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Estudio: El 71% de las firmas de servicios financieros valoran más a los departamentos legales como resultado de la pandemia

Nov 17, 2021 9:48 AM ET

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Por primera vez en muchos años, controlar los costos legales en lugar de simplemente reducirlos es la principal prioridad de gasto legal

Londres, Reino Unido – 15 de noviembre de 2021 – Los departamentos legales en servicios financieros están saliendo de la pandemia con un mayor reconocimiento del valor que entregan al negocio, según un nuevo informe titulado The Legal Spend Landscape for 2022. Más específicamente, la encuesta encontró que siete de cada 10 encuestados (71%) dicen que el equipo legal es "más valorado" (38%) o "mucho más valorado" (33%) a raíz de la pandemia. Tampoco lo decían los abogados. Los líderes financieros, como los directores financieros (CFO), fueron aún más generosos: el 40% dijo que el departamento legal era "mucho más valorado", en comparación con solo el 29% de los encuestados que tenían títulos como asesor general (GC) y director legal (CLO). "Que el equipo interno sea más valorado, no solo por sus propios estándares, sino también por sus pares en finanzas, dice mucho del papel del departamento legal para ayudar a las empresas de servicios financieros a navegar el riesgo en un panorama incierto", dijo el fundador y CEO de Apperio, Nicholas d'Adhemar. La encuesta, encargada por Apperio y realizada por una firma de investigación independiente, encuestó a 300 líderes legales y financieros de alto nivel en servicios financieros que son responsables del gasto legal. Esto se debe a que los equipos legales y financieros tienden a tener una relación única en el sector de servicios financieros. En general, el 59% de los encuestados dijo que era el que tomaba las decisiones en torno al gasto legal, mientras que el 41% formaba parte de un equipo de tomadores de decisiones. La encuesta encuestó a empresas de servicios financieros en los Estados Unidos (67%) y el Reino Unido (33%). El encuestado promedio trabajó en una organización con 22 abogados internos y $ 14.28 millones en gastos anuales de asesoría legal externa. La carga de trabajo, el número de empleados y los costos legales también crecen El aprecio por el equipo legal interno no fue la única área que aumentó. Los encuestados informaron que la carga de trabajo legal (70%), el número de empleados del departamento legal (66%) y los costos legales generales (67%) han crecido en los últimos tres años. Uno de cada cuatro encuestados dice que cada área ha "aumentado significativamente", lo que se cuantificó como un crecimiento superior al 20%. Cuando se les preguntó sobre las prioridades de gasto legal para el próximo año, el control de los costos (60%) y un mejor aprovechamiento de los datos para tomar decisiones (55%) estuvieron en la parte superior de la lista. Curiosamente, la reducción de los costos legales internos (17%) y la reducción de los costos legales externos (14%) se ubicaron en la parte inferior. "Por primera vez en muchos años, reducir el gasto no es la principal prioridad para los departamentos legales, sino que existe un fuerte deseo de tener una mejor visibilidad y control del gasto", señaló d'Adhemar. "Tanto los CC como los cfo están dispuestos a pagar por un buen abogado, pero quieren estar en pleno control de ese gasto, lo que significa que no pueden esperar a que una factura les informe cuánto trabajo se ha llevado a cabo o cómo se han acumulado los costos". Otros hallazgos clave en el estudio incluyeron los siguientes:

  • La recopilación de datos legales mejora, pero siguen existiendo barreras. Siete de cada 10 (70%) por ciento de los encuestados dijeron que el departamento legal recopila un desglose detallado del gasto legal durante tres períodos fiscales comunes (el año pasado, el último trimestre, el trimestre actual). Sin embargo, siguen existiendo barreras y puntos de vista contradictorios, incluidas las facturas retrasadas (54%), la falta de estándares de datos (50%) y la escasa transparencia en torno al trabajo en curso (WIP) y las acumulaciones (48%). Los encuestados también dijeron que el departamento legal está abrumado (47%) y la mitad (50%) de los líderes financieros, como los CFO, dicen que los legales carecen de las habilidades adecuadas para obtener un desglose detallado del gasto legal.
  • Las técnicas más eficaces para el control de los costes legales. El acuerdo de honorarios alternativos (AFA) (74%), el software especializado para administrar los costos legales (63%) y la centralización del gasto de la firma de abogados a través del departamento legal (49%) se ubicaron entre las técnicas más efectivas que tienen los abogados internos para controlar los costos. Curiosamente, los líderes financieros (45%) favorecen enviar más trabajo a proveedores de servicios legales alternativos (ALSP) a una tasa más alta que los líderes legales (36%).
  • Planes para invertir más en tecnología legal. El ochenta y uno por ciento de los encuestados cree que su organización ha invertido lo suficiente en tecnología legal en los últimos tres años. Además, en los próximos 12 meses, el 72% de los encuestados dijo que el nivel de inversión en tecnología legal aumentaría. Los directores financieros y otros líderes financieros son aún más optimistas sobre la tecnología legal dentro de su organización: el 82% dijo que el gasto en tecnología legal crecería en el próximo año en comparación con el 67% de sus pares en la tecnología legal.
  • Cómo los encuestados miden el valor del departamento legal. La mayoría de los encuestados (67%) dicen que el equipo interno está midiendo el valor que contribuyen al negocio. Las cinco principales medidas que los departamentos legales en servicios financieros están rastreando son el "resultado de asuntos legales" (66%), el "costo por hora por abogado" (60%), "pronóstico de gasto frente al gasto real" (46%), "exposición al riesgo" (43%) y "gasto general por bufete de abogados, tipo de asunto o unidad de negocio" (40%).

"Si bien está claro que hay una gran cantidad de datos de gastos legales disponibles para los líderes legales y financieros, persisten problemas persistentes que impiden que estos datos de gasto se utilicen para informar la toma de decisiones estratégicas", agregó d'Adhemar. "La solución para mejorar el control radica en la visibilidad, en la comprensión e interpretación de los datos de gastos legales antes de la factura". Una copia gratuita del informe está disponible para su descarga aquí, o simplemente envíe un correo electrónico a marketing@apperio.com para solicitar una copia. Acerca de Apperio Apperio es una plataforma de análisis de gastos legales y seguimiento de asuntos que transforma efectivamente la forma en que funcionan los departamentos legales corporativos, brindando claridad, control y confianza a sus operaciones. La plataforma proporciona una certeza completa en tiempo real sobre el gasto legal, agregando datos de todos los bufetes de abogados conectados y proporcionando información consistente y actualizada sobre todos los asuntos legales en progreso (WIP) y facturados. Apperio representa visualmente para los equipos legales, finanzas y otros departamentos corporativos exactamente lo que se ha gastado y se gastará en honorarios legales, demostrando el rendimiento y el valor de los bufetes de abogados externos. Rápido de instalar, Apperio basado en la nube no requiere un equipo de TI en el sitio. Actualmente, la plataforma es utilizada diariamente por más de 50 equipos legales internos, incluidos Epiris, EQT, Network Rail, Royal London, Monzo y Cornerstone. Apperio tiene su sede en Londres, Inglaterra. Para obtener más información, visite Apperio.com o siga a Apperio en LinkedIn o Twitter. Contacto con los medios: Frank Fuerte para Apperio, Ltd. +1 202-352-5920 media@apperio.com

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