenix

  1. CallRail — Utilizamos CallRail para rastrear todos los aspectos de nuestro marketing para que comprendamos la eficacia de nuestras campañas. Esta herramienta nos ayuda a tomar decisiones basadas en datos cuando se trata de nuestros dólares de marketing.
  2. Monday.com — El lunes es un software de gestión de proyectos que es extremadamente personalizable y permite que tanto nuestro personal legal, de soporte y marketing utilice el mismo software para administrar sus tareas diarias. Tener toda nuestra firma (admisión, gestión de casos, marketing, desarrollo, SEO, etc.) gestionada desde una sola pieza de software realmente permite a todos obtener el mejor uso de las herramientas que utilizamos y conectar datos e información de maneras que dan a todos los datos que necesitan, justo cuando lo necesitan.
  3. Slack — Bandeja de entrada cero es siempre nuestro objetivo y mover conversaciones fuera de la bandeja de entrada y en una herramienta que permite una comunicación más rápida disminuye el tiempo que pasamos buscando y respondiendo a correos electrónicos.

J. Ryan Brown, Abogado de Defensa Criminal de Atlanta

  1. ZipWhip — Esto permite a nuestros clientes enviar mensajes de texto en preguntas rápidas y cualquier miembro del equipo puede responder en poco tiempo. Los clientes esperan poder enviar mensajes de texto en estos días.
  2. Slack — El correo electrónico es demasiado tiempo chupar para el trabajo en estos días. No es una solución práctica para la comunicación dentro de la oficina. Esta solución rápida y fácil nos permite chatear conversacionalmente entre nosotros.
  3. Clio Grow — Para la gestión de clientes potenciales, utilizamos Clio Grow. Obtener una campaña de goteo de mensajes de texto, correos electrónicos y llamadas telefónicas ayuda a convertir a un ritmo más alto.

Tycha Kimbrough, Abogada de Austin DWI

  1. MyCase : nuestro sistema de gestión de casos para la comunicación del cliente, el calendario, las tareas, la facturación, el seguimiento del tiempo y el chat interno.
  2. Office 365 — Creación de correo electrónico, documentos y hojas de cálculo y Microsoft Teams.
  3. DropBox — Fácil almacenamiento y administración de documentos.

Heather Ford, abogada de tráfico de Nueva Orleans

  1. Pipedrive — Una gran herramienta porque soy capaz de usarlo como un sistema todo en uno para clientes potenciales y como un CRM. Las diferentes canalizaciones me permiten ver muy fácilmente en tiempo real cuál es el estado de los clientes potenciales y los casos.
  2. Zapier — Usamos esto para conectar diferentes herramientas juntos sin problemas. El beneficio de Zapier es que elimina la doble entrada de datos y otras cosas repetitivas mediante la automatización de tareas mundanas.
  3. Justcall — Esta es la herramienta principal dentro de mi sistema telefónico. Permite la comunicación bidireccional por mensaje de texto con los clientes. También registra llamadas y mensajes de texto en archivos de clientes. Uso una gran cantidad de mensajes de texto en mi práctica, así que es bueno tener todos los datos asociados con un archivo de cliente.

Price McNamara, Abogado de ERISA

  1. Filevine — Filevine es un c

ase software de gestión que ha sido un cambio de juego para nosotros. Ahora estamos sin papel, y hace que sea fácil compartir información y comunicaciones dentro de la oficina y con los clientes. Los documentos son fáciles de hacer referencia y almacenar. Puede enviar mensajes de texto y correo electrónico directamente desde el archivo de un cliente y recopilar firmas electrónicas a través de su herramienta Vinesign independiente que se integra con Filevine. Filevine ofrece generación automática de plazos, informes automáticos y comunicación en tiempo real entre los miembros del equipo. Es completamente personalizable a su flujo de trabajo, pero toma un poco de trabajo para ajustar el software exactamente como lo desea. Aprender a utilizar el nuevo software valió la pena el esfuerzo porque nunca hemos sido tan organizados y eficientes!

  1. Lead Docket — Lead Docket es un software de admisión para bufetes de abogados y el que usamos en nuestra propia oficina. Lead Docket nos ayuda a realizar un seguimiento de nuestras fuentes de clientes potenciales, aumentar las conversiones a través de comunicaciones automáticas de seguimiento y analizar los resultados para mejorar los esfuerzos de marketing. Hemos mejorado nuestro proceso de referencia entrante y saliente a través del sistema de gestión de referencias del software y somos capaces de comunicar los detalles clave de clientes potenciales a nuestros socios de referencia. Lead Docket nos ha demostrado que un sistema de admisión fácil y eficaz es una parte crucial de la administración de oficinas.
  2. Slack — Slack es un software de comunicación basado en la nube al que se puede acceder desde prácticamente cualquier dispositivo y plataforma. Esto mantiene a nuestro personal conectado, ya sea que estemos trabajando de forma remota o en la oficina. La comunicación a través de los canales que creamos nos permite colaborar de forma segura en proyectos y localizar información rápidamente. Continuamente estamos encontrando nuevas formas de incorporar este software a nuestra oficina a medida que optimizamos las tareas diarias y personalizamos nuestros espacios de trabajo.

Jamiel J. Peterson, Abogado de Lesiones Personales de Kansas City

  1. Filevine — Filevine es un sistema de gestión de casos que es fácil de usar y fácilmente personalizable. Creado con la firma de PI en mente, tiene varias características para ayudarle a mantener los registros médicos, proveedores y cálculos de liquidación en orden. Además, con la interfaz personalizable, ha sido útil en mi práctica de inmigración y práctica de defensa criminal. Filevine tiene una biblioteca de instrucciones saludable y sesiones de capacitación sólidas: los nuevos miembros del personal son capaces de ponerse al día en la interfaz fácil de usar en cuestión de minutos. Lo recomiendo encarecidamente para cualquier persona que busque una interfaz completa pero fácil de navegar.
  2. Docketwise — Para mi práctica de inmigración, Docketwise lo ha hecho súper simple. La plataforma nos permite enviar a los clientes cuestionarios que son fáciles de responder y, a cambio, el software toma las respuestas del cliente y rellena los formularios de inmigración apropiados. Esta plataforma me ha ahorrado tantas horas y ha permitido a nuestra oficina tener una práctica de inmigración rentable.
  3. Microsoft Office 365 : este es un todo en uno con almacenamiento en la nube que le permite compartir, restringir y modificar carpetas fácilmente. También podemos integrar algunas de nuestras otras plataformas con Office a través de Zapier para crear automáticamente carpetas de cliente. Este sistema ha sido útil ahora que muchas personas están trabajando de forma remota. Nuestros trabajadores remotos pueden acceder fácilmente a la carpeta y archivos necesarios para completar tareas.

William A. Markham, Abogado Antimonopolio de San Diego

  1. Westlaw Next — Es la herramienta más importante de nuestro cobertizo. Usamos Westlaw Next para la investigación legal. Puede usarlo para verificar instantáneamente si un caso, estatuto, regulación o decisión administrativa sigue siendo una buena ley. Ahorra tiempo al tener la información más importante disponible inmediatamente.
  2. MyCase — Fácil ganador para el software de mejor gestión de prácticas.
  3. Slack — El mejor software para comunicaciones entre interofensos.
  4. Zoom — El mejor software para videoconferencias.

Louis Grande, abogado de lesiones personales de Providence

  1. CallRail — Utilizamos CallRail para realizar un seguimiento de dónde provienen las llamadas, los mensajes de texto y los envíos de formularios. Lo que esto nos ayuda a hacer es entender cuál de nuestros canales de marketing está funcionando mejor y priorizar los esfuerzos alrededor de esos canales.
  2. Smith.ai — Utilizamos Smith.ai para responder por teléfono y la admisión. Su widget de chat ayuda a las personas a ponerse en contacto con nosotros fácilmente en cualquier momento del día y sus actualizaciones del sistema conducen a nuestro CRM.
  3. Grasshopper — Utilizamos Grasshopper para nuestro sistema VOIP, que nos permite tener fácilmente un directorio y dirigir llamadas desde la oficina al teléfono móvil de cualquier persona fácilmente. También podemos llamar desde nuestro teléfono móvil y mostrar el número de oficina, así que no importa de dónde llamemos, los clientes siempre ven nuestro número de oficina principal.

Anna-Marie Musson, abogada de divorcio de Toronto

  1. Cosmolex — Se basa en la nube y es fácil de usar para el seguimiento de dockets, ingresos y gastos
  2. Trainual — Es donde albergamos todos nuestros procesos, sistemas y procedimientos en un espacio fácil de encontrar y es fácil de actualizar.
  3. Slack — Es la forma en que el equipo se comunica y se conecta entre sí.

Alan Neufeld, abogado de lesiones personales de Miami

  1. Docusign — DocuSign nos ayuda a recopilar firmas electrónicas y gestionar transacciones digitales. Con DocuSign, puede enviar documentos en línea a las personas que necesiten firmarlos y, a continuación, recopilar y administrar esas firmas.
  2. Zipwhip — Esta herramienta nos permite enviar mensajes de texto desde nuestro sistema telefónico de oficina, lo que nos ayuda a conectarnos con los clientes fácilmente y obtener las actualizaciones que necesitan o enviar recordatorios sobre su caso.
  3. Gusto — Este software simplifica nuestra nómina y automatiza algunos informes del IRS, lo que nos ahorra tiempo para centrarnos en nuestros casos.

Damon Pendleton, abogado de lesiones personales de Richmond

 

  1. SmartAdvocate : este es nuestro software de gestión de prácticas y lo usamos para sus paneles, características de administración de tareas, informes, CRM simple, seguimiento de res médicas y mucho más.
  2. Quickbooks Online — Contabilidad, contabilidad, informes financieros.
  3. Google Workspace (anteriormente G-Suite): prefiero la interfaz de usuario de Google frente a Office 365. Utilizamos esta herramienta para correos electrónicos y documentos.

Christopher Nicolaysen, abogado de lesiones personales de Colorado Springs

  1. Slack — Slack es una increíble herramienta de comunicación entre objetos donde puedes configurar canales separados con diferentes temas para mantener las comunicaciones organizadas. Además, tenemos canales configurados que nos notifican cuando se ha resuelto un caso y se ha registrado un nuevo cliente. La facilidad de uso es otra cosa que me gusta de Slack. La comunicación para el equipo debe fluir fácilmente y Slack nos ayuda a hacerlo.
  2. Zapier — Zapier nos ha ayudado a automatizar tareas conectando varias aplicaciones juntas. Utilizamos Zapier para conectar aplicaciones como Google Drive, Slack, Filveine, Pipedrive y JotForm. El tiempo que Zapier nos ahorra es un activo tan valioso.
  3. Filevine — Filevine es el CRM que usamos. Somos un bufete de abogados de lesiones y realmente encontramos que Filevine es el adecuado para nosotros. Además, me encanta cómo Filevine es adaptable y no estático. Además, la compañía siempre está llegando a nuevas actualizaciones de escuchar a sus usuarios.

Will Stafford, Abogado de Planificación inmobiliaria de Houston  class=

  1. ActiveCampaign — Nada es más importante para un bufete de abogados en crecimiento que asegurarse de que los clientes potenciales estén comprometidos y correctamente apoyados. ActiveCampaign es una plataforma de gestión de relaciones con el cliente increíblemente potente y automatizada, y es clave para el negocio de nuestra empresa.
  2. HelloSign — En nuestro mundo moderno, casi nada requiere una firma de tinta más. HelloSign es una solución de firma electrónica robusta y fácil de usar, y nos permite ejecutar una práctica de ley casi completamente sin papeles.
  3. GoToConnect/GoToMeeting — El conjunto goto de productos de comunicaciones nos permite transferir sin problemas llamadas telefónicas y videoconferencias de oficina en casa, y de teléfono de escritorio a teléfono celular. Una solución completa voip y videoconferencia es una absoluta necesidad para el bufete de abogados moderno.

Alexis Austin, abogado de DUI de Colorado Springs

  1. Firma automática — Este es nuestro crm personalizado desarrollado internamente y programa de gestión de clientes potenciales que funciona en piloto automático tanto como puede. El programa no permite la desviación en los precios de los presupuestos iniciales de consulta o planes de pago. También actualiza automáticamente a los clientes sobre el progreso de los casos, envía principalmente correos electrónicos automatizados con respecto a asuntos específicos de casos tanto a los clientes como a los DAs en nuestros casos (practicamos el derecho penal), y lo he construido para ejecutar básicamente un caso en piloto automático, así que lo único que mi personal tiene que hacer es el trabajo legal real.
  2. Slack — Utilizo Slack para mantener en constante comunicación con mi personal que trabaja virtualmente o en la oficina (dependiendo de su ubicación). Slack también nos da actualizaciones sobre lo que queremos saber sobre el progreso de los casos en el sistema de gestión de prácticas af sin que tengamos que entrar en el software de gestión de prácticas a menos que sea necesario.
  3. Zapier — Se utiliza para conectar todo lo que uso, tanto productos específicos como estándar del bufete de abogados (como Gmail, One Drive, Google Drive, etc).).

W. Scott Rose, Abogado de San Luis DWI

  1. LeadDocket — Gestión de clientes potenciales y admisión de clientes.
  2. Microsoft Teams — Comunicación entre oficinas y la única herramienta que permite a nuestra empresa operar fácilmente de forma remota.
  3. CallRail — Instrumental en la comprensión de cómo está funcionando nuestro marketing, lo que nos permite priorizar los recursos hacia los canales con mejor rendimiento.

Brendan García, abogado del VA

  1. Filevine — Se utiliza para la gestión de casos porque la capacidad de crear plantillas de flujo de trabajo personalizadas nos permitió moldear el software para satisfacer nuestras necesidades, en lugar de tener que modificar nuestros procedimientos internos para que coincidan con las limitaciones típicamente presentes en el software de gestión de casos. Las capacidades de generación de documentos de Filevine, que generan automáticamente documentos utilizando datos de clientes, también nos han ahorrado incontables horas.
  2. Amazon WorkSpaces: permite a los empleados trabajar de forma remota al tiempo que garantiza que mi bufete de abogados pueda mantener un control total sobre la seguridad. Con Amazon WorkSpaces, los empleados pueden utilizar sus propios dispositivos sin almacenar ningún archivo, minimizando el riesgo de robo de datos y otros problemas asociados con el hardware proporcionado por la empresa.
  3. CallRail — Se utiliza para realizar un seguimiento de las llamadas telefónicas entrantes y los envíos de formularios para que pueda entender mejor dónde los clientes potenciales encuentran mi bufete de abogados. CallRail facilita la revisión de los datos históricos para que pueda ver cómo cambia la fuente de clientes potenciales con el tiempo.

Marcus Viles, abogado de lesiones personales de Fort Myers

  1. Filevine — Utilizamos Filevine para la Gestión de Casos porque es totalmente personalizable a cualquier práctica y constantemente haciendo actualizaciones para mantenerse a la vanguardia del mundo de la tecnología legal. Hicimos la transición a Filevine hace casi 2 años y fue la mejor decisión que pudimos haber tomado. Ayudó a que nuestro Trabajo Covid-19 desde la transición a casa fuera perfecto, y nos ayuda a mantenernos al tanto de nuestros archivos continuamente. Entre las características de automatización, las capacidades de mensajes de texto y las características de generación de informes, ahora es la característica tecnológica más importante de nuestra oficina.
  2. Slack — Esta herramienta se utiliza para la mensajería inter-oficina y la planificación de proyectos porque es divertido, y una gran manera de mantenerse organizado. Realmente ha ayudado a aumentar nuestra camaradería en toda la empresa, especialmente con todos los que trabajan desde casa ahora. ¡Somos capaces de celebrar logros, poner mensajes importantes y en tiempo real y mantenernos conectados a cientos de kilómetros de distancia!
  3. LeadDocket — Usamos LeadDocket para realizar un seguimiento de las conversiones de clientes potenciales a clientes potenciales y ha más que duplicado nuestra ingesta. Nos permite rastrear fácilmente cada cliente potencial que viene de las varias fuentes diferentes, llamar inmediatamente, enviar mensajes de texto y enviar un correo electrónico al cliente potencial, y rastrearlo hasta la conversión. ¡Su integración con Docusign ha ayudado a llevar nuestro Departamento de Admisión y tasas de conversión a otro nivel!

Conclusión

El mejor software de bufete de abogados para su práctica es lo que le permitirá trabajar de la manera más eficiente para sus clientes y capturar datos que le permitan tomar buenas decisiones financieras para su empresa. En función de las respuestas, las (5) soluciones de software más críticas que necesitará para su bufete de abogados son las siguientes:

  1. Análisis y seguimiento de llamadas
  2. Software de admisión
  3. Gestión de casos
  4. Comunicación en equipo
  5. Gestión de documentos

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