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Artificial Intelligence driven Marketing Communications

 
Jul 29, 2019 3:15 AM ET

Chatbot Mercado Avances Tecnológicos Tendencias Innovadoras Nuevas Ideas Estrategias y Jugadores Clave Slack Technologies, Message.io, Facebook, SMART CAPSA, S.R.O., Helpshift, Imperson, Kasisto, Microsoft, 9andorabots, Astute Solutions


Chatbot Mercado Avances Tecnológicos Tendencias Innovadoras Nuevas Ideas Estrategias y Jugadores Clave Slack Technologies, Message.io, Facebook, SMART CAPSA, S.R.O., Helpshift, Imperson, Kasisto, Microsoft, 9andorabots, Astute Solutions

iCrowd Newswire - Jul 29, 2019

El mercado mundial de chatbots conó una cuota de 1072,4 millones de dólares EE.UU. en 2018 y se espera que crezca a un CAGR del 27,9% durante el período de previsión 2019-2027, para representar 9475,1 millones de dólares EE.UU. para 2027. Chatbot es un tipo de sistemas de inteligencia artificial que interactúa con los usuarios a través de voz, texto y mensajería. Con la creciente demanda y el uso de aplicaciones de mensajería hizo fácil la accesibilidad de bot personalizado y por lo tanto fortalecer el crecimiento del mercado Chatbot. Hay muchas plataformas Chatbot presentes como WeChat, Facebook messenger, WhatsApp entre otros, todos estos chatbots se ha convertido en la necesidad de muchas industrias. La creciente demanda de herramientas computarizadas de gestión de pacientes en la industria de la salud y la creciente adopción de la tecnología en la nube está impulsando el mercado de Chatbot.

El “Análisis Global del Mercado de Chatbots a 2025” es un estudio especializado y profundo de la industria Chatbot con un enfoque en la tendencia del mercado global. El informe tiene como objetivo proporcionar una visión general del mercado chatbot global con una segmentación detallada del mercado por plataformas, funciones comerciales, aplicación y geografía. Se espera que el mercado global de Chatbot sea testigo de un alto crecimiento durante el período de previsión. El informe proporciona estadísticas clave sobre la situación del mercado de los principales actores del mercado y ofrece tendencias y oportunidades clave en el mercado.

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Principales jugadores del mercado:

1. Slack Technologies, Inc.
2. Message.io, Inc.
3. Facebook, Inc.
4. SMART CAPSA, S.R.O.
5. Helpshift
6. Imperson Ltd.
7. Kasisto Inc.
8. Microsoft Corporation
9. Pandorabots, Inc.
10. Astute Solutions

La introducción de las tecnologías NLO y NLP en la solución de chatbot es una bendición para los centros de contacto. Los centros de llamadas que aprovechan Chatbots pueden servir a un gran número de clientes a lo largo del día sin ningún problema. Proporcionan asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana y aumentan la productividad general del negocio. Varias tendencias presenciadas en el mercado de chatbot s están transformando la comunicación a través de chatbot, integrando CRM, programación de lenguaje natural, desarrollo de aplicaciones Chatbot con habilidades de resolución rápida de problemas, análisis e información al consumidor, tecnología NLO para llamadas automatizadas, y otros.

El informe ofrece una visión general detallada de la industria, incluida la información cualitativa y cuantitativa. Proporciona una visión general y la previsión del mercado global de Chatbot basado en plataformas, funciones de negocio y aplicación. También proporciona el tamaño del mercado y la previsión hasta 2025 para el mercado general de Chatbot con respecto a cinco regiones principales, a saber; América del Norte, Europa, Asia-Pacífico (APAC), Oriente Medio y Africa (MEA) y América del Sur (SAM). El mercado por cada región es sub-segmentado posteriormente por los respectivos países y segmentos. El informe abarca el análisis y la previsión de 16 condados en todo el mundo junto con la tendencia actual y las oportunidades que prevalecen en la región. Además, los principales actores del mercado de Chatbot que influyen en el mercado se perfilan en el estudio junto con su análisis SWOT y estrategias de mercado. El informe también se centra en los principales actores de la industria con información como perfiles de empresa, productos y servicios ofrecidos, información financiera de los últimos 3 años, desarrollo clave en los últimos cinco años.

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