Un día después, muchos fundadores de Google Stadia todavía no tienen sus códigos de lanzamiento

Foto por Amelia Holowaty Krales / The Verge

El 6 de junio, Google abrió pedidos anticipados para la “Edición del Fundador” de $130 de su servicio de juegos en la nube Stadia, prometiendo a esos compradores que serían los primeros en experimentar el futuro de los juegos y reservar un nombre de usuario único. Aunque Stadia entró en funcionamiento el 19 de noviembre, muchos compradores todavía están informando que no han recibido la pieza más crucial de todo el paquete Stadia: el correo electrónico de invitación que abre la puerta para realmente dejarlos entrar.

Muchos en el servidor oficial de Discord de Stadia están realizando lo que están llamando una “comprobación de código” para que otros sepan si sus códigos han sido enviados, y si sus dispositivos realmente han sido enviados. Otros están recibiendo códigos, pero algunos dicen que los nombres de usuario que querían ya están tomados.

A partir del 20 de noviembre, un día después del lanzamiento, todavía encontrarás un montón de informes en Twitter como los siguientes:

Y el subreddit oficial r/Stadia ha sido tomado por memes como este:

En Reddit, Google inicialmente dijo que estaba investigando el problema:

Somos conscientes de que algunos de ustedes que pre-ordenaron Founder’s Edition pueden no haber recibido sus códigos de invitación en el plazo esperado. El equipo de Stadia está investigando activamente este problema, y volveremos con una actualización tan pronto como sea posible. Gracias por su paciencia.

Pero Google no abordó el retraso cuando completó esa investigación.

Lamentamos las respuestas retrasadas. Hemos identificado un problema en el que una pequeña fracción de los códigos de acceso de Stadia se enviaron fuera de servicio. Eso ha sido abordado. Hemos continuado implementando códigos en la secuencia en la que recibimos su reserva. Esperamos verte en Stadia.

Y en Twitter, la cuenta oficial de Google Stadia respondió a un Fundador sugiriendo un retraso no era necesariamente inesperado:

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Google ha confirmado a The Verge que esta línea de tiempo descrita en este tweet es precisa.

Pero eso no es lo que Google prometió, no una vaga fecha “tal vez para finales del 20 de noviembre”. La compañía prometió que al menos la ola inicial de Fundadores sería capaz de jugar el primer día. Así es como la compañía apaciguó a los primeros clientes en un reciente Reddit AMA al contarles sobre algunas de las otras fallas en el lanzamiento:

¡Stadia NO ES UNA CAJA! No necesitas nuestro hardware para empezar a jugar, ¿recuerdas? Justo después de enviar su pedido (pero no antes de 9AM PST 11/19), le enviaremos un correo electrónico con el código de invitación. Puede usarlo inmediatamente para crear su cuenta y reservar su nombre de Stadia en la aplicación Stadia en Android o iOS. Sólo para mayor claridad: el primer día es un poco especial, si enviamos su pedido el 11/18, recibirá el código el 11/19.”

¿Por qué, para el caso, Google necesita esperar para enviar estos códigos hasta que los dispositivos físicos se envíen en absoluto? Pensé que Stadia no era una caja.

Por ahora, esta es sólo una sorpresa más decepción en una larga serie de decepciones sorpresa. En realidad parece un poco menor en comparación con la revelación en nuestra revisión que los servidores de Stadia no pueden realmente ejecutar títulos emblemáticos en 4K.

Por cierto, el clip del controlador que los primeros adoptantes de Stadia necesitarán para montar un teléfono en su gamepad ahora ha aparecido en el sitio de Google. No te sorprenderá que aún no esté disponible para su compra.

Aquí hay algunos tweets más a partir del 20 de noviembre, un día después del lanzamiento de Stadia:

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Christian Medienheld@Fragmag1980

 

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Actualización, 20 de noviembre a la 1:02 pm ET: Con la confirmación de Google de una línea de tiempo que sugiere que algunos compradores del primer día no recibirán códigos de lanzamiento hasta el final del día del 20 de noviembre, y evidencia de que los compradores todavía están esperando códigos.

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